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科技分享產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)入門如何為吸引百萬用戶

說到品牌營(yíng)銷很多人都會(huì)想到產(chǎn)品,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)要以市場(chǎng)為運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向,以用戶為運(yùn)營(yíng)中心,以數(shù)據(jù)為運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),在產(chǎn)品的生命周期中,我們需要不斷的改進(jìn)產(chǎn)品,才能吸引百萬的用戶進(jìn)行使用。那么問題來了,在產(chǎn)品的不同階段中,我們?cè)趺醋霾拍芪习偃f的用戶呢?這也是接下來成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)科技小編想與大家分享的文章主旨所在。

產(chǎn)品研發(fā)期——產(chǎn)品上線前

首先產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)要搞清楚產(chǎn)品的定位以及目標(biāo)用戶。產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶決定了產(chǎn)品要解決什么問題、產(chǎn)品的風(fēng)格,同時(shí)會(huì)影響后續(xù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的策略。畢竟,產(chǎn)品往往只是解決一個(gè)固定人群的需求,而不是一個(gè)普遍存在的需求。

弄清楚產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶,運(yùn)營(yíng)應(yīng)該參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)的過程中,同時(shí)提供一些產(chǎn)品測(cè)試等支持。在這個(gè)階段,產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)配合的足夠默契,制定好符合產(chǎn)品的上線計(jì)劃。

另外,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)要做好必要的準(zhǔn)備工作:上架渠道整理和賬號(hào)注冊(cè)、微信公眾號(hào)、微博、預(yù)熱方案制作和執(zhí)行、產(chǎn)品上線活動(dòng)方案。

還有就是,如果是安卓渠道,大渠道的首發(fā)合作必須是要考慮的,例如:百度手機(jī)助手、360手機(jī)助手、應(yīng)用寶等,都有新品首發(fā)。你必須先了解各大渠道的首發(fā)規(guī)則,并溝通預(yù)約好排期。新品首發(fā)可以帶來第一批自然增長(zhǎng)的“種子用戶”,效果還是不錯(cuò)的。

產(chǎn)品種子期——產(chǎn)品內(nèi)測(cè)期

在這個(gè)階段,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù)和相關(guān)的問題反饋,和產(chǎn)品策劃一起分析討論進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點(diǎn)擊,啟動(dòng)次數(shù),啟動(dòng)時(shí)間段,停留時(shí)長(zhǎng)等。這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實(shí)。而產(chǎn)品用戶的主要來源就是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)的身邊的人以及渠道首發(fā)的自然新增用戶。

這里必須要說明的是:種子期的運(yùn)營(yíng)工作不僅僅存在于這個(gè)階段,而是存在于產(chǎn)品每一個(gè)版本迭代的過程。

產(chǎn)品成長(zhǎng)期——產(chǎn)品爆發(fā)期

產(chǎn)品本身性能以及體驗(yàn)沒有問題以后,接下來就是產(chǎn)品開始大規(guī)模推廣的重要時(shí)機(jī)。

推廣期主要目的在于擴(kuò)大影響,吸收用戶。這個(gè)階段首先要做的就是鋪量,覆蓋各大渠道,例如:百度手機(jī)助手、安卓市場(chǎng)、91手機(jī)助手、360手機(jī)助手、騰訊應(yīng)用寶、豌豆莢、小米、聯(lián)想樂商店、華為應(yīng)用商店、魅族、OPPO、金立易用匯、優(yōu)億市場(chǎng)、N多市場(chǎng)、MM商城、沃商店、應(yīng)用匯、安智市場(chǎng)、木螞蟻、機(jī)鋒市場(chǎng)、搜狗手機(jī)助手、搜狗市場(chǎng)、UC/PP助手、蘇寧應(yīng)用商店等。如果預(yù)算足夠,可以適當(dāng)進(jìn)行一些渠道的投放。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)還要主要關(guān)注一些產(chǎn)品主要數(shù)據(jù):新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。

同時(shí),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)也可以加大PR宣傳推廣的力度。這個(gè)階段,可以考慮主打功能。這個(gè)時(shí)候,用戶群規(guī)模還比較小,品牌知名度不高,用戶最關(guān)心的就是,你這個(gè)產(chǎn)品幫我解決了什么問題,這時(shí)候就需要推功能,把用戶最大的痛點(diǎn)展現(xiàn)出來。

另外,產(chǎn)品要爆發(fā),活動(dòng)是必不可少的一部分。至于如何做好產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng),影爻以后會(huì)專門總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn),分享一些不錯(cuò)的操作案例和大家一起討論。

產(chǎn)品成熟期

在這個(gè)階段,已經(jīng)有龐大的用戶基數(shù)。數(shù)據(jù)表現(xiàn)上也渡過了高度增長(zhǎng)的階段,在相對(duì)穩(wěn)定的范圍內(nèi)產(chǎn)生波動(dòng)。在這個(gè)階段,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的主要目標(biāo)就是通過各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng)造營(yíng)收。主要關(guān)注的數(shù)據(jù)有:付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。當(dāng)然,在KPI的壓力下,活動(dòng)頻度和力度不加大估計(jì)也是不可能的。

穩(wěn)定期對(duì)產(chǎn)品意義重大的就是小版本的迭代更新。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)就要做好產(chǎn)品策劃和用戶之間的橋梁作用。

產(chǎn)品衰退期

這個(gè)階段,用戶的流失加劇,用戶活躍度也明顯下滑,營(yíng)收貢獻(xiàn)也急劇下降。公司策略方面:技術(shù)的支持減少,新產(chǎn)品開始推出。

這個(gè)階段,運(yùn)營(yíng)的作用會(huì)更加重要和明顯。

其實(shí)產(chǎn)品生命周期的優(yōu)化與網(wǎng)站優(yōu)化的道理是一樣的,優(yōu)化做的好,你才能吸引到客戶,你也才能盈利。

網(wǎng)頁題目:科技分享產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)入門如何為吸引百萬用戶
新聞來源:http://chinadenli.net/article20/eohjjo.html

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