出海6年的阿里云，在東南亞從零破局，到坐穩(wěn)亞太第一，也就有了樣本意義。

本文來自合作媒體：中國企業(yè)家雜志（ID：iceo-com-cn），作者：王雷生，編輯：李薇。獵云網(wǎng)經(jīng)授權發(fā)布。

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大屏幕上的數(shù)字快速翻動，紀錄被連續(xù)打破，一陣接一陣的歡呼。恍惚間讓人以為是到了淘寶“雙11”會場。

不過，這里是2019年5月的印度尼西亞，當?shù)仉娚酞毥谦FTokopedia的“齋月大促（Ramadhan Ekstra）”指揮中心，Tokopedia第一次學習阿里巴巴做印度尼西亞版“雙11”。

作為阿里云印度尼西亞區(qū)域總經(jīng)理，陳德良和團隊的任務就是，保證在阿里云上的Tokopedia的后臺能承受住高并發(fā)流量，絕對不能出現(xiàn)任何問題。

“非常緊張。”陳德良回憶。

當時，陳德良帶了十來個人駐守現(xiàn)場，而遠在4000多公里外的杭州，還有一個十幾人的團隊隨時待命。即便這樣，大促開始后的半個小時，陳德良緊張到一直不停地擦汗。半個小時后，流量洪峰過去，沒有出現(xiàn)任何問題，團隊才終于松了一口氣。

這樣的擔心并不多余。

印度尼西亞是東南亞的電商市場，淡馬錫的報告顯示，到2025年，印度尼西亞電商市場總值將達到820億美元，幾乎占該國數(shù)字經(jīng)濟的三分之二，而Tokopedia是印度尼西亞的電商平臺，月活躍用戶超過9000萬，平臺商戶620萬。

作為一家正積極在海外拓展的云計算公司，要得到像Tokopedia這樣的公司的信任并不容易，阿里云面對的都是像亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌Google Cloud這樣的全球知名科技巨頭。

不過，阿里云6年海外征戰(zhàn)，收獲了一份不錯的成績單。

咨詢公司IDC最新的數(shù)據(jù)顯示，2019年阿里云在包括中國在內(nèi)的亞太云計算市場份額已超過AWS與Azure的總和，占比達28.2%；阿里云的全球市場份額也從7.7%上漲至9.1%，

從2014年5月阿里云在中國香港開放數(shù)據(jù)中心算起，阿里云在海外已走過了6年。阿里巴巴高管曾向《中國企業(yè)家》表示，阿里云在某些海外市場上“增速喜人”，“尤其是東南亞市場”。

國際貨幣基金組織預計，到2022年，東南亞五大國家，包括印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南，經(jīng)濟的年增長率將超過5%，超過北亞地區(qū)3%的平均值。換句話說，東南亞正在變成下一個中國。

趁熱打鐵。7月2日，阿里云宣布加碼東南亞，2020年將再度擴建印尼數(shù)據(jù)中心，并在菲律賓成立生態(tài)聯(lián)盟，加速進軍菲律賓市場。

其實，熱衷東南亞市場的不僅僅只有阿里云。

UCloud、青云等國內(nèi)云計算創(chuàng)業(yè)公司紛紛把東南亞看作希望之地；騰訊云多項服務和新加坡數(shù)據(jù)中心站點，也在2020年1月正式獲得了新加坡多層云安全高等級認證，顯示出其向東南亞出海的步伐也在加速。

從某種意義上來看，在經(jīng)歷過基建出海、商品出海、商業(yè)模式出海之后，越來越多的中國技術公司也開始駛入全球。出海6年的阿里云在東南亞一路是如何走過的，也就有了樣本意義。

開荒，從零開始

2015年10月，在新加坡舉辦的亞洲云展會（Cloud Expo Asia）上，偌大喧囂的會場里，馬鐳舉目四望，全場三四百家參展商中，難以覓到中國企業(yè)的身影。

馬鐳是第一個被外派到東南亞的阿里云員工。2015年9月，阿里云開放新加坡數(shù)據(jù)中心，并且設立國際業(yè)務總部，他是在那個時候被派到這個赤道城市。

