一直以來，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟都被認為是虛擬經(jīng)濟，通過消費市場間接對實體經(jīng)濟產(chǎn)生影響。然而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)乃至物聯(lián)網(wǎng)時代的相繼到來，互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具，開始直接改造實體經(jīng)濟，中國這個制造業(yè)大國多年夢寐以求的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級進程首次有了加速的跡象。

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也正因如此，互聯(lián)網(wǎng)在中國野蠻生長二十年后正式進入官方視野，2015年初國務(wù)院把“互聯(lián)網(wǎng)＋”寫入政府工作報告，促使成千上萬傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)投身于互聯(lián)網(wǎng)改造基因的洪流。 但完美開局并不意味著成功，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟過去迅速累積的財富效應(yīng)讓人誤以為互聯(lián)網(wǎng)無所不能。 然而實際上在這輪傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的浪潮之前，已有零星失敗案例，它們以為把線下業(yè)務(wù)簡單搬到線上就算完成了任務(wù)，因而當(dāng)“觸網(wǎng)”演變成國家意志之后再不正確引導(dǎo)，恐將引發(fā)集體失敗。 當(dāng)然也有成功的先行者。在中國的電子制造業(yè)領(lǐng)域，有一家企業(yè)幾年前就開始思考互聯(lián)網(wǎng)之于傳統(tǒng)行業(yè)的意義，并大膽摸索出一條道路。今天，這家公司不但實現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化，還試圖輸出這套模式，以期幫助其他行業(yè)企業(yè)在這個過程中少走彎路，從而達到事半功倍的效果。 它是一家在香港上市的深圳企業(yè)，業(yè)內(nèi)公認其是第一家把互聯(lián)網(wǎng)模式引入中國電子制造業(yè)的企業(yè)，而它立志做企業(yè)級服務(wù)的阿里巴巴[微博]，在未來兩三年內(nèi)把中國成熟的電子制造業(yè)產(chǎn)能輸向全世界。這家公司的名字就叫做科通芯城。 借力微信，銷售百億 在2012年之前，作為一家背靠2萬億元人民幣(6.359, 0.0000, 0.00%)市場的電子元器件企業(yè)采購交易平臺公司，科通芯城的業(yè)績可謂乏善可陳，年營業(yè)額只有區(qū)區(qū)一億元。它倒是早早地引入了電商模式，希望在企業(yè)級市場復(fù)制阿里巴巴的成功。但流量最終沒有轉(zhuǎn)化成訂單，它才頓悟，企業(yè)采購和個人消費的邏輯根本不同。 “個人消費需求取決于個人，但企業(yè)采購需求并不由企業(yè)自身決定，而取決于企業(yè)關(guān)鍵崗位的幾個決策人。”想通這點之后，科通芯城董事長康敬偉決定不再聚焦交易本身，而把業(yè)務(wù)重心放在如何去影響交易決策過程之上。 在電子制造業(yè)企業(yè)中，影響采購決策的有可能是公司CEO，也有可能是分管研發(fā)、采購或者財務(wù)的責(zé)任人。如果圍繞他們打造一個社區(qū)平臺，然后在后臺獲取這批關(guān)鍵人的信息，比如，他們到底是誰？在哪個公司工作？他們的職務(wù)是什么?掌握了這些之后，再利用大數(shù)據(jù)分析，就能對其進行精準(zhǔn)營銷，最終提升交易效率，降低交易成本，擴大交易規(guī)模。 假定一家企業(yè)有5個決策人，一萬家企業(yè)就是5萬人，而這5萬人就能決定上千億的采購訂單，精準(zhǔn)營銷的威力毋庸置疑。在社群經(jīng)濟普及的今天，社區(qū)電商早已不是什么新概念，但放在連微信都才剛剛問世的當(dāng)時，卻是一個革命性的創(chuàng)新。 認準(zhǔn)社區(qū)電商這條路之后，科通芯城開始尋找合適的互聯(lián)網(wǎng)工具，剛好碰上微信也需要一些企業(yè)級客戶，于是兩者一拍即合談妥合作。