2021-02-12 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
社交電商,是電子商務(wù)的一種衍生模式,是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),借助社交媒介(微博、微信等)傳播途徑,以社交互動(dòng)、用戶自生內(nèi)容等手段來(lái)輔助商品的購(gòu)買、同時(shí)將關(guān)注、分享、互動(dòng)等社交化元素應(yīng)用于交易過(guò)程的購(gòu)物模式;其是電子商務(wù)和社交媒體的融合,以信任為核心的社交型交易模式,是新型電子商務(wù)重要表現(xiàn)之一。
1、2018年社交電商發(fā)展環(huán)境分析
(1)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展逐步成熟
根據(jù)CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示,截至2018年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為8.02億,互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)57.7%。
同時(shí),我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例達(dá)到98.22%,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全面普及。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地的互動(dòng),并借助通訊錄綁定、身份驗(yàn)證、地理位置等技術(shù)手段,將線上互動(dòng)和線下生活融為一體,加上多元化的移動(dòng)終端和應(yīng)用服務(wù),使社交場(chǎng)景的應(yīng)用更加豐富,社交價(jià)值得到放大。
(2)移動(dòng)購(gòu)物用戶快速增長(zhǎng)
根據(jù)CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示,截至2018年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模接近5.6億;
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率達(dá)到70.7%。
使用手機(jī)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的全面普及,使電子商務(wù)與社交應(yīng)用融合加深,為社交電商的發(fā)展建立了用戶基礎(chǔ)。
(3)零售市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng),用戶消費(fèi)能力持續(xù)提高
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為381511億元;隨著國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)能力的持續(xù)提升與網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣的逐步養(yǎng)成,2009-2018年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額持續(xù)增長(zhǎng),2018年為70198億元,占中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)18.4%,且比重有逐年攀升的趨勢(shì)。
未來(lái),線上線下融合、社交電商以及泛零售品類擴(kuò)充將成為后期整個(gè)零售市場(chǎng)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
(4)移動(dòng)社交平臺(tái)與網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的繁榮合力促進(jìn)
網(wǎng)上購(gòu)物的繁榮 ——
以淘寶為代表的傳統(tǒng)電商對(duì)國(guó)人線上購(gòu)物的影響是極深遠(yuǎn)的。前輩已經(jīng)做好了用戶教育的工作,shopping-online已經(jīng)是主流的購(gòu)物方式。另外,支付方式和供應(yīng)鏈的發(fā)展和成熟,也為社交電商提供了必要條件。
