抖音直播帶貨可謂是最為火熱的話(huà)題之一了,如今各大網(wǎng)紅明星直播都開(kāi)始涉足抖音直播帶貨,這種方式可以讓顧客更為直觀(guān)的感受到商品的品質(zhì)和細(xì)節(jié),因此受到眾多網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者的追捧,那么抖音直播帶貨應(yīng)該怎么做?直播結(jié)束之后又應(yīng)該怎么進(jìn)行直播間數(shù)據(jù)分析呢?
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抖音直播帶貨不僅僅是在開(kāi)播時(shí)把商品賣(mài)出去,這種直播就結(jié)束了,更重要的是進(jìn)行抖音直播間數(shù)據(jù)分析的復(fù)盤(pán)。那需要分析哪些抖音直播架 數(shù)據(jù)呢?
實(shí)時(shí)流量:
即在直播過(guò)程中進(jìn)入到直播間觀(guān)看直播的人。流量是直播的基礎(chǔ),直播間一切包括粉絲互動(dòng)、下單轉(zhuǎn)化等都是建立在有人觀(guān)看的前提上。
一般來(lái)說(shuō),對(duì)于運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的直播間,在直播剛開(kāi)播的前一段時(shí)間里,因?yàn)榍捌陬A(yù)熱、直播推薦等原因,直播間會(huì)涌進(jìn)大批觀(guān)眾,實(shí)時(shí)流量會(huì)短時(shí)間內(nèi)迅速達(dá)到一個(gè)峰值。而后續(xù)隨著時(shí)間的推移,如果沒(méi)有直播運(yùn)營(yíng)刺激和外界流量補(bǔ)充,直播間實(shí)時(shí)流量將會(huì)逐漸降低。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:飛瓜智投,以上數(shù)據(jù)已獲客戶(hù)授權(quán)且脫敏處理)
所以,對(duì)于直播運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),首當(dāng)其沖的任務(wù)就是在直播過(guò)程中做好直播間實(shí)時(shí)流量的分鐘級(jí)監(jiān)控,以便調(diào)整直播節(jié)奏,達(dá)到直播流量使用的最大化。
自然流量:
從流量來(lái)源的角度劃分直播間流量的話(huà),可以分成自然流量和付費(fèi)流量。
自然流量,即以粉絲流量、視頻推薦、直播推薦等為代表的,通過(guò)粉絲主動(dòng)關(guān)注和抖音后臺(tái)依據(jù)算法系統(tǒng)主動(dòng)向平臺(tái)用戶(hù)推送而獲得的流量。自然流量最大的特點(diǎn)就是無(wú)需額外付費(fèi),并且可以通過(guò)日常長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)來(lái)獲取新粉絲持續(xù)關(guān)注,進(jìn)而促使算法系統(tǒng)加大直播流量的推薦力度。
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付費(fèi)流量:
顧名思義,即需要額外付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)才能獲取的直播流量。本質(zhì)上是基于直播間的一種付費(fèi)推廣產(chǎn)品。依據(jù)不同的付費(fèi)結(jié)算方式、展現(xiàn)形式等,產(chǎn)品也愈加豐富。目前抖音平臺(tái)的直播間付費(fèi)推廣產(chǎn)品主要為競(jìng)價(jià)廣告、DOU+投放、品牌廣告等。
付費(fèi)流量作為直播間推廣產(chǎn)品,已經(jīng)成為各大主播和品牌方在直播時(shí)一種常規(guī)引流方式,其最大的特點(diǎn)是可以在直播時(shí),根據(jù)流量反饋和節(jié)奏安排,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整當(dāng)下付費(fèi)流量的力度,十分靈活。
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PART 2
互動(dòng)篇
觀(guān)看人次、人數(shù):
直播觀(guān)看人次和觀(guān)看人數(shù)是兩個(gè)相關(guān)的概念,通常觀(guān)看人次要略高于觀(guān)看人數(shù)。比如一個(gè)粉絲在不同時(shí)間段3次進(jìn)入了主播的直播間,這并非代表3個(gè)人來(lái)過(guò)了,那么觀(guān)看人次將會(huì)增長(zhǎng)3次,但觀(guān)看人數(shù)也僅計(jì)1個(gè)。
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評(píng)論互動(dòng)率:
即直播間評(píng)論人數(shù) / 觀(guān)看人數(shù)?;?dòng)率可以衡量直播間的互動(dòng)情況,除了評(píng)論外,還可以參考直播間點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、打賞的具體表現(xiàn)?;?dòng)率越高,說(shuō)明直播間的氛圍越好,也就越利于主播引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。
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轉(zhuǎn)粉率:
即直播新增粉絲數(shù) / 觀(guān)看人數(shù)。對(duì)于大多數(shù)主播而言,當(dāng)一個(gè)新用戶(hù)進(jìn)入直播間后,通常會(huì)有一個(gè)漫長(zhǎng)的轉(zhuǎn)化周期。購(gòu)買(mǎi)行為本身是一個(gè)重決策,而直播又是一個(gè)需要不斷建立信任的過(guò)程,一個(gè)新用戶(hù)從進(jìn)入直播間,到勾起興趣,再到轉(zhuǎn)粉,最后才會(huì)進(jìn)入購(gòu)買(mǎi),所以一個(gè)直播間做得好不好,轉(zhuǎn)粉率是一個(gè)非常重要的指標(biāo)。
平均停留時(shí)長(zhǎng):
即平均每個(gè)用戶(hù)在直播間的停留時(shí)長(zhǎng)。平均停留時(shí)長(zhǎng)直接反應(yīng)直播間的留客能力,是直播運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)之一。用戶(hù)停留的時(shí)間越長(zhǎng),那么說(shuō)明用戶(hù)對(duì)主播或者商品的興趣越大,購(gòu)買(mǎi)的可能性也越大。
此外用戶(hù)的停留時(shí)長(zhǎng)越久,直播間的權(quán)重也就越大,受到直播廣場(chǎng)推薦的機(jī)會(huì)也就更高。
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PART 3
轉(zhuǎn)化篇
商品點(diǎn)擊曝光率
曝光率就是展現(xiàn),就是別人搜一個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,你的產(chǎn)品出現(xiàn)了在他瀏覽的頁(yè)面,就算展現(xiàn)+1,然后感興趣的點(diǎn)了進(jìn)去就算點(diǎn)擊+1或者流量+1,最能展現(xiàn)觀(guān)眾對(duì)你直播間商品的喜愛(ài)程度。
針對(duì)直播商品點(diǎn)擊曝光率,可以在主播講解介紹、上架順序、粉絲互動(dòng)等方面進(jìn)行優(yōu)化,最大限度地引起粉絲興趣從而產(chǎn)生點(diǎn)擊。
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自然流量轉(zhuǎn)化率:
即通過(guò)自然流量產(chǎn)生的訂單數(shù) / 自然流量觀(guān)看數(shù)。自然流量轉(zhuǎn)化率剔除了付費(fèi)流量的影響,僅針對(duì)直播間自然流量產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化進(jìn)行評(píng)估,最能反饋直播間“硬實(shí)力”
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商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率:
即商品成交人數(shù) / 商品點(diǎn)擊人數(shù),正常直播商品點(diǎn)擊率在5%-20%之間浮動(dòng)。針對(duì)直播商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,可以配合活動(dòng)玩法,福利優(yōu)惠形式,對(duì)直播間進(jìn)行適度的憋單,沖刺直播間的GMV。
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商品推薦指數(shù):
“怎么能根據(jù)觀(guān)眾喜好,分清直播間的爆款、??睿俊?/p>
“不知道商品什么時(shí)候返場(chǎng)最合適?”
“福利款、爆款主播介紹時(shí)候還在猶豫不決?”
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很多主播在直播當(dāng)中,經(jīng)常不能及時(shí)的把控商品返場(chǎng)和講解推薦的節(jié)奏,容易陷入諸如上面提到的問(wèn)題當(dāng)中。飛瓜智投返場(chǎng)商品推薦指數(shù),根據(jù)直播間商品的人氣、銷(xiāo)量及售價(jià)等維度對(duì)直播商品進(jìn)行綜合判定,找出最合理的解決方案,幫助運(yùn)營(yíng)來(lái)決策哪件商品最適合返場(chǎng),何時(shí)最適合返場(chǎng)。
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