宜賓通暢的顧客溝通機制
{}IS09000質(zhì)體系認證提升經(jīng)營效益,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量
實施{}ISO14001環(huán)境管理體系認證標準的目的在于提高企業(yè)形象,增強企業(yè)國際競爭力








1)完全按照《ISO/IEC導則2013》中的《附件SL》的格式對標準進行了重新編排。2)用"產(chǎn)品和服務”替代2008版中的“產(chǎn)品”;強化了"產(chǎn)品”和“服務”的區(qū)別;增強了標準對服務業(yè)組織的適用性。3)對最高管理者提出了更多的要求。增加了“對質(zhì)量管理體系的有效性承擔責任;確保質(zhì)量管理體系要求納入組織的業(yè)務運作;推進過程方...
1、顧客導向2、領導力3、員工意識4、過程方法5、改進6、基于證據(jù)的決策7、關系管理
現(xiàn)行ISO9001:2008標準的有效期將延續(xù)至2018年9月23日。ISO9001:2008和ISO9001:2015標準將在為期3年的轉(zhuǎn)換期中并存。到2018年9月,所有的ISO9001:2008證書都將作廢并且失效。所有的獲證組織需要采取相關措施,在3年轉(zhuǎn)換期間,將其目前的ISO9001:2008證書轉(zhuǎn)ISO9001:2015證書。
(1)質(zhì)量方針的實施和管理體系與業(yè)務的結(jié)合是要做到的承諾;(2)提高過程方法的意識、提高全員參與、增強持續(xù)改進和創(chuàng)新是領導力的體現(xiàn); (3)大家好才是真的好,各個層次的領導都能證實其領導力也是領導力的一部分。
{}ISO9001對組織的潛在影響取決于組織及其質(zhì)量管理體系。相關因素(例如:現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的成熟度和復雜性、其他管理體系[例如: ISO14001或OHSAS18001]的存在,以及組織的現(xiàn)行風險評估和管理)會在很大程度上影響您的組織(為滿足ISO9001:2015中未來要求)需要經(jīng)歷的變化的程度。
對于{}小公司而言,所有新變化要求亦適用。ISO9001:2015的環(huán)境性質(zhì)指的是:方法與正式程度應與組織的運營環(huán)境相契合。簡單地說就是:在滿足客戶和產(chǎn)品/服務法規(guī)要求方面,組織無需就此采取更多措施,但是,應通過ISO9001管理體系方法來實現(xiàn)該目標。這種管理體系方法在小公司中會有較大的變化。但是,預期的輸出則是相同的,即...