BPM系統(tǒng)是什么？

1、什么是流程管理

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流程管理，即Process Management，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的業(yè)務流程為中心，持續(xù)地提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法，也會被稱為BPM（Business Process Management），即業(yè)務流程管理。

業(yè)務流程管理就是做一件事情或者完成一項業(yè)務的方法和步驟，它支持跨部門的業(yè)務活動以及管理員工的建模、設計、執(zhí)行和維護流程，旨在幫助企業(yè)優(yōu)化日常業(yè)務流程，從而提高員工的工作效率和企業(yè)生產(chǎn)力。業(yè)務流程管理不僅是一種方法，它更是一種管理思想的體現(xiàn)，在業(yè)務流程管理過程中，不僅定義和優(yōu)化了步驟和環(huán)節(jié)，而且還定義了每一個環(huán)節(jié)的負責人、時效以及預期收益。

2、為什么要進行業(yè)務流程管理

舉個例子：小明已經(jīng)在在財務部已經(jīng)工作了五年，他對財務部門如何運作已經(jīng) “了如指掌”。通常情況下，財務部只有得到了采購主管的批準才可以向供應商開發(fā)票，小明知道哪一步該找哪個負責人，整個開票的流程是什么樣子的。但是這個流程小明清楚，不代表其他人清楚，如果把這個最佳流程規(guī)范出來，是不是可以提升其他同事的工作效率呢？

另外，財務部給一家供應商開具相關的發(fā)票是很快的，但是如果對一百家供應商開發(fā)票，財務部所花費的時間可能是預期的數(shù)倍。如果這個時候有一個自動化的表單和工作流，非常輕松的用業(yè)務流程將每一個人完美的連接起來，是不是又進一步提高了整個部門的業(yè)務效率呢？

除了這個財務的流程，其實研發(fā)也有研發(fā)的流程，生產(chǎn)有生產(chǎn)的流程，銷售有銷售的流程，人事有人事的流程。在企業(yè)的各種工作過程中，都會包含大量的業(yè)務流程管理工作。

為什么要進行業(yè)務流程管理，從上面的例子我們不難看出，進行業(yè)務流程管理可以：

1）固化企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程

通過流程將工作事務處理程序固化后，企業(yè)所有人員辦理類似的事情時就都可以按照這樣的流程去做，有助于形成標準化的處理方式，這對企業(yè)剛?cè)肼毜膯T工或者業(yè)務不熟練的員工在處理同樣的事務時也會有所幫助。

2）規(guī)范企業(yè)事務管理

當某項事務需要多個人員或者多個部門（即跨部門）共同處理時，之前固化的成熟業(yè)務流程就非常清楚地明確了這個事務完成的順序以及相關的其他協(xié)作人員在這件事情中要做具體工作內(nèi)容，業(yè)務流程使事務管理更加規(guī)范化。

3）提高員工的工作效率

通過業(yè)務流程管理減少了不必要的時間消耗，既提高了個人的工作效率也提高部門的運作效率。

4）優(yōu)化現(xiàn)有流程，更加適應企業(yè)的發(fā)展

對業(yè)務流程進行管理之后，我們可以通過觀察現(xiàn)有流程的運行情況去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程與業(yè)務不匹配的地方，發(fā)現(xiàn)流程中需要完善和改進的地方。這樣可以幫助我們進一步優(yōu)化流程，使流程更加適應企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)助力！

3、好的流程具備的特點

1）管理者及普通員工樂于執(zhí)行

一個好的流程必須得到管理層的和推崇和普通員工的執(zhí)行，否則如果流程無法正常運轉(zhuǎn)，那么再好的流程無法對企業(yè)產(chǎn)生正向的效益。

2）與流程相關的各個要素必須全面

具體一項事務由企業(yè)哪個崗位的人來執(zhí)行，需要經(jīng)過哪些相關的部門，如果該崗位上的人不在的話，有誰可以接手？這些都是與流程相關的一些要素。這些要素必須全面，否則流程在執(zhí)行過程中很容易出問題或者直接中斷而且無法及時解決。

3）意外情況的處理

比如公司的倉庫發(fā)貨時貨車出現(xiàn)了意外，這個時候是不是要通知倉庫補發(fā)貨，同時告知客戶重新發(fā)貨后可以收貨的時間，另外如果量非常大，是不是需要安排生產(chǎn)部門加急安排后續(xù)的生產(chǎn)？很多的流程都是一定的順序執(zhí)行操作的，但是實際運行的流程在每一個環(huán)節(jié)上都會出現(xiàn)各種各樣的意外情況，對意外情況處理的流程，也是需要慎重考慮的。

4）流程要考慮到基于不同業(yè)務分類的多樣化

比如，銷售流程有廠家直營和代理商經(jīng)營的區(qū)別；項目管理會根據(jù)重要性分為一二三級等不同類別的項目，只有分類細化才能加速流程的處理速度而且不影響完成的質(zhì)量。

其實好的流程需要具備的特點很多，上面說的只是其中一部分。但是總的來看，適合企業(yè)自身業(yè)務特點的流程才是好的流程。

4、業(yè)務流程管理工具推薦

業(yè)務流程管理除了要弄清楚流程的各個概念、要求和特點之外，還需要好的工具予以支持。推薦輕流這款工具，它具有無代碼搭建業(yè)務流程管理系統(tǒng)、支持PC移動等多終端操作、可與現(xiàn)有軟件系統(tǒng)集成以及強大的報告生成和分析功能等特點，具體的使用方法可以自己去了解一下。

軟件里，BPM是什么意思啊？知道的講一下啊！

BPM是Business Process Management的簡稱，譯為業(yè)務流程管理。它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務流程為中心、以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化工具和方法論！

