定制網(wǎng)站建設(shè)怎樣才能讓客戶滿意

2023-06-07 分類：網(wǎng)站建設(shè)

在網(wǎng)站建設(shè)中，有時候會遇到一個問題，就是在網(wǎng)站設(shè)計項目的制作過程中，設(shè)計師的作品不被客戶所接愛，尤其是做初稿時因為摸不準客戶的心思而導(dǎo)致客戶的不滿。那么發(fā)生類似問題的原因是什么呢，設(shè)計師們應(yīng)該怎么處理呢？
首先，部分客戶會給一個參考網(wǎng)站，設(shè)計師照著效仿了一個，結(jié)果客戶拿過來用就總覺得哪里不合適，這是一個常見的問題。那么作為一個資深的網(wǎng)站設(shè)計師，參考網(wǎng)站僅僅是用來參考，不能完全效仿，如果客戶只是喜歡這種風格，那么你只能參考風格，但是在內(nèi)容排版和細節(jié)方面還是必須結(jié)合企業(yè)的實際情況，突出企業(yè)本身的特點。
其次，第一時間聽取客戶的意見是對一個專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計師的必備要求。你要了解客戶希望是怎樣的，要求是什么，或者是你可以直接拿你的作品和客戶進行深層次的分析。要明確是風格、內(nèi)容、圖片、排版以及用色的問題。你必須得跟客戶研究到這些細節(jié)問題，才能為下一稿打下良好的基礎(chǔ)。
最后是客戶端的問題。我們會碰到很多要求比較高的客戶，他們總覺得不滿意，或者是說客戶自己根本就不知道自己想要什么樣的風格，你出了一稿二稿三稿，所有人都覺得你的方案不錯，客戶仍舊說不滿意。中萬網(wǎng)絡(luò)認為這時候雖然你知道這是客戶自身的問題，但是作為我們的份內(nèi)工作，就必須說服客戶，硬碰硬是無法解決問題的。要從專業(yè)的角度去給客戶分析，要說明你是設(shè)計師，要相信你的專業(yè)水準，如果客戶還是認為不好，你可以要求客戶給公司內(nèi)其他人員或者朋友欣賞，然后提出更加具體的意見?？傮w來說，每個客戶的要求都很多，也很高。但是設(shè)計師也必須一一耐心聽取，不能因為作品的關(guān)系而搞僵雙方的關(guān)系，要從專業(yè)的角度和立場去說服客戶才是王道。

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