從目前來看，初具規(guī)模的企業(yè)，每年都會花費大量的時間與資源，投入到輿情監(jiān)控的工作中，有的利用現(xiàn)有的輿情監(jiān)測平臺，而有的則是自我開發(fā)一套輿情監(jiān)測系統(tǒng)。

　　很顯然，實時的做輿情監(jiān)測、分析、管理是每個網(wǎng)絡營銷人員的必修課，當然，對于seo而言，也不例外。

　　什么是輿情監(jiān)測系統(tǒng)?

　　簡單理解：輿情監(jiān)測系統(tǒng)實際上就是一個實時的自動化監(jiān)測社會化輿情對企業(yè)評論與報道的監(jiān)控軟件，它利用機器學習的深度算法，通過機器爬蟲，檢索社會主流社交平臺以及相關新聞站點，關于企業(yè)口碑的任何信息。

　　并按照一定的邏輯關系，通過技術處理，進行有效的輿情分析，給出一定的風險等級。

　　從而提醒企業(yè)，在必要的時間節(jié)點，做好網(wǎng)絡輿情應對，避免造成不必要的影響，值得說明的是：由于技術手段的不同，目前，輿情系統(tǒng)的監(jiān)控能力是參差不齊。

　　輿情監(jiān)測對SEO的影響：

　　1、有利于品牌SEO

　　從企業(yè)規(guī)模的角度，中型以上的企業(yè)，基于SEO的角度，對方可能更加關注的是企業(yè)品牌SEO，而并不是過于強調(diào)企業(yè)產(chǎn)品轉化的重要指標。

　　雖然，無論是正向與負面的新聞，都可以對企業(yè)品牌檢索量，產(chǎn)生一定的提升，但對于SEO人員而言，我們應該從理性的角度，去合理監(jiān)控負面新聞，對企業(yè)的影響。

　　具體參考如下幾個指標：

　?、?互聯(lián)網(wǎng)輿情，負面消息的短周期的即時檢索量，可參考：百度指數(shù)。

　?、?在主流搜索引擎特定關鍵詞的排名位置。

　　③ 社交媒體的評論、轉發(fā)、閱讀量等。

　　2、有利于快速響應

　　我們知道對于企業(yè)網(wǎng)站而言，任何針對網(wǎng)絡輿情應對的優(yōu)化策略，都是建立在一定時間周期內(nèi)的，必經(jīng)搜索引擎的響應機制也是需要時間。

　　因此，如果企業(yè)能越早監(jiān)測到，負面輿情信息，那么，對于SEO人員，快速做出處理的時間成本就大大降低。

　　一般情況下，SEO人員處理網(wǎng)絡輿情信息時，主要采取如下策略：

　?、?百度新聞源媒體、高質(zhì)量且具有一定行業(yè)影響力，即時收錄的社交媒體，比如：百家號。

　?、?具有實時收錄權限的熊掌ID，利用高質(zhì)量個人網(wǎng)站覆蓋特定關鍵詞。

　　③ 長周期內(nèi)，采用“霸屏”策略，消除企業(yè)負面的影響。

　　3、有利于優(yōu)化著陸頁

　　根據(jù)以往的實際經(jīng)驗，雖然，輿情系統(tǒng)通常主要監(jiān)測企業(yè)負面口碑，但在很大程度上，它也用于檢測行業(yè)中針對特定產(chǎn)品的輿論走向。

　　它為企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化著陸頁提供寶貴的意見，比如：

　　① 一定周期內(nèi)，針對特定企業(yè)產(chǎn)品屬性的偏好監(jiān)測，它的顏色、形態(tài)、使用方法等。

　?、?關于產(chǎn)品討論相關性的熱點話題，告知SEO人員，如何設置頁面段落結構。

　?、?積極引導UGC內(nèi)容，在著陸頁進行評論。

　　雖然輿情管理在很大程度上基本脫離SEO，但在某個角度上，它同時也為SEO提供積極的指導作用，而上述內(nèi)容，僅供參考。

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