移動(dòng)社交平臺(tái)的繁榮——
目前,微信公布月活用戶突破10億,是電商巨頭淘寶的2倍有余。小程序的入場(chǎng)又使得服務(wù)和電商在微信的落地變得更加easy,這一切都為以“人”為核心的社交電商提供了新切口,使社交電商生態(tài)形成良性閉環(huán)。
(5)傳統(tǒng)電商商城平臺(tái)流量紅利消失殆盡促進(jìn)
電商獲取流量、實(shí)現(xiàn)盈利存在如下公式——大流量×高轉(zhuǎn)化×高客單(毛利)×強(qiáng)復(fù)購(gòu)=電商銷售活躍度
故此處將從流量獲取方式、以及轉(zhuǎn)化率對(duì)傳統(tǒng)電商商城平臺(tái)、社交電商商城平臺(tái)進(jìn)行對(duì)比。
流量獲取——成熟平臺(tái)依賴傳統(tǒng)漏斗模型難尋增長(zhǎng),獲客單價(jià)持續(xù)飆升,發(fā)展遇到瓶頸;中小平臺(tái)在夾縫中艱難捕獲流量,競(jìng)爭(zhēng)乏力,難覓出路。社交電商充分利用了用戶的社交關(guān)系,將傳統(tǒng)的倒三角獲客漏斗反過(guò)來(lái),打造金裂變型的獲客模型,相對(duì)輕松的實(shí)現(xiàn)流量自增長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)化率——傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)化率僅有0.37%。而社交電商轉(zhuǎn)化率則有6%-10%。故,無(wú)論從流量獲取或是轉(zhuǎn)化率維度,社交電商均較傳統(tǒng)電商有較大優(yōu)勢(shì)。也正因傳統(tǒng)電商流量紅利消失,進(jìn)一步促進(jìn)了社交電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(6)宏觀政策為社交電商提供了良好的政策土壤
2、2018年社交電商發(fā)展現(xiàn)狀分析
(1)社交電商的市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)
政策加碼下,社交電商市場(chǎng)規(guī)模迅猛增長(zhǎng)。2014-2017年,我國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模迅速增長(zhǎng),2017年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6835.8億元,較2016年(3607.3億元)增長(zhǎng)89.5%,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到93.05%。前瞻預(yù)計(jì),2018年社交電商有望維持其迅猛增長(zhǎng)的勢(shì)頭,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.14萬(wàn)億元。
目前,80、90后是我國(guó)移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的中堅(jiān)力量,00后是移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)界的新生代,而主打年輕一代的社交電商用戶規(guī)模勢(shì)必會(huì)隨年輕人對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用率的增長(zhǎng)而水漲船高。2018年我國(guó)社交零售用戶規(guī)模達(dá)到3.1萬(wàn)人,至2020年這一數(shù)字將增長(zhǎng)至5.73萬(wàn)人左右。
(2)社交電商的發(fā)展歷程
從發(fā)展階段看,社交電商從當(dāng)初的微信銷售模式逐漸過(guò)渡到達(dá)人帶貨模式;前者為微商模式、后者如蘑菇街達(dá)人三邊網(wǎng)絡(luò)模式;而在社交3.0階段,人人均為分享者,人人皆為種草者,流量經(jīng)歷著更快速的裂變;現(xiàn)階段我國(guó)社交電商呈現(xiàn)出1.0-3.0階段并存,百花齊放、多模式共存的特點(diǎn)。
(3)社交電商的運(yùn)營(yíng)模式分析
拼團(tuán)模式:
通過(guò)熟人之間或者陌生人之間拼團(tuán)、激發(fā)用戶的參與感,由用戶分享形成自傳播,降低引流成本。通常選擇需求量大、毛利高的產(chǎn)品,犧牲掉部分利潤(rùn),提高成交量。但這一模式對(duì)供應(yīng)鏈的要求較高,如果供應(yīng)鏈無(wú)法支撐,會(huì)影響用戶體驗(yàn)。
分銷模式:
通常見于S2b2c模式,每個(gè)用戶都可以是一個(gè)小B端和分銷渠道。依靠成交的傭金刺激更多傳播,提
高成交量。適合毛利高的品類,跟拼團(tuán)相比雖然短期內(nèi)無(wú)法產(chǎn)生大量利潤(rùn),但是長(zhǎng)期來(lái)看可為平臺(tái)電商增加大量流量入口。
社群模式:
將有明顯共同屬性的一群人聚合在一起,根據(jù)這群人的特定需求和愛好,銷售垂直的品類,如美妝、母嬰用品等。需要充分了解垂直品類用戶的需求,及時(shí)收取用戶的反饋,了解社區(qū)運(yùn)營(yíng)邏輯和方法。
(4)社交電商的行業(yè)圖譜
3、社交電商前哨戰(zhàn)——流量裂變篇
(1)流量裂變之社交內(nèi)容大比拼——蘑菇街battle小紅書
蘑菇街是最早對(duì)紅人直播進(jìn)行布局的電商之一,通過(guò)對(duì)紅人品牌的打造和對(duì)紅人內(nèi)容的創(chuàng)作,增強(qiáng)客戶轉(zhuǎn)化率與粘度,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)導(dǎo)購(gòu)功能。小紅書則利用的是“分享”為中心的運(yùn)營(yíng)模式,達(dá)人與用戶在社區(qū)互相種草、互相影響;通過(guò)優(yōu)質(zhì)分享內(nèi)容與優(yōu)質(zhì)評(píng)論增強(qiáng)用戶信任,從而增強(qiáng)購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
(2)流量裂變之微信流量池分割——四大陣營(yíng)介紹
對(duì)于電商而言,流量意味著銷量。在中國(guó)這片市場(chǎng)上,各大社區(qū)、電商網(wǎng)站有著明顯的流量排位。淘寶、微信憑借著其龐大的用戶群、以及完整的生態(tài)系統(tǒng),成為流量界當(dāng)之無(wú)愧的雙霸主。
在中國(guó)這片市場(chǎng)上,各大社區(qū)、電商網(wǎng)站流量霸主的形成存在一定路徑。曾經(jīng)的王者因無(wú)法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而跌落,現(xiàn)今的霸主則建立起了龐大、完整的生態(tài)系統(tǒng),為自身構(gòu)筑了強(qiáng)大的護(hù)城河,潛在霸主與局部霸主依舊蠢蠢欲動(dòng)。結(jié)局尚未可知,未來(lái)一切皆有可能。
淘寶、微信對(duì)商家的作用一樣,均為商家提供所需的基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)流量。不同流量入口、商家為獲得流量所支付的成本有較大差異,也進(jìn)一步導(dǎo)致了商家凈利潤(rùn)的差異。故在微信流量入口打通后,獲取流量的便利性和實(shí)惠性也讓傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)換陣營(yíng),從而催生了大量新型社交電商玩家。
(3)流量裂變之社區(qū)電商——線下流量裂變
不管是傳統(tǒng)社交電商的社區(qū)流量裂變;或是微信流量池的流量裂變,均代表著線上流量的裂變。
社交電商還有一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)——線下流量;實(shí)現(xiàn)線下流量的轉(zhuǎn)化,社區(qū)電商是極好的載體。什么是社區(qū)團(tuán)購(gòu)?怎么做社區(qū)團(tuán)購(gòu)新零售?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)定義:社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種基于微信和輕社交關(guān)系(小區(qū)鄰居)的新型電商渠道。在結(jié)構(gòu)中,團(tuán)長(zhǎng)多為社區(qū)中的夫妻店或便利店;一方面與供應(yīng)鏈上游——社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)保持合作關(guān)系;同時(shí)團(tuán)長(zhǎng)也與下游顧客——社群有較好的社交關(guān)系、社群強(qiáng)交互,小程序強(qiáng)推介中完成線下流量裂變。另,在整個(gè)框架中加入線上下單功能;線下提取功能,為團(tuán)長(zhǎng)這一小店賦予電商職能。
