前段時間有個之前的學(xué)生來跟我吐槽，說想找一份運(yùn)營的工作，結(jié)果在網(wǎng)上刷了半天崗位，最后還是沒有找到合適的！

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他是這樣說的，都是掛著招聘網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，有些崗位需要的是百度運(yùn)營，有些是電商運(yùn)營，有些則是新媒體！

都是在招聘新媒體運(yùn)營，有些是做社群，有些是做公眾號，有些是抖音，還有的是做頭條號！

都是要抖音運(yùn)營，有些是玩直播，有些是玩短視頻。

都是短視頻運(yùn)營，有些是提供運(yùn)營思路，有些需要剪視頻，有些居然只是回復(fù)下后臺！

之所以糾結(jié)這些，是因?yàn)槟壳暗恼衅腑h(huán)境下，很少有人去考慮運(yùn)營到底是什么，需要有什么樣的知識構(gòu)成等等。

這些現(xiàn)象的背后，應(yīng)是運(yùn)營體系的不夠完善！

到底運(yùn)營是一個什么樣的崗位？

我自己給運(yùn)營下過一個定義，所謂運(yùn)營，是半獨(dú)立于企業(yè)的某個擔(dān)負(fù)特定任務(wù)的小團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人！也許不是太準(zhǔn)確，但是基本涵蓋了運(yùn)營的一些工作。

半獨(dú)立于企業(yè)，說明這支小團(tuán)隊(duì)具備足夠權(quán)限！可以在一些方面進(jìn)行決策，同時也可以對企業(yè)施加影響！

擔(dān)負(fù)特定任務(wù)，比如網(wǎng)絡(luò)品牌推廣，網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)部宣傳等等。

小團(tuán)隊(duì)意味著內(nèi)部職責(zé)緊密。

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示只管事，不管人！并且這個崗位對業(yè)務(wù)應(yīng)具備一定權(quán)限。之所以運(yùn)營應(yīng)該是負(fù)責(zé)人，是因?yàn)檫\(yùn)營的崗位特殊性，使其擁有能縱觀全局的視角！

目前招聘方所提出的運(yùn)營的概念，其實(shí)是一種亂像。想招個人，做公眾號，或者其他平臺，又不能很好地闡述其工作內(nèi)容，只好對外發(fā)布一個網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的招聘！

那么，理想的運(yùn)營應(yīng)該是什么樣的呢？

首先，應(yīng)儲備大量的職業(yè)交叉崗位的知識！

電商運(yùn)營應(yīng)對推廣，美工，客服，售后，倉庫等各個崗位的工作內(nèi)容和日常工作狀況了解，達(dá)到能夠臨時頂替的狀態(tài)。新媒體需要了解策劃，美工，視頻拍攝，攝影，剪輯等有工作交叉崗位的知識。諸如此類，其他崗位也相同。

了解意味著能夠從更全面的角度思考問題，能夠切實(shí)對各崗位工作情況進(jìn)行改進(jìn)和指導(dǎo)。

其次，需要極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力！

大多互聯(lián)網(wǎng)平臺在運(yùn)營期間，會依靠后臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和分析，逐步改進(jìn)調(diào)整運(yùn)營方案，追求更好的效果！

數(shù)據(jù)不會說假話，但是一樣的數(shù)據(jù)在不同運(yùn)營的報告中，甚至能得出不同的結(jié)論。這就對運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析和理解能力有極強(qiáng)的考驗(yàn)！

再次，學(xué)習(xí)，極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力！

平臺和算法總是不斷地迭代，新的玩法層出不窮。之前認(rèn)識一個能力極強(qiáng)的運(yùn)營，每天總是抽出半個小時來瀏覽一下行業(yè)網(wǎng)站，或者學(xué)習(xí)一些新的玩法和知識。

用他的話說，如果不接觸最新的知識，一個小長假回來，基本上就不知道怎樣工作了。

最后，膽大，心細(xì)，能擔(dān)責(zé)！

曾經(jīng)聽說朋友家新招聘了一個小姑娘做運(yùn)營，主要負(fù)責(zé)直通車推廣，結(jié)果到崗三天，每天都不敢投錢，怕燒了錢效果沒有！

還聽說有的運(yùn)營因?yàn)榇中模匣顒赢a(chǎn)品價格和數(shù)量上錯，一場活動下來公司虧幾十萬的。

所以，不用多講，膽大，心細(xì)，是能成為運(yùn)營的一個基本的素質(zhì)！

總之，運(yùn)營是一個綜合崗位，是傳統(tǒng)美工，文案等基礎(chǔ)崗位的質(zhì)變，而不是基礎(chǔ)崗位的簡單加成，更不應(yīng)是某些人力資源隨意的定義！

網(wǎng)站名稱：抖音賬號直播運(yùn)營是什么職位(抖音賬號直播運(yùn)營是什么意思)
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