下面我再分點講述關于BPM軟件的相關要素：

1、產(chǎn)生背景：20世紀90年代，面對政府強化管控及市場激烈競爭，michael hammer和james champy提出了“流程再造帶來企業(yè)績效提升”的觀點，美國公司率先把這種通過分析、建模、監(jiān)控和持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程的實踐作為企業(yè)管控的有效工具之一；

2、產(chǎn)品屬性：BPM軟件屬于技術(shù)工具型產(chǎn)品，是BPM流程管理方法論同可視化低代碼開發(fā)技術(shù)的結(jié)合體，這和OA系統(tǒng)等功能導向型產(chǎn)品有著巨大差異，很多人傻傻分不清，還有不少廠商渾水摸魚，大家要從性質(zhì)上作區(qū)分；

3、功能特性：BPM軟件提供了包括流程建模、流程E化、流程整合、流程自動化運行、流程監(jiān)控和流程優(yōu)化等業(yè)務流程全生命周期管理功能，不僅可以利用其流程引擎把企業(yè)原有業(yè)務系統(tǒng)流程補強，還可以在BPM開發(fā)平臺基礎上構(gòu)建端到端打通的業(yè)務系統(tǒng)群、還可以為企業(yè)建設統(tǒng)一流程中心，這些也都是OA系統(tǒng)無法比擬的；

4、系統(tǒng)集成：BPM是開放型平臺，集成是其基本功能特性，能與ERP、PDM、MES和EHR等不同業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成和對接，而OA通常是獨立的產(chǎn)品包，缺少成熟的接口和實例，大型OA可以作為統(tǒng)一門戶實現(xiàn)向異構(gòu)系統(tǒng)的跳轉(zhuǎn)，但不能對業(yè)務數(shù)據(jù)和流程實現(xiàn)高效的對接和整合。

5、BPM價值：BPM對企業(yè)的作用是全方位的，具體可以從企業(yè)管理價值、IT賦能價值、合作伙伴價值及終端用戶價值等四大維度進行分解（詳見下圖）。

BPM價值

6、BPM選型：根據(jù)T媒體發(fā)布的《2019中國BPM市場行業(yè)洞察報告》顯示，中國BPM市場呈現(xiàn)出三大發(fā)展趨勢：（1）一是國產(chǎn)化BPM已形成對國外產(chǎn)品的反超，以天翎、炎黃等為代表的國內(nèi)BPM產(chǎn)品實現(xiàn)了技術(shù)、功能和場景的多重突破，大量進入國內(nèi)企業(yè)客戶采購名錄并成功替換國外一線大廠品牌；（2）傳統(tǒng)的OA和工作流紛紛為BPM讓路，OA廠商已經(jīng)意識到趨勢所在并發(fā)出了明確進軍BPM的信號，但在產(chǎn)品和技術(shù)上和專業(yè)BPM品牌相比依然有不小差距；（3）靠譜的BPM應該從技術(shù)（微服務架構(gòu)、多租戶模式、低代碼技術(shù)等）、業(yè)務（解決方案及過往成功案例）和服務（源碼交付、聯(lián)合開發(fā)模式、持續(xù)版本升級、動態(tài)售后支持）三大角度滿足客戶個性化需求。

BPM系統(tǒng)平臺有哪些可推薦的？有較了解的嗎?求指點!

BPM是Business Process Management的簡稱，譯為業(yè)務流程管理;

它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務流程為中心;

以持續(xù)地提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化工具和方法論;

面對經(jīng)濟全球化的競爭壓力和各種新技術(shù)創(chuàng)新場景下不斷變化的用戶需求;

這種通過診斷、梳理、E化、監(jiān)控和持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程的實踐;

可以有效提升企業(yè)組織力并助力企業(yè)贏得市場競爭!

BPM平臺如有普元、天翎、炎黃等等參考

如天翎BPM參考

·整合快速、拓展靈活，著力構(gòu)建強大的端到端鏈接能力；

·掌握流程管理大腦流程引擎核心科技，更適應中國式流程管理；

·提供完善的可視化流程軟件開發(fā)套件，成熟、穩(wěn)定、安全。

·傳承BPM經(jīng)典理論指導，專注提升政企組織控制力與執(zhí)行力；

·天翎18年技術(shù)積累和持續(xù)打磨的第4代業(yè)務流程管理平臺；

·融合微服務架構(gòu)、多租戶模式、集群部署等新特性于一體。

架構(gòu)領先：SpringBoot微服務架構(gòu)，支持SpringCloud模式，前后端分離。

整合強大：獲得SAP特別認證，可與金蝶、用友三方專有系統(tǒng)全面對接整合。

兼容性強：兼容所有主流瀏覽器、數(shù)據(jù)庫、應用服務器、操作系統(tǒng)和應用端。

性能強勁：支持分布式和集群部署，負載均衡動態(tài)調(diào)配，支持集團化海量數(shù)據(jù)與高并發(fā)。

業(yè)務上云：符合PasS云服務特征，開發(fā)調(diào)試、軟件發(fā)布均可遠程在線完成。

中國特色：掌握流程引擎核心科技，特適應中國式流程管理業(yè)務模式和操作習慣。

落地快速：WeB可視化配置式開發(fā)，版本化管理，節(jié)省80%以上開發(fā)量。

安全可靠：銀行級加密技術(shù)，用戶訪。

以上僅供參考

文章題目：什么是炎黃bpm系統(tǒng)的簡單介紹
標題網(wǎng)址：http://chinadenli.net/article10/dsidhdo.html

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