親密場景，數(shù)字時代的人際溫度。

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編者按：本文來自微信公眾號“吳聲造物”（ID:wushengzaowu），作者：場景實驗室，36氪經(jīng)授權發(fā)布。

線上與線下共生的「儀式感」愈演愈烈，是剛剛過去的這個春節(jié)的最佳注腳。

當數(shù)字化大加速一年的「成果展示」，遇上App適老化改造的「市場擴容」——全民參與的「數(shù)字過年」，不再是被迫上線，而是主動擁抱、碰撞數(shù)字化的新價值。

對「親密場景」場景用戶、短鏈效率和數(shù)字溫度的要素認知，在春節(jié)這個場景最豐富、集中、高頻的試驗場中，涌現(xiàn)出更具當下意義的理解與發(fā)現(xiàn)。

數(shù)字年俗：「人情溫度」的線上共情

春節(jié)歷來是互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新試驗場。微信紅包封面、拜年表情雨、直播拜年、云許愿、AI貼春聯(lián)……大小年俗集體上線，讓「就地過年」沒有成為2021年春節(jié)團圓的屏障，反而「數(shù)字過年」的溫度感更加濃郁。

如果說早年的「微信紅包」、支付寶「集?！?、春晚「分獎金」，只是作為春節(jié)的「數(shù)字化游戲」點綴存在，今年各大平臺可謂火力全開。集燈籠、年貨節(jié)……花樣繁多的新年「場景道具」，正在用戶主動擁抱「數(shù)字生活方式」的過程中，順勢成為當下「新年俗」。誰都需要在這樣的「黃金時段」展現(xiàn)出更具溫度感、更加普惠的一面，在數(shù)字新年俗的浪潮中，成為常態(tài)化的儀式存在。

諸多App陸續(xù)開啟的適老化改造，也在這樣的背景下顯得別具意義。全民參與的數(shù)字過年，才能完成人情溫度的「上線」，形成更具意義的數(shù)字生活方式。

陪伴式直播：高清攝像頭架構「場」的新敘事

尋求交易效率的直播，已經(jīng)成為隨時隨地的陪伴。2020年初的云監(jiān)工、云演出，深化為形態(tài)各樣的「慢直播」——選擇看直播，是看一次動物園散步、一場燈會，或者純粹感受某個打卡地的人潮熙攘，其背后折射的是用戶對于品牌觸達的理解在轉變，他們希望有一個「場」隨時都在，隨時可以參與真實情緒的傳遞。

直播不再只是人找人、貨找人，而要讓自己的「場」具備實實在在的吸引力。每個城市、街區(qū)、門店，都可以在「數(shù)字世界」成為「觀眾」的生活日常，更多的內(nèi)容和Ip，正是在這種「時刻陪伴」被生產(chǎn)和定義。

遍布可移動的高清攝像頭，讓所有人互為「眼睛」與「傳感器」，構建了新的世界觀：交互更隨機，體驗更豐富。人與商業(yè)，人與他人，在一個個充滿歸屬與溫度的「云內(nèi)容空間」中，找到新的消費儀式感與生活意義。

全場景賀歲檔：「注意力」需要分布式供給

長時間以來，賀歲檔早已從最初院線定義的營銷概念，成為獨特的內(nèi)容消費場景。2020年賀歲電影《囧媽》「不得已」的院轉網(wǎng)，引發(fā)了一次全民性的居家觀影熱潮，也意味著賀歲檔不再是院線專屬，更多新場景呼之欲出。2021年娛樂內(nèi)容行業(yè)早早開始賀歲檔的新場景布局，一邊是院線賀歲檔一如既往，一邊是各大平臺紛紛上線賀歲網(wǎng)劇、賀歲微短劇、賀歲網(wǎng)大、平臺春晚、賀歲直播，以及鼓勵更廣泛內(nèi)容創(chuàng)作者共同參與的賀歲檔內(nèi)容共創(chuàng)。

全場景賀歲檔，不僅是內(nèi)容消費的新場景開發(fā)，更是全場景融合。從臺網(wǎng)融合的常態(tài)化，到院線、電視臺、流媒體、內(nèi)容平臺、直播間共同構建起全時全域的內(nèi)容消費體驗。這不是簡單意義上對用戶注意力的飽和攻擊，而是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)在理解「場景用戶」之上的多元化供給和個性化滿足。