“興奮，陌生，同時還夾雜著一些對未來的期望。”馬鐳這樣形容自己“開辟疆土”的感受。這也是阿里云第一次大規(guī)模參加東南亞的云計算展會。

東南亞與中國一衣帶水，山水相連，中國游客眾多，支付寶等使用頻繁，阿里巴巴通過投資Lazada等公司完成了電商業(yè)務出海；同時，在東南亞出海的中國創(chuàng)業(yè)公司眾多；更重要的是，作為人口眾多、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展之地，東南亞地區(qū)對云計算有天然的需求。

不過，其他國際云計算巨頭同樣對東南亞市場“虎視眈眈”，阿里巴巴雖然名聲在外，卻鮮有人聽過阿里云，想在東南亞破局，絕非易事。

2018年11月底，阿里巴巴進行了組織架構調(diào)整，阿里云事業(yè)群升級為云智能事業(yè)群，相關業(yè)務線負責人進行了更換，引入了大量“外援”。原華為企業(yè)BG高管袁千，這個時候來到了阿里，出任阿里云智能國際總裁。

袁千有著多年海外經(jīng)驗，執(zhí)掌阿里云國際化業(yè)務后，憑借對市場敏銳的嗅覺，迅速為阿里云海外拓展劃下重點：深耕東南亞，保持亞太第一。“In Asia, For Asia”，不再是一句空話。

阿里云7月2日宣布在東南亞加碼后，其印度尼西亞地域節(jié)點將擴充到3個可用區(qū)，不僅提供更大規(guī)模的云基礎設施，更可在災備、安全等方面有大幅提升。

此外，阿里云也將加大對菲律賓市場的支持，與超過20家本地合作伙伴成立生態(tài)聯(lián)盟，目標是在3年內(nèi)為當?shù)嘏囵B(yǎng)超過5萬名技術人才，并支持超過5000家企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。

袁千強調(diào)，阿里云不僅是亞太云服務商，更是深耕本地。未來，阿里云將繼續(xù)加大投入，更好地滿足當?shù)乜焖僭鲩L的技術需求。

事實上，翻開阿里云6年出海史，東南亞是其絕對的戰(zhàn)場。

2015年，阿里云新加坡大區(qū)開服并在新加坡設立海外總部；阿里云2017年7月在馬來西亞首建第一個數(shù)據(jù)中心，2018年馬來西亞第二個數(shù)據(jù)中心、印度尼西亞第一個數(shù)據(jù)中心開服；2019年1月開通印度尼西亞第二個數(shù)據(jù)中心；今年7月初，阿里云宣布將在印度尼西亞開設第三個數(shù)據(jù)中心。

五個數(shù)據(jù)中心占據(jù)兩個重要的發(fā)展中市場，阿里云的魄力不可謂不大，阿里云希望通過先發(fā)優(yōu)勢，吸引更多需要數(shù)據(jù)本地存儲的公司上云。

“第一個吃螃蟹”就意味著要從零開始教育市場。不過，經(jīng)過6年的實踐，阿里云做“開荒牛”的做法被證明是有標桿效應的。當國內(nèi)云計算市場格局已無大變動時，騰訊云、UCloud、青云等國內(nèi)云計算同行也相繼把目光投向了東南亞。

4月20日，阿里云宣布，未來3年再投2000億，用于云操作系統(tǒng)、服務器、芯片、網(wǎng)絡等重大核心技術研發(fā)攻堅和面向未來的數(shù)據(jù)中心建設。這意味著阿里云的數(shù)據(jù)中心和服務器規(guī)模再翻3倍，沖刺全球的云基礎設施。同時，這似乎也在宣告，阿里云沖刺國際云巨頭陣營的時候到了。

創(chuàng)業(yè)，忘記“一哥”身份

2015年9月，在借用的螞蟻金服新加坡辦公室里，馬鐳開始招攬團隊。

四五個員工的團隊很快組建起來。馬來西亞人、中國臺灣人、華裔越南人、澳大利亞人，膚色不同，背景也各自不同。他們面臨的第一個問題是：除了承接阿里的出海業(yè)務、阿里投資的東南亞公司的云需求之外，阿里云該如何在東南亞開局？