社區(qū)和社群,代表著線下流量集中地、極強(qiáng)的互動(dòng)性;同時(shí)符合消費(fèi)分級(jí)的趨勢(shì),且其為熟人社交,故訂單轉(zhuǎn)化成本較低。上述種種優(yōu)勢(shì),也讓社區(qū)社群成為社交電商線下流量裂變池。社交電商中堅(jiān)戰(zhàn)
相對(duì)于線下高頻的消費(fèi)場(chǎng)景,線上電商的滲透率并不高,尤其在生鮮、米面糧油等生活必需品品類,可挖掘的空間巨大。
(4)延伸總結(jié)
本節(jié)通過(guò)線上流量維度、線下流量維度,分別講述了“社交電商”中流量的裂變路徑。在線上維度,則分為兩個(gè)陣營(yíng);其一為自身有社區(qū)內(nèi)容、故自帶流量,較易進(jìn)軍電商領(lǐng)域,從而完成電商閉環(huán)。這一類陣營(yíng)有蘑菇街、小紅書。美麗說(shuō)、抖音、快手等平臺(tái)。這類企業(yè)流量裂變的速度要依據(jù)社交內(nèi)容優(yōu)質(zhì)與否、社交場(chǎng)景是否頻繁、社交關(guān)系強(qiáng)弱與否進(jìn)行確定。
線上的另一個(gè)維度即為本身不帶社區(qū)內(nèi)容(或自帶社區(qū)內(nèi)容,但垂涎微信這一龐大的流量池,如蘑菇街、京東),故需要借助社交流量池的企業(yè)——以禮物說(shuō)為例。在這一領(lǐng)域,因流量分配去中心化,
故流量需要自己與經(jīng)營(yíng);為獲取流量,產(chǎn)生了四大打法(或利用公眾號(hào)聚流量或通過(guò)拼團(tuán)手法聚流量),也順勢(shì)成立了四大陣營(yíng),這四大陣營(yíng)組成了微信完整的社交電商生態(tài)系統(tǒng);并對(duì)傳統(tǒng)電商造成了極大威脅。
本節(jié)第三部分以社區(qū)電商為例,講述了社交電商基于線下的流量裂變途徑。社區(qū)電商有著龐大的市場(chǎng),也成為京東、阿里巴巴等傳統(tǒng)老牌電商進(jìn)軍社交電商的優(yōu)質(zhì)選擇。在社區(qū)電商中,社交關(guān)系樞紐是團(tuán)長(zhǎng),團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)線下流量的維護(hù)與裂變宣傳;因社區(qū)的地理位置的優(yōu)越性以及社群溝通、分享的頻繁性,使得社區(qū)電商流量迅速裂變。這類線下社區(qū)電商則多適應(yīng)于線下高頻的消費(fèi)場(chǎng)景。
4、產(chǎn)品守衛(wèi)篇
(1)社交電商產(chǎn)品守衛(wèi)邏輯總括
2018年是社交電商的裂變之年,故本報(bào)告在第三回講述了前哨戰(zhàn),突出社交電商中“社交內(nèi)容or社交渠道”→“流量裂變”的路徑;第四回將回到“電商”的本質(zhì),講述產(chǎn)品質(zhì)量守護(hù)對(duì)社交電商發(fā)展的重要性。
社交電商,社交為左膀,電商為右臂。流量裂變屬于社交范疇,產(chǎn)品質(zhì)量即為電商范疇。社交電商若要發(fā)展壯大,就要兩手一起抓。
(2)產(chǎn)品守衛(wèi)——拼多多的產(chǎn)品升級(jí)路及延伸思考
拼多多運(yùn)營(yíng)模式中,低價(jià)拼團(tuán)是流量裂變的直接動(dòng)力。通過(guò)用戶自主拼團(tuán)或加入已有拼團(tuán),拼多多實(shí)現(xiàn)了流量的層層裂變。
數(shù)據(jù)顯示,拼多多商品價(jià)格大多小于天貓商城、京東商城產(chǎn)品價(jià)格;低價(jià)策略為拼多多攻占市場(chǎng)搶占先機(jī);也讓拼多多產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。
低價(jià)策略——商家入場(chǎng)門檻較低,產(chǎn)品隱患終爆發(fā)。
以拼多多為首、社交電商產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保障的因素分析、措施應(yīng)對(duì)
5、社交電商未來(lái)趨勢(shì)分析
(1)融資趨勢(shì)分析——社交電商持續(xù)受資本青睞
2018年社交電商融資大事件匯總表
(2)融資趨勢(shì)分析——社區(qū)拼團(tuán),下一波浪潮?
