想到一位客戶說的一句話：沒有什么具體的想法，但是有一定的要求。對于企業(yè)網站建設，應該有不少客戶是有這樣的感覺的，對網站設計制作有什么具體的想法，一時半會是說不上來的，但是要求很高，這樣的情況下，設計制作網站的時候，客戶可能就會遇見，對設計稿反反復復的不滿意，總是感覺不對，但是又說不上來哪里不對，設計師改來改去，試來試去，運氣好的可能試個一兩次，可能試到客戶的審美上去了，點背的試來試去，三五次乃至上十次可能都沒辦法得到客戶的滿意，所以面對這樣的客戶，其實對于建站公司來說也是比較頭疼的，但是總要想辦法去解決，客戶既然選擇了相信建站公司，而建站公司也既然選擇了和客戶簽訂合作，那就一定要把服務做好，如果客戶的需求不明確企業(yè)網站建設要怎么樣進行下去？

首先進行多方位溝通

在網站建設之前，一定要和客戶確定需求的，如果客戶沒有什么想法，可能客戶對網站建設行業(yè)也不是很懂，那作為建站公司肯定要多費心一些，給客戶一些建議，引導客戶，如果客戶對建站公司的建議和建站方案不是很滿意，那么可以讓客戶去收集一些滿意的企業(yè)網站，作為案列，來提供給建站公司參考，客戶一定不要有這樣的想法，建站公司溝通中問客戶想法，客戶就煩，覺的建站公司是專業(yè)的，自己能有什么想法，建站公司說的算就行，但是這樣建設出來的網站，未必能得到客戶的滿意，企業(yè)網站建設離不開雙方的溝通，需求不明確沒事，最怕的是不愿意溝通。

其次給客戶選擇機會

對于建站的想法和需求不是特別明確的客戶，在前期要多加溝通和確認，在建站的過程中還要保持高頻率的溝通，如果不滿意可以立馬喊停，換一個方向繼續(xù)，就像客戶自己說的，可能自己也不知道自己想要的網站建設是什么樣的，給的參考站，但是也不希望和參考站一樣，講究的是一個感覺，這個時候客戶的想法就比較廣泛，如果可以建站公司可以想一下辦法，比如給客戶兩個選擇，尤其是在做首頁設計的時候，首頁能代表整站的風格，首頁能得到客戶的確認，內頁的問題就不大了，特殊情況下，可以給客戶兩個首頁，讓客戶進行對比，選一個自己比較滿意的，確定設計方向，可能有了對比，客戶更能明白自己想要的是什么樣。

最后要本著建站原則

不管想象是多么的美好，現(xiàn)實總是殘酷的，可能有些客戶想法比較多，隨著溝通，對網站建設了解的越多，想法越多，但是有的想法不是很好，或者是壓根不能夠去實現(xiàn)的，對于這些想法肯定是無法采納的，網站建設有網站建設的原則，有利于網站建設的功能設置想法等等，都是可以商量考慮的，不利于網站建設的一些想法是沒必要的，建站公司和企業(yè)一樣，都是希望能夠建設出一個優(yōu)質的網站建設。所以有任何意見和分歧都可以溝通，因為目標都是一樣的。

本文名稱：如果客戶的需求不明確 企業(yè)網站建設要怎么樣進行下去？
瀏覽路徑：http://chinadenli.net/news49/156449.html

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