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北京時間11月19日早間消息，嗶哩嗶哩今日發(fā)布了截至9月30日的2020財年第三季度財報。報告顯示，嗶哩嗶哩第三季度總凈營收達人民幣32.257億元（約合4.751億美元），與去年同期相比增長74%；凈虧損為人民幣11.009億元（約合1.621億美元），相比之下去年同期的凈虧損為人民幣4.057億元，同比擴大；不按照美國通用會計準則（non-GAAP），調整后凈虧損為人民幣9.900億元（約合1.458億美元），與去年同期的調整后凈虧損人民幣3.431億元相比有所擴大。

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財報發(fā)布后，嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿、副董事長兼首席運營官李旎以及CFO樊欣等公司高管出席了隨后舉行的財報電話會議，解讀財報要點，并回答分析師提問。

摩根大通分析師Alex Yao：我的問題和用戶增長以及新增用戶的典型用戶畫像有關。過去幾個季度我們的用戶增長都非常健康，趨勢十分強勁。那管理層能否聊一下這幾個季度的新增用戶畫像？然后我們給他們提供了什么樣的價值，以驅動這些消費者進入到我們的平臺？最后一個問題是我們怎么看未來一到兩個季度的用戶增長趨勢。謝謝。

陳睿：好，我來回答一下這個問題。我們的用戶畫像跟之前并沒有明顯的變化。我們的用戶平均年齡仍然是在21歲左右，我們的新增用戶的平均年齡是在20歲左右。目前來看，來自城鄉(xiāng)的用戶還是比較均勻的，差不多有50%是來自于三線以下的城市。值得關注的是，我們從這個季度來看，30歲以上的新用戶增長同比是略有增長的。一直以來就是B站吸引用戶的原因，都是因為B站上面有滿足用戶興趣的內容，比如說類似于像動畫、音樂、游戲、數(shù)碼、娛樂等等的內容。從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)來看，雖然我們的用戶增長速度一直都還挺快，但是他們的留存數(shù)據(jù)、活躍數(shù)據(jù)，包括商業(yè)轉化的數(shù)據(jù)，跟過去相比，都是保持著很高的質量，甚至更好。因為我們有一個非常健康的內容生態(tài)。我們的創(chuàng)作者，他們一直在創(chuàng)作出更多更好的內容。所以我對我們的用戶增長趨勢，還是非常樂觀的。而且，我們可以看到，現(xiàn)在整個的視頻化已經(jīng)是一個非常明顯的大趨勢，我認為B站在視頻化的浪潮里面，也會一直處在一個領先的位置。我們在去年年終的時候，更新了我們的用戶增長目標，即2020年我們認為能夠做到1.8億，然后2021年我們認為能夠做到2.2億。當然我們現(xiàn)在已經(jīng)可以看到，我們已經(jīng)完成了2020年的目標，并且我們也有信心提前完成2021年的目標。明年年初我們應該會更新未來幾年的目標。

花旗銀行分析師Yiwen Zhang：早上好，謝謝管理層接受我的提問。我有兩個內容生態(tài)的問題。我們大概90%以上的一個利潤率都來自于PUGV（專業(yè)用戶生成視頻），而OGV方面過去我們看到基本上都是在一些經(jīng)典影片那邊的布局。但是最近越來越多，我們看到一些頭部的內容出來。那可不可以說一下我們對一些頭部OGV（包括長視頻）的布局？以及他們在我們整個生態(tài)體系里面的作用是什么？第二個小問題是我們看整個行業(yè)的話，就短視頻方面，100%都是一個PUGC，而長視頻的話基本上都以版權內容為主。那我們怎么看我們的一個定位？如果未來用戶規(guī)模繼續(xù)擴大，您覺得PUGV跟OGV的占比可能會怎樣？對我們未來的內容成本有什么影響？

李旎：在回答OGV生態(tài)這個問題之前，我們還是重申一下，首先視頻是B站的核心業(yè)務，這里面包括PUGV（我們長期提到的B站最有優(yōu)勢的地方）以及OGV跟直播。今年，我們品牌升級也突出的內容就是“你感興趣的事情都在B站”。簡單一些通俗一些的理解就是，短的、長的、不短不長的、你感興趣的視頻都在B站，所以我們會持續(xù)根據(jù)用戶的需求去耕耘視頻領域。當然OGV我們也會持續(xù)的投入。在分析OGV策略之前還要重申一個事情，就是PUGV生態(tài)，即我們所提到的創(chuàng)作者生態(tài)，依舊是我們的核心。它的增長持續(xù)健康度也是很好的，如互動量、創(chuàng)作視頻量等等。它也是B站做OGV的一個很獨特的優(yōu)勢。所以后續(xù)我們會進一步把OGV的生態(tài)跟PUGV的生態(tài)進行深度地打通。