微信開放接口，科通芯城自己提供定制設(shè)計和后臺云服務(wù)，做了一個名為“芯云”的公眾號。 芯云是微信接入的首批行業(yè)應(yīng)用中唯一的企業(yè)級應(yīng)用，科通芯城的前瞻和大膽由此可見一斑。除了引入社交，它的創(chuàng)新還包括在微信應(yīng)用中整合了企業(yè)運營的業(yè)務(wù)流程，微信相當(dāng)于移動版的CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）和ERp（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)），業(yè)務(wù)批準(zhǔn)、報銷批準(zhǔn)等操作都可以在微信端完成，無形中降低了企業(yè)運營成本。 這盤棋顯然是走對了。科通芯城迅速形成了第一批網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，吸引大量企業(yè)用戶加入社區(qū)。三年下來，社區(qū)已發(fā)展到400萬人規(guī)模，其中5萬多是企業(yè)的精準(zhǔn)人群，這些人掌握著上千億元的訂單需求，科通芯城2014年線上實現(xiàn)的銷售剛過百億，未來增長空間巨大。 從線下到線上，逆向O2O 解決了客源問題，接下來的事情無非是銷售，相對輕松很多。科通芯城原本是賣IC元器件的公司，這個行業(yè)在中國有2萬億元人民幣的市場，其中1.2萬億是進口市場。它在拓展線上業(yè)務(wù)的時候?qū)ｉT選擇以1.2萬億進口采購需求為切入點。其想法很簡單，平臺越是提供高端產(chǎn)品，企業(yè)客戶對平臺的依賴度越高，更能提高平臺的客戶粘性，最終獲得更多有價值的數(shù)據(jù)。 于是它找的供應(yīng)商都是英特爾[微博]、微軟[微博]、高通[微博]、博通等世界500強級別的公司，同時為了把控質(zhì)量，沒有走美團的團購模式，而是采用了京東的自營電商模式，即自己先把產(chǎn)品買過來，再賣給客戶。 常人理解的互聯(lián)網(wǎng)模式都是輕資產(chǎn)，實際上針對個人消費者的商業(yè)邏輯的確如此，團隊人數(shù)少、線下零庫存等幾乎成為這一領(lǐng)域的行業(yè)共識。但在康敬偉眼中，企業(yè)間的交易過程則要復(fù)雜很多，過分強調(diào)輕資產(chǎn)是行不通的，這一點在吸引世界500強供應(yīng)商的過程中得到了驗證。 “我們跟世界500強供應(yīng)商談條件的時候，除了說我們線上有客戶，即企業(yè)關(guān)鍵決策人這個賣點之外，還提到可以幫助它們?nèi)プ鲂缕返木€下推廣，而且不收費。在我們平臺有交易的話，就返一定提成給我們，做不成其實它們也是沒有任何損失的?！睋?jù)康敬偉介紹，科通芯城有一支七百多人的線下團隊，是集團當(dāng)初斥資7800萬美元從美國一家設(shè)計領(lǐng)域的上市公司整體挖過來的，服務(wù)過中國一百多家大客戶，簡而言之有著豐富的地推經(jīng)驗。 康認為，相比單純賣產(chǎn)品，世界500強供應(yīng)商更看中這一點，線下服務(wù)無法在線上實現(xiàn)，而只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能進一步提高客戶粘性和品牌忠誠度。 實際上解密科通芯城的商業(yè)邏輯你會發(fā)現(xiàn)，它本身就是一個跟普通互聯(lián)網(wǎng)O2O路徑相反的軌跡。 “我們線下團隊在過去二十年里有服務(wù)過中國一百家大客戶的基礎(chǔ)，以及和世界500強公司合作的基礎(chǔ)。我們是把基于這些的線下關(guān)系轉(zhuǎn)化到線上，利用這層關(guān)系通過互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模地去找中小企業(yè)，找到新客戶之后再把它轉(zhuǎn)化為線下資源。等于我們的O2O是從Offline開始，走到Online，最后再回到Offline?！笨稻磦ソ忉屨f。 “芯”火相傳，打造共贏 近來，深圳這個城市的創(chuàng)新力越來越受到外界關(guān)注。在剛剛結(jié)束的由《經(jīng)濟觀察報》主辦的中國創(chuàng)新企業(yè)高峰論壇上，有兩家來自深圳的企業(yè)上榜，分別是科通芯城和大疆，其中，科通芯城獲得了商業(yè)模式創(chuàng)新獎，大疆獲得了產(chǎn)品創(chuàng)新獎。 