馬鐳想到了“阿里中供鐵軍”。

“阿里中供鐵軍”是伴隨阿里早期成長的一支具有傳奇色彩的銷售隊伍。靠著這支彪悍的地面部隊，阿里度過了最艱難的時期，不僅以強大的盈利能力養(yǎng)活了淘寶，甚至成功孵化了支付寶。

如今，大半個互聯(lián)網(wǎng)圈大佬都來自“阿里中供鐵軍”，如滴滴打車創(chuàng)始人、CEO程維，前美團網(wǎng)COO干嘉偉，前大眾點評COO呂廣渝，前趕集網(wǎng)COO陳國環(huán)，去哪兒網(wǎng)COO張強等。

馬鐳認為，學習“阿里中供鐵軍”，最重要的就是從最基本的東西做起，其中首先要做的就是調(diào)整團隊的心態(tài)，“在海外，我們現(xiàn)在是一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)，是在拓展新的市場”。

在國內(nèi)，阿里云是絕對的“一哥”。IDC的數(shù)據(jù)顯示，在中國市場上，阿里云市場份額相當于第2到8名的總和。

和國內(nèi)“一哥”的優(yōu)越感不一樣，阿里云在東南亞是“新兵”，不能僅憑一己之力單闖硬拼，必須要依靠本地的生態(tài)合作伙伴，才能迅速融入到本地圈子；同時要聘請本地人才，克服中國公司出海“水土不服”的問題；更重要的是，要獲得市場信任，就不能只關注“奪”取市場份額，更要做好服務。

那么，阿里云給東南亞的合作伙伴帶來什么樣改變？阿里云定義了自己的角色：做當?shù)仄髽I(yè)數(shù)字化轉型的加速器，和合作伙伴和客戶“共同成長”。

阿里云智能總裁張建鋒曾在2019年的阿里巴巴技術盛會“云棲大會”上表示，未來的十年，是整個數(shù)字經(jīng)濟轉型的關鍵時期，是阿里云智能成為數(shù)字經(jīng)濟基礎設施關鍵的十年，“我們一起努力，迎接數(shù)字經(jīng)濟的大時代”。

“擁抱數(shù)字經(jīng)濟”并不只是中國的需求，也是全球各行各業(yè)應對未來的必然選擇。

阿里云作為中國第一大公有云服務商，通過云計算、數(shù)據(jù)科技、人工智能協(xié)助過成千上萬的企業(yè)加快數(shù)字化轉型，這樣的經(jīng)驗和技術積淀對數(shù)字化發(fā)展還沒起步的東南亞市場極具吸引力。

在印尼，阿里云過去兩年迅速積累了超過1000個客戶，其中不乏Tokopedia、Lazada、Lyto Games等東南亞知名客戶。

阿里云把在淘寶發(fā)展起來的電商解決方案如直播、圖搜引薦給Tokopedia；并通過自己的全球網(wǎng)絡設備，幫助Lyto Games把游戲王國從印度尼西亞拓展到了全球多個市場。

以前Lyto Games需要花費數(shù)月時間在每個目標國家/地區(qū)準備一臺物理服務器，以便觸達當?shù)赜螒蛲婕遥诎⒗镌频闹С窒拢恍鑾讉€小時即可建立在線運營，使其快速、便捷地擴展到其他區(qū)域市場。

一位熟悉印尼云計算市場的業(yè)內(nèi)人士對《中國企業(yè)家》表示：“阿里云在印尼的一大優(yōu)勢就是本地建立了數(shù)據(jù)中心，符合數(shù)據(jù)落在本地的合規(guī)性。”這對政府、金融等機構來說，尤其具有吸引力。

同時，這名業(yè)內(nèi)人士覺得這個動作更為重要的一層意義是，“在當?shù)亟?shù)據(jù)中心會讓當?shù)乜蛻粲X得你真的在乎這個市場，而不是只在這個市場做投資卻不在當?shù)剡M行人才培育”。

