1.域名和空間到期提醒

一般在域名和空間到期的前一個月，外包公司的客服人員都會提前通知客戶續(xù)費，到期不續(xù)費將會影響網(wǎng)站的正常使用和打開，這時候要配合及時將費用打給外包公司，他們安排續(xù)費，域名和空間的使用期限順延一年，如果嫌麻煩可以一次多續(xù)費幾年，說不定還能優(yōu)惠點。

2.程序bug修復

網(wǎng)站程序開發(fā)難免會與漏洞，在交付以前可能沒測試到，上線后發(fā)現(xiàn)問題，反饋給外包公司，外包公司得開發(fā)人員安排給于修復和升級。這里需要說明，bug指的是網(wǎng)站存在的缺陷，如果是嫌新增功能，外包公司一般都會單獨收費的。

3.網(wǎng)站備份恢復

為了以防網(wǎng)站資料和數(shù)據(jù)丟失，外包公司會定期安排備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)，多久備份一次依情況而定了，客戶可以提前跟外包公司溝通好，確定個備份周期。

4.網(wǎng)站訪問問題

網(wǎng)站訪問問題一般是網(wǎng)站打不開或者訪問速度變慢等問題，這些都屬于免費維護的范疇，客戶反饋給外包公司，他們會安排技術去排查原因并修復。

5.網(wǎng)站安全維護

這里的網(wǎng)站安全指的是網(wǎng)站病毒、木馬、黑鏈等問題，一旦網(wǎng)站出現(xiàn)此類問題，外包公司應第一時間安排技術去處理，并排查原因避免再次出現(xiàn)。

6.冗余文件、垃圾清理

服務器其實就是電腦，網(wǎng)站后臺經(jīng)常上傳文件，刪除文件，難免會遺留無用的冗余文件和垃圾文件，為了節(jié)省磁盤空間，外包公司定期做清理。

7.后臺培訓使用

一般在網(wǎng)站交付的時候，外包公司都會提供網(wǎng)站后臺使用說明書，難免有些編輯看不懂，這時候應該提供后臺使用培訓。

8.其他咨詢服務

既然和外包公司合作，一定會建立比較好的合作關系?？蛻魰栆恍└W(wǎng)絡相關的問題，一般都會告訴客戶，提供咨詢服務。

作為一個有職業(yè)道德外包公司，以上服務都應該是免費的，不過網(wǎng)站外包行業(yè)比較亂，很多公司并不會嚴格遵守，甚至會和客戶發(fā)生矛盾。

新聞標題：外包公司的免費網(wǎng)站維護包括哪些內(nèi)容？
鏈接URL：http://chinadenli.net/news44/46544.html

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