2023-10-29 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
每一個(gè)消費(fèi)者在瀏覽一個(gè)產(chǎn)品展示型的網(wǎng)站時(shí),都會(huì)很仔細(xì)的閱讀產(chǎn)品的詳情描述,來(lái)保證自己買到的商品是正確無(wú)誤的,所以一個(gè)清晰、詳細(xì)、一致和簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品描述是很重要的。
電子商務(wù)的第一條法則:如果用戶進(jìn)入一個(gè)商品網(wǎng)頁(yè),而找不著自己想要的產(chǎn)品,就無(wú)法購(gòu)買。當(dāng)然找到需要的產(chǎn)品只是消費(fèi)行為的第一步。雖然很多網(wǎng)站加強(qiáng)了網(wǎng)站的信息架構(gòu)和用戶體驗(yàn),但是在產(chǎn)品最終頁(yè)面還是不能成功的使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)。為什么呢?
產(chǎn)品詳情頁(yè)不單是提供產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述和添加到購(gòu)物車中的按鈕就可以了,它們之所以存在目的就是是需要售賣產(chǎn)品。如果想達(dá)到這一目的,產(chǎn)品頁(yè)面必須對(duì)用戶有說(shuō)服力和證明該產(chǎn)品就是用戶需要購(gòu)買的證明力,這是用戶所需要的,但是很多產(chǎn)品頁(yè)面沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
用戶是不可能直接觸到產(chǎn)品、閱讀包裝、試穿等等,更不可能面對(duì)面去資訊銷售人員該產(chǎn)品的詳情,所以一個(gè)清晰的產(chǎn)品描述頁(yè)面是必不可少的,
如果用戶沒(méi)有在這次瀏覽的過(guò)程中沒(méi)有購(gòu)買成功,很大原因就是產(chǎn)品信息不完完善或者不清晰。讓消費(fèi)者的擔(dān)憂無(wú)法得確切的保障,這不僅影響到該次交易不成功,而且還會(huì)直接影響到用戶下次是否還會(huì)訪問(wèn)我們的網(wǎng)站。
這里成都網(wǎng)站建設(shè)公司設(shè)計(jì)總監(jiān)說(shuō)下產(chǎn)品展示型網(wǎng)站必須滿足的三個(gè)基本要求。
1. 在線互動(dòng),讓用戶詳細(xì)的了解產(chǎn)品
如果沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)的產(chǎn)品描述,消費(fèi)者很難做出購(gòu)買的決定。雖然我們不能把消費(fèi)者所有的疑慮和產(chǎn)品的所有詳情都羅列出來(lái),這里就需要我們實(shí)時(shí)在線,如果有用戶任何疑慮,我們及時(shí)幫用戶解答以為,只有用戶沒(méi)有后顧之憂了才會(huì)放心的去消費(fèi)。
2. 言簡(jiǎn)意賅
產(chǎn)品描述要有,但是也不能羅里吧嗦,說(shuō)了一大堆,我們只需要把產(chǎn)品的功能、價(jià)格等信息簡(jiǎn)單的描述下就可以,當(dāng)然也不能太短,這樣會(huì)讓用戶不能大致的了解該產(chǎn)品,產(chǎn)品圖片是最能說(shuō)服力用戶的,所以一張高清的產(chǎn)品圖片很重要,這一點(diǎn)大家可以效仿淘寶、京東。
3.一分價(jià)錢(qián)一分貨
任何產(chǎn)品都會(huì)分個(gè)中、高、低檔,我們一定要琢磨用戶的心理,貨比三家這是用戶普遍的心理。
所以我們?cè)诋a(chǎn)品也需要提供多個(gè)不同層級(jí)的產(chǎn)品展示讓用戶有一個(gè)簡(jiǎn)單的比較。進(jìn)而引導(dǎo)用戶購(gòu)買我們最想銷售的產(chǎn)品類型。
新聞標(biāo)題:產(chǎn)品展示型網(wǎng)站如何做好用戶體驗(yàn)
文章來(lái)源:http://chinadenli.net/news22/291372.html
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