數(shù)字生活深入日常，當下的事實，是每個人都在更主動擁抱數(shù)字生活的多元選擇，也在被更人性、有溫度的算法理解與連接。

「宅場景」改造：放大「居住」的體驗價值

相比去年的措手不及，今年就地過年的年輕人，在朋友小聚、周邊打卡之外，很大一部分選擇了春節(jié)宅家。有別于舊印象里的宅男宅女，舒適、溫度、療愈與自我提升，成為這輪居家「改造」的關鍵點，并涌現(xiàn)出極致個體化的特征。

以完備、細分的場景解決方案占領「家」，完成對「數(shù)字單身」的極致滿足。電動牙刷、沖牙器、理發(fā)機等個護小家電逐漸火熱；材質優(yōu)良、性價比優(yōu)越的居家服飾、香氛等治愈系家居用品成為標配。配合已經(jīng)常態(tài)化的直播健身課程，健身魔鏡、體脂秤、智能杠鈴成為「健康宅」臥室的空間常備。

氛圍社交：「氛圍」成為社交新基礎設施

Clubhouse在春節(jié)期間的一炮而紅，印證了這個時代的「場景社交」，氛圍比信息更重要。正如春晚越來越不重要，看春晚后參與吐槽狂歡更重要；朋友圈拜年、年俗直播、彈幕互動、云看戲、云逛展等，「全民氣氛組」才是新「年味」的實際締造者。

各大內(nèi)容平臺頗受追捧的一起K歌、一起聽歌、一起觀影——迅速火爆的Clubhouse及后繼者們并不重要，重要的是理解「一切皆可Clubhouse」，場景激活的即時交互創(chuàng)造「云公共空間」的交流氛圍，正在探索社交的下一步。

「游戲過年」新時空：虛擬Ip滲透「線下繁榮」

過年時分，節(jié)日限定的角色皮膚、春節(jié)獨有的喜慶音樂、披上華彩的游戲空間，早已成為游戲玩家們固定的儀式。而2021的春節(jié)，「游戲世界」更進一步破圈成為儀式感的主場。

游戲過年，線上線下的相互聯(lián)動，無疑是玩家們的驚喜所在?，F(xiàn)實與虛擬無謂彼此，共同完成超級用戶的情緒滿足。虛擬Ip與網(wǎng)紅景點的強強聯(lián)合，不僅是Ip聯(lián)名的花樣玩法，更是數(shù)字儀式感的增進與補足。結合在地屬性，給人以數(shù)字情感的真實寄托和線下打卡的意義所及。

「不打烊」供應鏈：填充最后的「場景縫隙」

當數(shù)字生活方式的「不打烊」成為常態(tài)，春節(jié)對城市商業(yè)運營的「停滯」效應正逐步減弱。2021年春節(jié)，超1億人原地過年的背后，是城市基礎設施，零售、餐飲、物流保持前所未有的活躍與高位運行狀態(tài)。

外賣、半成品年夜飯、廚師上門和到店預訂提供了年夜飯的更多選項，線上售賣的半成品年夜飯不僅有連鎖品牌，老字號餐飲的年夜飯禮盒與火鍋外賣也同樣受到青睞。囤貨屯菜的傳統(tǒng)正在被即時需求所取代，春節(jié)不打烊成為對供應鏈能力的終極考驗，隨時響應、即刻滿足。

結語

平衡數(shù)字時代的疏離與人際間的溫度，讓數(shù)字化工具既服務互聯(lián)網(wǎng)原住民，也能適配逐漸擴大的老齡化群體，是數(shù)字生活方式全民化的必經(jīng)之路。新年俗、新社交方式不斷涌現(xiàn)，不變的是對「體驗式連接」和「數(shù)字化溫度」的時代追求。

「親密場景」不再只因為節(jié)日和團聚，也因為數(shù)字化正在填平所有鴻溝，創(chuàng)造更有價值的用戶機制與場景聯(lián)系。場景的親密時代，在「數(shù)字過年」的2021已經(jīng)序幕拉開。

分享題目：「數(shù)字過年」試驗場，7個全民化改變正在發(fā)生
新聞來源：http://chinadenli.net/article46/scdphg.html

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