UGC：內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的金不換

2022-08-23 分類(lèi)：網(wǎng)站建設(shè)

用戶(hù)生產(chǎn)的內(nèi)容（UGC）被定義為被粉絲或用戶(hù)創(chuàng)建的任何類(lèi)型內(nèi)容。 UGC可以采取多種形式，它可以是推薦，照片，博客帖子，推文，視頻等。

有一個(gè)很好的例子——可口可樂(lè)的“共享可口可樂(lè)”活動(dòng)，其中可口可樂(lè)瓶身是以標(biāo)簽上的人名出品，并在各個(gè)城市輪換銷(xiāo)售。然后，客戶(hù)可以通過(guò)在社交媒體平臺(tái)上分享他們個(gè)性化的可樂(lè)瓶子的圖片來(lái)參與活動(dòng)，甚至可以通過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)建自己的個(gè)性化可樂(lè)瓶子。

這項(xiàng)活動(dòng)有助于可口可樂(lè)推動(dòng)更多的觀眾參與，并通過(guò)用戶(hù)創(chuàng)建的材料提升自己的品牌形象。

但是，用戶(hù)除了與你的活動(dòng)產(chǎn)生關(guān)系之外，UGC也是一個(gè)重要的“信任狀”——人們信任別人講的比信任品牌自己說(shuō)的要多。品牌會(huì)告訴你“這是本公司有始至今的產(chǎn)品”，但每個(gè)品牌都只會(huì)宣傳他們的產(chǎn)品是精品，但是，如果我告訴一個(gè)朋友，“我曾經(jīng)用過(guò)，這是我使用過(guò)的的產(chǎn)品”，那么朋友更有可能信任我的話(huà)，因?yàn)樗麄兿嘈盼?，而且我是從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)得出來(lái)的。

通過(guò)觀察您的用戶(hù)分享等所產(chǎn)生的UGC所帶來(lái)的好處幾乎是無(wú)窮無(wú)盡的，它可以幫助你更好地了解您的目標(biāo)市場(chǎng)，甚至可能擴(kuò)大您的目標(biāo)受眾。人們分享什么？他們對(duì)您的品牌有什么樣的疑問(wèn)？人們?nèi)绾问褂媚愕钠放?，他們?cè)谀睦锸褂盟磕梢酝ㄟ^(guò)注意UGC的創(chuàng)建情況來(lái)了解所有這些的答案。被創(chuàng)建和共享的內(nèi)容越多，那你就可以有忙不完的業(yè)務(wù)了。

如果你是一個(gè)小企業(yè)，那么這應(yīng)該是最有可能繞過(guò)昂貴廣告渠道的辦法。UGC能低成本高效率完成品牌推廣，而且因?yàn)槿藗兪窃谧约旱纳缃毁~號(hào)上分享品牌的感受，因此更能夠幫助小企業(yè)建立深層次的用戶(hù)交流關(guān)系網(wǎng)。

如果要利用UGC資源，請(qǐng)確保你的品牌有一個(gè)容易被人記住的主題標(biāo)簽。你可以通過(guò)在社交帖子和其他營(yíng)銷(xiāo)材料中來(lái)引導(dǎo)人們進(jìn)入你設(shè)置好的標(biāo)簽中，并討論和分享它。擁有一個(gè)標(biāo)簽可以幫助人們圍繞您的品牌聚集在一起，并且你都可搜索和追蹤整個(gè)過(guò)程。

品牌經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤——僅僅是找到UGC進(jìn)而把其進(jìn)行分享到自己擁有的社交渠道！請(qǐng)確保一旦找到用戶(hù)發(fā)布的內(nèi)容，您就可以搜索到此人并聯(lián)系上他，接著詢(xún)問(wèn)此人是否可以在品牌頁(yè)面上分享（他們的照片，博文，視頻等）。你可以通過(guò)直接的信息，甚至只是簡(jiǎn)單地評(píng)論他們的原始帖子。

如上所述，UGC可以為品牌帶來(lái)顯著的收益，因?yàn)樗膬?nèi)容直接由已經(jīng)愛(ài)上你的業(yè)務(wù)的人們所產(chǎn)生。它擴(kuò)展您的內(nèi)容覆蓋面，并幫助創(chuàng)建新的粉絲，加深與當(dāng)前消費(fèi)者的關(guān)系，并為您提供品牌倡導(dǎo)者。

文章題目：UGC：內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的金不換
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