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什么叫營(yíng)銷(xiāo)?就是營(yíng)銷(xiāo)人性的弱點(diǎn)!

2020-10-31    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

什么叫營(yíng)銷(xiāo)?真正的營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)在哪里?人性,人性都是有弱點(diǎn)的,人都有欲望,貪念,是渴望改進(jìn)、成功、好的,渴望受到外界的稱(chēng)贊。下面創(chuàng)新互聯(lián)無(wú)名星空給大家分享的是關(guān)于人性弱點(diǎn)的其中10個(gè)溝通切入點(diǎn),在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中,抓住一點(diǎn)就就能達(dá)到你的目的!

1、欲望
人們對(duì)待美好的事物,都有一種占有欲,都會(huì)去渴望擁有它。就比如說(shuō)男人愛(ài)美女,見(jiàn)到一些漂亮的年輕的美女、都想占為己有。再比如一個(gè)臉上長(zhǎng)滿(mǎn)痤瘡痘痘的女人,在美容院外邊看到廣告,能讓你的皮膚2個(gè)月回到嬰兒般嫩白光滑,愛(ài)美是女人的天性,所以她也經(jīng)不住誘惑就跑去美容了。所以,作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,就要考慮你的產(chǎn)品要想暢銷(xiāo)就要怎么樣激發(fā)客戶(hù)的欲望,放大客戶(hù)的欲望,讓客戶(hù)不購(gòu)買(mǎi)都覺(jué)得心里癢癢的!
2、后悔
饑餓營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)就是針對(duì)這種心理,投其所好。商家有意調(diào)低供應(yīng)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求的“假象”,在維持其商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的同時(shí),更是為了吸引眼球、增加人氣,制造出“現(xiàn)在就買(mǎi)吧,不買(mǎi)會(huì)后悔”、“錯(cuò)過(guò)這村沒(méi)這店”的錯(cuò)覺(jué)。小米就是個(gè)非常成功的案例!

3、嫉妒
人與人之間的各種不平等,造就了人性心理上的失衡。很多經(jīng)典的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例,都會(huì)用煽情的文案去點(diǎn)燃消費(fèi)者相互嫉妒的心理。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)師也會(huì)運(yùn)用這方面策略,比如通過(guò)一些產(chǎn)品廣告、口碑及植入式營(yíng)銷(xiāo),讓用戶(hù)產(chǎn)生一種不平衡的心態(tài),讓他們覺(jué)得那小樣都可以這么酷這么美這么有品,我如果花錢(qián)花時(shí)間也能辦得到,下一步就是消費(fèi)上的體驗(yàn)了。
4、憂(yōu)慮
成功大師卡耐基曾說(shuō):憂(yōu)慮象把鎖,它能把人“鎖”得心慌意亂。打開(kāi)憂(yōu)慮之鎖的“鑰匙”是:看清事實(shí),分析情況和付諸行動(dòng)。事實(shí)上,憂(yōu)慮是人類(lèi)最常見(jiàn)的錯(cuò)誤心理,憂(yōu)慮于產(chǎn)品的品質(zhì)、憂(yōu)慮于東西買(mǎi)貴了、憂(yōu)慮于他人的看法等等,事實(shí)上營(yíng)銷(xiāo)本身就是在解決消費(fèi)者的憂(yōu)慮問(wèn)題,給予消費(fèi)者安全感。我們通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)就是要告訴消費(fèi)者:不用擔(dān)心,我們的產(chǎn)品是為了幫你解決問(wèn)題,讓你更省心。
5、憤怒
憤怒是人們對(duì)客觀(guān)事物不滿(mǎn)而產(chǎn)生的一種情緒反應(yīng),是人們成功的絆腳石。品牌利用消費(fèi)者的憤怒心理去做文章,同樣可能在段時(shí)間內(nèi)贏(yíng)得認(rèn)同和贊譽(yù),諸如一些品牌就是利用了民眾的“抗日”等憤怒情緒進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

6、從眾
社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為,在不少人的心目中,隨大流、跟著大多數(shù)人走,總是比有些安全的,可以少惹麻煩、少擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。所以他們就喜歡采取從眾行為,以減少內(nèi)心沖突,求得心理平衡。
7、虛榮
每個(gè)人都有一點(diǎn)兒虛榮心,是無(wú)可非議的,人之生而為人,總是希望得到別人的贊許。許多的奢侈品、禮品、保健品就是充分把握虛榮心理,讓消費(fèi)者趨之若鶩?!敖衲赀^(guò)節(jié)不收禮、收禮就收腦白金”、“美女不會(huì)再對(duì)你皺眉頭了”、銀行的VIP不用排隊(duì)、航空公司的VIP有單獨(dú)的休息室、QQ的VIP游戲大廳等等,都是典型的應(yīng)用案例。
8、貪婪
貪婪的可怕之處,不僅在于摧毀有形的東西,而且能攪亂一個(gè)人的內(nèi)心世界。人的自尊,人所恪守的原則,都可能在貪心面前跨掉。貪婪,是營(yíng)銷(xiāo)者最值得去利用的人性弱點(diǎn)。在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,我們能輕易地看到,在“清倉(cāng)、免費(fèi)、大減價(jià)、五折起”等的招牌下,消費(fèi)者無(wú)法抑制地?zé)嵫嫌?,不能自制地興奮、激動(dòng)。

9、自卑
每個(gè)人都有不同程度的自卑感,因?yàn)槲覀兌枷M倪M(jìn)自己所處的環(huán)境。能夠防礙事業(yè)成功的,不是遺傳,而是對(duì)失敗的畏懼,是自我的氣餒和自卑情緒。在這個(gè)基礎(chǔ)上,營(yíng)銷(xiāo)若能擊中目標(biāo)群體的自卑心理,自然能事半功倍,諸如腎虛、肥胖、整形等企業(yè),都是利用這些心理窮追猛打,讓消費(fèi)者毫無(wú)抵抗之力。
10、恐懼
恐懼、害怕,是人類(lèi)和人性大的弱點(diǎn)。害怕貧窮、害怕失敗、害怕不認(rèn)同、害怕孤獨(dú)、害怕失去等等??謬槧I(yíng)銷(xiāo)之所以能無(wú)往不勝,就是充分利用了消費(fèi)者恐懼的心理弱點(diǎn)。我們常見(jiàn)的保險(xiǎn)、藥品、保健品等都十分擅長(zhǎng)于此類(lèi)溝通技巧,一舉擊中那一群怕死、怕病的目標(biāo)客戶(hù)群。

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