普通軟文主要的作用在于公司品牌背書(shū)的建設(shè)，通過(guò)發(fā)布軟文提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的可信賴程度，借用第三方(新聞媒體)的作用，提升品牌關(guān)鍵字在搜索引擎的展現(xiàn)量以及排名，用戶只要搜索相關(guān)的品牌關(guān)鍵字，就可看到品牌的相關(guān)信息。
本文分為五點(diǎn)對(duì)軟文的作用做下詳細(xì)的闡釋：

一 、網(wǎng)絡(luò)軟文能引導(dǎo)盛行

根據(jù)近期調(diào)查收據(jù)顯示，截止2010年底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了4.57億，每天閱讀新聞的用戶至少3、5億，80%互聯(lián)網(wǎng)用養(yǎng)成了閱讀網(wǎng)絡(luò)新聞的習(xí)慣，新聞不知不覺(jué)能引導(dǎo)網(wǎng)民的一種消費(fèi)習(xí)慣。

二 、軟文可以樹(shù)立企業(yè)形象

現(xiàn)在同類競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)生存的大危機(jī)，很多企業(yè)都有相同的產(chǎn)品，相同的服務(wù)，那么消費(fèi)者只能記住其中一家，那么這一家在消費(fèi)者心中的印象就非常重要。這印象就需要新聞軟文來(lái)樹(shù)立，因?yàn)樾侣劦莫?dú)一無(wú)二，會(huì)給企業(yè)制造出一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的公眾形象，為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)誠(chéng)信的品牌，樹(shù)立一個(gè)不一樣的服務(wù)形象，讓消費(fèi)者記住，這比再多的廣告效果都要好。

三、 軟文可以傳遞口碑效當(dāng)

通過(guò)新聞傳播，網(wǎng)民會(huì)不知不覺(jué)記住，偶然像冤家提起，這樣起到的效果，比廣告效果要強(qiáng)很多。以后常聽(tīng)人說(shuō)，自己廣告沒(méi)少投，效果卻不怎么樣，而某家公司，沒(méi)投什么廣告，這段時(shí)間卻效益非常好。其實(shí)這是因?yàn)椋悘V告太多，但消費(fèi)者心中會(huì)有一個(gè)自己認(rèn)同的品牌，那么這個(gè)時(shí)候，廣告越多，越多人買，消費(fèi)者認(rèn)定的品牌會(huì)更加明顯。

四 、軟文具有很強(qiáng)的廣告效當(dāng)

比如，我們以新聞性的軟文為例，因?yàn)檐浳木哂袕V告和新聞雙重的特征，具廣告的效果，又有新聞的權(quán)威，真實(shí)，客觀性，更具可信度，便于消費(fèi)者接受。在廣告開(kāi)始讓人厭煩的時(shí)代，新聞行冉文無(wú)疑可以啟動(dòng)很強(qiáng)的推動(dòng)作用，幫助企業(yè)疾速提高消費(fèi)。

五 、軟文能帶來(lái)群體效當(dāng)便于打開(kāi)市場(chǎng)

如果網(wǎng)民在一個(gè)地方瞅到企業(yè)的相關(guān)報(bào)道，在其它地方，不知不覺(jué)很多地方都瞅到一個(gè)企業(yè)的相關(guān)報(bào)道，包括服務(wù)，產(chǎn)品，企業(yè)文化，市場(chǎng)盛行，時(shí)尚等各方面的相關(guān)報(bào)道。眾口鑠金，消費(fèi)者想不相信都很難，不知不覺(jué)就在消費(fèi)者心中留下了深刻印象，下次買東西，十有八九直奔這二個(gè)產(chǎn)品去了。

當(dāng)前題目：軟文營(yíng)銷的作用是什么？
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