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【微博運(yùn)營(yíng)之微博社交】從博客與微博的區(qū)別,談社交創(chuàng)新

2022-06-30    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

時(shí)至今日,微博依然是很多社交產(chǎn)品爭(zhēng)相參考模仿的對(duì)象,很多人叫囂著自己的產(chǎn)品是“圖片版”微博、“視頻版”微博、“語音版”微博,乃至于大家對(duì)微博本身的解釋都變得有些模糊了。

這里,我覺得很有必要分享一下我對(duì)微博的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與看法,歡迎大家一起討論、交流。

在微博剛剛面世的時(shí)候,大眾對(duì)它不是很了解,于是在宣傳和推廣上面,便將微博定義為了“140字的博客”。

而這個(gè)“微博”的“微”,從字面意義上來講,似乎指代的便是“140個(gè)字”。

可創(chuàng)新互聯(lián)仔細(xì)分析一下,發(fā)現(xiàn)微博與博客的區(qū)別哪有這么簡(jiǎn)單,甚至可以說,微博與博客根本就是兩個(gè)東西(羅胖附體了?)。

140字,早已從最初的量變,引起了質(zhì)變,微博不是博客。

140字與時(shí)間線Feed流

140字與時(shí)間流Feed是相輔相成的,很多人總是從字?jǐn)?shù)短,創(chuàng)作成本低來看待這個(gè)問題。其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅如此,在傳統(tǒng)的博客feed流也是時(shí)間線的,個(gè)別的是編輯精選之后的時(shí)間線。這個(gè)取決于博客的“標(biāo)題+正文”的固定格式,feed流上的顯示大多只是標(biāo)題加時(shí)間。

用戶在瀏覽的時(shí)候,對(duì)于標(biāo)題里面的內(nèi)容是不知道,也就是說這是一個(gè)黑箱。而用戶在閱讀標(biāo)題便已經(jīng)產(chǎn)生了預(yù)期,這種預(yù)期將會(huì)帶來兩種后果,一種是寫得不錯(cuò),另一種,標(biāo)題黨。

但是這在微博中是不會(huì)存在的。在微博中,feed流直接顯示內(nèi)容的全部,140固然是很重要的一個(gè)特點(diǎn),但更加本質(zhì)的特點(diǎn)是沒有標(biāo)題,這也就是微博之所以能夠被“刷”著看的原因。而這個(gè)“刷”的動(dòng)作在傳統(tǒng)的博客中是無法實(shí)現(xiàn)的,博客用戶的操作習(xí)慣是點(diǎn)進(jìn)去,跳出來,再點(diǎn)進(jìn)去。這種一進(jìn)一出的動(dòng)作,每一步都是獨(dú)立的、不連續(xù)的??梢哉f,博客的封閉性,很差,剛沉浸進(jìn)去,又得跳出來。

從關(guān)注到關(guān)注

顯然微博中的關(guān)注在博客中也是存在的,但這兩種關(guān)注卻產(chǎn)生了完全不同的效果,這種差異來自于平臺(tái)屬性。

微博是你個(gè)人的微博,博客卻是平臺(tái)的博客。

這就像每個(gè)人點(diǎn)開博客之后的首頁(yè),往往不是自己關(guān)注的朋友們發(fā)的博文,而是平臺(tái)編輯們的精選,而且這種精選是分模塊,分版面的,這是一種二次加工后的產(chǎn)物,有點(diǎn)像UGC門戶。

也就是說,雖然同樣存在關(guān)注關(guān)系,但博客并不借助于這種關(guān)注關(guān)系來實(shí)現(xiàn)用戶們的“發(fā)現(xiàn)”,而是相信自己的編輯,想要通過自己的媒體屬性,把那些“好”的東西拿上主頁(yè),給大家看。