賦能，“Learn from China”

2020年1月，阿里云在印尼舉辦了一場培訓，報名者達到3000人，活動現(xiàn)場人山人海。此時，沒人會否認，阿里云在東南亞的口碑，的確已經(jīng)樹立起來了。

但馬鐳對于阿里云在東南亞的處境依然有著清醒的認識。在他看來，這個市場對各大云計算巨頭充滿了吸引力，阿里云依然面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

不過，馬鐳認為阿里云有著自己的優(yōu)勢：

首先，阿里云是業(yè)務與產(chǎn)品狀態(tài)的融合，當未來幾年云計算競爭只剩幾家巨頭時，大家的技術產(chǎn)品可能難分伯仲，價格相當，最終勝負手就將是能提供什么樣的附加價值。在電商、物流、金融等多方面布局的阿里會積累有更多的行業(yè)經(jīng)驗。

第二個優(yōu)勢則是，阿里云積累了過去10~15年移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的經(jīng)驗，可以讓阿里云更好地幫助新興互聯(lián)網(wǎng)國家進行數(shù)字化轉型。

第三個優(yōu)勢在于，中國巨大的市場吸引著東南亞企業(yè)，如果國外公司想要進入中國，在排名靠前的公司里“只有阿里能夠帶他去”。

第四也就是阿里云的獨門秘笈——技術。阿里云在每年支撐“雙11”活動中積攢了應對高并發(fā)流量的豐富經(jīng)驗，畢竟沒有哪個單一市場擁有超過11.4億的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。

市場調(diào)研公司Gartner報告顯示，2019年，全球云計算IaaS市場持續(xù)快速增長，同比增長37.3%，總體市場規(guī)模達445億美元。相比全球，亞太市場增長更快，同比增長達50%。

而在亞太市場上，阿里云排名第一，市場份額從2018年的26%上升至28.2%，接近亞馬遜和微軟總和。IDC發(fā)布的報告預測，由于中小型企業(yè)（SME）對云計算的需求增加，到2025年，東南亞的云計算市場規(guī)模將達到403.2億美元。

阿里云公布的數(shù)據(jù)顯示，截至目前它已經(jīng)在全球21個地域開放了64個可用區(qū)，覆蓋國家和地區(qū)超過200個。而近期公布的阿里巴巴2019年第三季度財報顯示，阿里云的季度營收已超過100億元，同比增長62%。

憑借著在亞太市場的優(yōu)異表現(xiàn)，阿里云的估值也不斷水漲船高。高盛在最新評估中上調(diào)阿里云估值至930億美元，較2個月前摩根士丹利給出的770億美元估值上升超兩成。近期多家機構上調(diào)阿里云估值，調(diào)整其估值向亞馬遜AWS靠攏。

事實上，不僅僅是在云計算領域，中國互聯(lián)網(wǎng)公司們在AI等新技術的采用，對于零售、制造等產(chǎn)業(yè)的改造，以及對于商業(yè)模式的創(chuàng)新上都開始走在世界前列。不少東南亞創(chuàng)業(yè)者如今把目光從硅谷移到了中國，“Learn from China”在東南亞屢見不鮮。

阿里巴巴財報顯示，2019年阿里云營收首次突破50億美元，達52億美元，同比增長64%；同期，亞馬遜AWS營收為346億美元，同比增長36%；微軟Azure在2019年則斬獲了180億美元的營收，增長率與阿里云同為64%。

在營收上，全球老三阿里云與前兩位存在不小的差距。而在國內(nèi)市場上，阿里云已占據(jù)了半壁江山，若要繼續(xù)高增長并非易事，國際化成為阿里云勢在必行的策略。

2020年，全球開局動蕩，新冠肺炎疫情直接給了全球經(jīng)濟沉重一擊。后疫情時代，在成功攻占東南亞后，阿里云國際化的下一站會是哪里？阿里云能否持續(xù)在東南亞的亮眼業(yè)績，并把成功經(jīng)驗帶到其他市場？唯有時間能給出答案。

本文標題：阿里云“出海”往事
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