描述用戶(hù)利益而不是特征。
在營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站上,要努力嘗試從用戶(hù)利益的角度出發(fā)表達(dá)需要傳遞的信息。
在線(xiàn)下研討班中,有很多
建站公司的朋友。在次聊到如何打造
建站公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的討論中發(fā)現(xiàn),很多客戶(hù)總是希望盡快完成網(wǎng)站交付。比如,今天簽的合同,巴不得第三天就看到網(wǎng)站效果圖,周就要上線(xiàn)。
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這是消費(fèi)普遍心理現(xiàn)象,人們一且產(chǎn)生明確需求,就希望立即得到滿(mǎn)足。當(dāng)然,其中也存在緊迫性問(wèn)題,比如追趕.次廣告投放計(jì)劃:在某個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn),安排一次促銷(xiāo)等。
總之,對(duì)于
建站公司來(lái)說(shuō),“更快交付”是種顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)。假設(shè)你能承諾的交付時(shí)間是10個(gè)工作日以?xún)?nèi)。從用戶(hù)利益的角度出發(fā),怎樣向客戶(hù)表達(dá)這-優(yōu)勢(shì)
為網(wǎng)站準(zhǔn)備文案時(shí),時(shí)刻提醒自己一用戶(hù)關(guān)心的是你能為他帶來(lái)的好處,而不是你的那些輝煌成就,除非他們需要你用這些成就來(lái)說(shuō)服他們相信你。
寫(xiě)文案時(shí),努力描述用戶(hù)利益而不是特征,這兩者有區(qū)別。例如,對(duì)于一款節(jié)能環(huán)保的空調(diào)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)。特征是“環(huán)保能耗低”,而用戶(hù)利益是“節(jié)省電費(fèi)(省錢(qián))";某互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車(chē)品牌的特征是“互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車(chē)第一品牌”而用戶(hù)利益是“優(yōu)于4S店品質(zhì),節(jié)省30%費(fèi)用”,強(qiáng)調(diào)后者比強(qiáng)調(diào)前者更重要。
標(biāo)題名稱(chēng):描述用戶(hù)利益而不是特征
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