每個(gè)人在博客時(shí)代,都在追求的是一個(gè)“上首頁(yè)”的榮譽(yù),而這在微博時(shí)代是不能想象的。這里面存在一個(gè)平臺(tái)與用戶間的關(guān)系問題,平臺(tái)是否介入這個(gè)“發(fā)現(xiàn)”機(jī)制,或者講得更加深入一些,平臺(tái)是否通過自己的價(jià)值觀來引導(dǎo)用戶的“發(fā)現(xiàn)”,而判斷這個(gè)問題的依據(jù)很簡(jiǎn)單,這個(gè)平臺(tái)是否需要編輯。

按照“去中心化”的角度來講,也就是平臺(tái)是否是去中心化的。

按照“UGC”的角度來講,對(duì)于這些UGC內(nèi)容,它的發(fā)現(xiàn)機(jī)制是否也是UGC的。

轉(zhuǎn)載和評(píng)論到轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論

微博的病毒式傳播,一個(gè)很重要的功能就是“轉(zhuǎn)發(fā)”,而這種轉(zhuǎn)發(fā)又往往是“轉(zhuǎn)發(fā)+評(píng)論”的。甚至可以說,即使用戶只是單純轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)內(nèi)容,沒有附著任何評(píng)論,這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)其實(shí)也是有“評(píng)論”的。當(dāng)然了,這在微博的語境中又往往不僅限于肯定,甚至有時(shí)候還有曬曬這傻X的潛臺(tái)詞。

這樣的行為是對(duì)信息的一種“自我補(bǔ)完”,也就是信息的在加工,再創(chuàng)作。這在博客中卻不能出現(xiàn),在博客時(shí)代,評(píng)論與轉(zhuǎn)載是割裂的。這種割裂,博客本身受限于他的固定格式,是無法融合的。而這又回到了feed流與140字的問題,可以說轉(zhuǎn)發(fā)與標(biāo)題+內(nèi)容的格式是格格不入的。可以這么說,相比于博客,微博的“短”、“平”、“快”,是從內(nèi)容到機(jī)制,又從機(jī)制到內(nèi)容的。

前兩天一個(gè)朋友對(duì)我講,按照twitter、instagram、vine的順序,接下來的風(fēng)口就是視頻社交、語音社交啦。對(duì)此我是不認(rèn)同的,因?yàn)槿绻胍ㄟ^改變媒介形態(tài)來復(fù)制微博的成功,其實(shí)是不合邏輯的。twitter和instagram的成功,一個(gè)很必要的條件是,文字和圖片都是靜態(tài)的,是可以放置在feed流中,被人刷著看的。

而視頻和語音這類動(dòng)態(tài)的東西,其實(shí)跟博客的形態(tài)是一樣的,他們都太“重”了,不大可能像微博那樣被輕易的閱讀繼而轉(zhuǎn)發(fā)出去。在類微博的視頻、語音社交中,在feed流中完成“刷——播放——刷”的動(dòng)作和在博客中完成“刷——點(diǎn)進(jìn)——(閱讀)——退出——刷”的動(dòng)作難度是相當(dāng)?shù)?,也就是說,是否能在feed流中完整展現(xiàn)內(nèi)容的全部,這是一個(gè)非常關(guān)鍵的問題。所以我認(rèn)為twitter和instagram的成功,在視頻和語音社交中難以再現(xiàn)。

還有一個(gè)值得注意的社交形態(tài),就是輕博客。

輕博客的問題在于,他沒有找到博客與微博的本質(zhì),硬是要整合微博的傳播優(yōu)勢(shì)與博客在內(nèi)容質(zhì)量上的優(yōu)勢(shì),結(jié)果淪為四不像。

我認(rèn)為在這里轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制都還好說,唯一的問題是,輕博客要不要標(biāo)題?如果要標(biāo)題,他的feed流該怎么顯示?如果不要標(biāo)題,那他的feed流上要顯示多少內(nèi)容才合適?如果要顯示全部的話…………我都不敢接著往下想。

因此我覺得社交創(chuàng)新是具有兩面性的:

創(chuàng)新其實(shí)很簡(jiǎn)單

首先是收斂歸納,通俗點(diǎn)講就是找特點(diǎn),從個(gè)例中尋找深層次的一般性結(jié)論,然后是發(fā)散,從一般性結(jié)論出發(fā),想象出很多個(gè)例(可能是你沒看到的,也可能是根本就不存在的),最后是適應(yīng),結(jié)合技術(shù)、市場(chǎng)、行業(yè)氛圍等等環(huán)境因素,從發(fā)散出的個(gè)例中找出一個(gè)可以適應(yīng)環(huán)境的,然后落實(shí)。

創(chuàng)新其實(shí)很困難

一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展到后期,產(chǎn)業(yè)線非常復(fù)雜,復(fù)雜到不是那么容易看清,連看清都不容易,更何談透過現(xiàn)象看本質(zhì)。

而當(dāng)你看到本質(zhì)之后的又要面臨發(fā)散的問題,發(fā)散出的概念太少或者發(fā)散出了數(shù)量,但沒發(fā)散出質(zhì)量,這樣的結(jié)果又會(huì)在過濾環(huán)節(jié)全軍覆沒。

最后,當(dāng)你發(fā)散出了大量?jī)?yōu)質(zhì)的概念,然后從中進(jìn)行可行性選擇的時(shí)候,對(duì)環(huán)境的分析又不足,發(fā)散出的概念再好也白瞎。

在交互設(shè)計(jì)中,大家有這樣一個(gè)共識(shí),完成任務(wù)的難度與所需步驟數(shù)的平方成正比,而在創(chuàng)新的“三步”,一步走錯(cuò)便是三三得九,正好對(duì)應(yīng)“九敗”,由此可見其風(fēng)險(xiǎn)之大。

難道微博之后,就再也沒有成功的社交類產(chǎn)品創(chuàng)新了么?

當(dāng)然有了,我認(rèn)為微信就算得上是其中大的“一勝”。

而它的成功,借用張小龍的一句話,避免“整合”。

“凡是需要整合的,說明都不行了”。“朋友圈”在微信自身“即時(shí)通訊”的定位中算不上主力,但卻能吸引那么多以前刷微博的用戶,這很值得大家去思考。

如果說微博的成功來源于“140字”的內(nèi)容全展示Feed流與“轉(zhuǎn)發(fā)”所引起的病毒式傳播效率,可既沒有“140字”限制,也不支持“轉(zhuǎn)發(fā)”的朋友圈卻對(duì)微博造成了很大的沖擊。這更是值得大家去深思的。

事實(shí)上,微信不僅沒有采納那些在微博上獲得驗(yàn)證的“成功的要素”,也并未作出任何“重大的創(chuàng)新”,它只是在大家大談特談140字改變世界,并意圖借此來創(chuàng)造”下一個(gè)微博“的時(shí)候,從手機(jī)通訊錄、QQ好友入手,穩(wěn)準(zhǔn)狠,直擊微博的薄弱環(huán)節(jié)——社交關(guān)系鏈。可以說,微信與微博,從一開始就在打一場(chǎng)不在同一緯度上的戰(zhàn)爭(zhēng)。

如今,當(dāng)人們將問題從如何打敗微博轉(zhuǎn)換為如何打敗微信的時(shí)候,馬化騰的那一句”打敗微信的,決不是另一個(gè)微信“言猶在耳。如果你們能聽進(jìn)去這句來自”敵方主將“的話,我希望你們別再把子彈浪費(fèi)在那些”下一個(gè)XX“身上了,少俠,趁年輕,還有機(jī)會(huì)重新來過的時(shí)候,換個(gè)姿勢(shì)吧。

也只有這樣,你所向往的,未來還可期。微博營(yíng)銷關(guān)鍵的一步就是微博社交,社交的創(chuàng)新很大程度上也加快了微博的發(fā)展。

新聞標(biāo)題:【微博運(yùn)營(yíng)之微博社交】從博客與微博的區(qū)別,談社交創(chuàng)新
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