基于OGV來說的話，未來我們還是會以自制出品為核心。我們還是會圍繞三個重點，一個叫精品化，一個叫IT化，一個叫服務于生態(tài)，這三個標準。我們希望嗶哩嗶出品是優(yōu)質跟精品化的代表。與此同時的話，我們也會關注整個ROI和整體付費的轉化。從2017年我們做國創(chuàng)的自制，2018年開始做紀錄片的自制，2019年我們嘗試做綜藝的自制，2020年今年我們會開始嘗試做網(wǎng)絡形態(tài)的劇跟電影形態(tài)的自制。其實我們已經(jīng)有一套完整的垂直切入的方法論。從實際現(xiàn)在的成績來說，B站已經(jīng)成為了用戶認知中，動畫跟紀錄片很重要的國內出品方，以及也是觀看這兩個品類選擇的平臺。最近，剛才你也提到關于《風犬少年的天空》和《說唱新世代》等等的劇跟綜藝的嘗試，也成為了最近行業(yè)的口碑之作。在會員跟廣告上的回收其實超出了我們的預期，我們也很有信心在往后的自制出品上有更多的嘗試，也能獲得持續(xù)的成功。

再回答一下你剛才提到OGV這一整體對于我們的價值。在我看來總結一下，OGV對于B站的價值是會員+廣告+拉新。它對PUGV有一個生態(tài)的反哺，還有IT、消費這幾個層面上。其實短期來說的話，會員加廣告的回收，OGV的內容成本跟收入，至今的比例是保持穩(wěn)定的，前三個季度的現(xiàn)金流其實是為正的。在大會員持續(xù)增長的前提下，其實本季度我們的會員數(shù)已經(jīng)達到了1280萬，同比增長達到了110%。但是在過程中，你可以看到，我們還是在會員的年費跟自動續(xù)費的占比還是保持了80%以上。在廣告體系上的冠名跟植入的廣告增長，增長也是保持在230%。每個頭部的項目內容都成為了廣告客戶必搶的資源。從以上可以看到我們在短期的回報上是實現(xiàn)了一個正循環(huán)的。

從最后的生態(tài)價值來說的話，就是OGV的優(yōu)質內容對用戶增長拉新還是有尤其明顯的效果。大家比較熟悉的B站出品的動畫片國創(chuàng)、元龍，還有剛才提到的《風犬少年的天空》，除了拉新效果以外，后續(xù)用戶在B站的行為是會持續(xù)去看他們感興趣的PUGV內容。所以新用戶能通過頭部內容進入 B站生態(tài)，又因為PUGV的垂直內容可以持續(xù)保留在B站生態(tài)體系內。這個拉新跟留存對生態(tài)的價值還是極其有作用的。第二個生態(tài)價值的例子就是《說唱新世代》。雖然綜藝品類已經(jīng)很成熟，說唱這個品類原來也有一定的作品，但是《說唱新世代》這個高口碑的音樂綜藝，除了對廣告跟OGV的增長貢獻超出預期以外，它對PUGV的生態(tài)其實提供了比較豐富的二創(chuàng)內容，累計播放已經(jīng)超過3億次，也促進更多音樂愛好者上傳視頻到B站，帶動整個音樂品類的增長。B站的《說唱》IP以外，其實IP的價值會自然延長到內容的生命價值體系里面。我們同時推出廠牌，還可以產生巡演活動跟版權收入等價值。上面提到的就是OGV對于生態(tài)價值的幾個體現(xiàn)。之后的話，我們還是很有信心，整個OGV的IT價值，可以在整個B站的生態(tài)體系內被放大，包括游戲、動畫、劇、商品、線下演出等消費跟服務場景。以上就是我對OGV的價值對于整個B站生態(tài)的理解。

網(wǎng)頁名稱：嗶哩嗶哩高管解讀Q3財報：約50%用戶來自三線以下城市
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