早在一年多前，2014年7月，科通芯城的創(chuàng)新商業(yè)模式就獲資本市場的高度認可，它在香港成功上市，從而邁入一個新的發(fā)展階段。此后，它不斷對業(yè)務(wù)進行調(diào)整和升級，IC元器件銷售只是入口。基于平臺上的大量優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和此前社交以及交易累積的大數(shù)據(jù)，科通芯城逐漸把自己從一個元器件電商入口變成企業(yè)級服務(wù)的電商平臺。 這些所謂的企業(yè)級服務(wù)可以是微軟的云服務(wù)，也可以是用友的ERp軟件服務(wù)。2014年底，科通芯城開始向平臺上的客戶提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)，即給企業(yè)發(fā)放貸款。 “未來企業(yè)所需要的產(chǎn)品、軟件、硬件和服務(wù)我們都能提供?！笨稻磦ト绱苏雇呐袛酂o疑是精準(zhǔn)的。企業(yè)級服務(wù)的確蘊藏著巨大商機，在市場更為成熟的美國，發(fā)展前景已經(jīng)非常清晰。例如在過去的一年內(nèi)，美國企業(yè)服務(wù)市場有超過15家企業(yè)IpO，其募資總額高達70億美金，總市值超過400億美金。即便在私募市場上，企業(yè)服務(wù)類公司融資總額也超過100億美金，這些公司的估值總額上千億美金規(guī)模。 雖然野心是做大而全的平臺，但科通芯城還是決定一步一個腳印，從自己擅長的供應(yīng)鏈服務(wù)入手，把體驗做好，再向外延展。事實上，科通芯城業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的速度超過了康敬偉的預(yù)期。“我們?nèi)ツ?月份上市的時候，基本百分之百的業(yè)務(wù)都來自IC元器件，但現(xiàn)在IC元器件以外的業(yè)務(wù)對營收的貢獻比例已經(jīng)超過百分之十。其中供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)擴張最快?！?nbsp;目前，科通芯城主要服務(wù)的還是現(xiàn)有的成熟大中型企業(yè)，為了服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)乃至個人創(chuàng)客，它成立了新的“硬蛋”平臺。通過這個平臺，科通芯城把自己的供應(yīng)鏈資源提供給硬蛋上的客戶，兩套系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)在后臺共享?？仆ㄐ境窃谄髽I(yè)服務(wù)市場的商業(yè)模式已經(jīng)得到驗證，隨著中國“互聯(lián)網(wǎng)＋”浪潮的興起，它決定把經(jīng)驗分享出來，推動整個中國電子制造業(yè)向高端智能轉(zhuǎn)型。 為此，科通芯城在年初推出了“芯火＋”計劃，幫助傳統(tǒng)企業(yè)完成兩個目標(biāo)，第一是業(yè)務(wù)流程的互聯(lián)網(wǎng)化；第二是產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化和智能化。現(xiàn)階段，科通芯城采用免費模式進行推廣，作為交換條件，加入計劃的企業(yè)同意把交易相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)留在科通芯城的平臺。未來等到數(shù)據(jù)足夠大的時候，科通芯城可通過大數(shù)據(jù)分析提供增值服務(wù)，幫助“芯火+”計劃的參與者開發(fā)新客戶。 互聯(lián)網(wǎng)進入目前這個階段，實際上并非人們所想的解決了信息不對稱的問題。信息的入口反而是被部分公司壟斷，商品信息的獲取甚至比商品本身的價格更高?？仆ㄐ境羌捌渚€上品牌硬蛋都是采取一種開放的姿態(tài)，跨界引入相關(guān)領(lǐng)域的各個參與者，讓它們把自己最強的服務(wù)提供出來，打造共贏生態(tài)。

當(dāng)前文章：為什么互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟都被認為是虛擬經(jīng)濟
文章源于：http://chinadenli.net/article8/scdhop.html

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