2017年隨著主要平臺(tái)利用微信小程序提升服務(wù),社區(qū)拼團(tuán)模式開始迅速興起。2018年社區(qū)拼團(tuán)吸引了投資者大量關(guān)注,截至目前為止相關(guān)的投資項(xiàng)目已達(dá)15起。
隨著融資事件的推進(jìn),“百團(tuán)大戰(zhàn)”也打響。展望未來(lái),預(yù)計(jì)社區(qū)拼團(tuán)有如下發(fā)展趨勢(shì)。
1)品類逐步從生鮮食品向快消品、化妝品和服裝等日用商品擴(kuò)張。在初期階段,出售生鮮食品有助于吸引消費(fèi)者,同時(shí)培養(yǎng)社區(qū)拼團(tuán)的消費(fèi)習(xí)慣。但生鮮食品大都毛利率較低,且供應(yīng)鏈較為復(fù)雜。我們預(yù)計(jì)社區(qū)拼團(tuán)平臺(tái)將布局更多品類,嘗試以高頻帶動(dòng)低頻,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額擴(kuò)張。
2)二三四線城市更容易看到增長(zhǎng)。
二三四線城市的線下生鮮食品商鋪大都較為分散,且在產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈管理和服務(wù)質(zhì)量方面差異較大,為社區(qū)拼團(tuán)提供了發(fā)展機(jī)遇。此外,社區(qū)關(guān)系在二三四線相對(duì)比一線城市更加密切,而這是社區(qū)拼團(tuán)業(yè)務(wù)模式的核心關(guān)鍵。
3)規(guī)模效應(yīng)仍待觀察。
不同于拼多多等采用營(yíng)銷裂變模式的社交電商商城平臺(tái),社區(qū)拼團(tuán)不具備所謂的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。對(duì)每一個(gè)新的社區(qū)平臺(tái)都需要投入大量的營(yíng)銷資源,同時(shí)招募新的團(tuán)長(zhǎng)。因此目前我們看到,社區(qū)拼團(tuán)市場(chǎng)仍較
為分散,每個(gè)平臺(tái)各自專注于不同的地域或社區(qū),仍處于跑馬圈地的模式。
4)競(jìng)爭(zhēng)將加劇。
社區(qū)拼團(tuán)模式已開始進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)階段,不同平臺(tái)之間的覆蓋區(qū)域的重疊越來(lái)越多。此外,蘇寧等大型零售商、阿里巴巴等新零售玩家也逐漸入局,對(duì)社區(qū)拼團(tuán)這種模式進(jìn)行嘗試。未來(lái)社區(qū)拼團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)將加劇。
(3)國(guó)家政策影響——火拼農(nóng)產(chǎn)品,涉足做公益
實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,首先必須打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),決勝全面小康,電商扶貧是一個(gè)很重要的抓手和路徑。
農(nóng)產(chǎn)品電商在經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,開始面臨瓶頸期,但社交電商的產(chǎn)生卻帶來(lái)了意外契機(jī)。
一方面,經(jīng)過(guò)社交進(jìn)行裂變式傳播的獲客路徑,讓社交電商得以用低成本把流量下沉到三四線城市;覆蓋了更廣闊的消費(fèi)群體,為解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題,提供了新途徑。
另一方面,更多互聯(lián)網(wǎng)因子的注入,也在助推農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈的完善和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
未來(lái),在農(nóng)村振興、脫貧攻堅(jiān)的宏觀背景下,社交電商勢(shì)作為消費(fèi)扶貧的抓手,在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)?huì)持續(xù)活躍,完成時(shí)代所賦予的責(zé)任。
(4)國(guó)家政策影響——《電子商務(wù)法》影響分析
《電子商務(wù)法》要求被定義為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的從業(yè)者必須進(jìn)行正規(guī)登記,取得相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可及依法納稅。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,S2b2c社交電商的“暗黑時(shí)代”來(lái)臨。(S2b2c模式是阿里巴巴參謀長(zhǎng)曾鳴教授提出的,即供應(yīng)鏈直連消費(fèi)者,去所有中間環(huán)節(jié)??砂俣取耙晃目炊甋2b2C是什么模式”)
(5)電商行業(yè)內(nèi)部角力——“社交+電商”battle“電商+社交”
在電商領(lǐng)域,有“電商+社交”與“社交+電商”兩股力量在角逐。
“電商+社交”即是原身是電商,為了增強(qiáng)客戶黏性,順帶開了社區(qū)(如淘寶中的微淘)、或是為了引流,與其余社區(qū)合作(如京東與芬芳社區(qū)的合作)。這類企業(yè)特點(diǎn)為電商屬性強(qiáng)、社交屬性弱。
“社交+電商”即是從主題社區(qū)起家,人氣聚集起來(lái)之后,加入電商功能,完成社交電商的閉環(huán);這類企業(yè)有小紅書;或是本身也是電商行業(yè),但運(yùn)用微信這一“社交”平臺(tái)完成了流量的裂變。這兩類企業(yè)的特點(diǎn)都是社交屬性強(qiáng)、但電商屬性弱。
從發(fā)展趨勢(shì)看,目前無(wú)論“電商+社交”或是“社交+電商”均有補(bǔ)各自短板的趨勢(shì),目前來(lái)說(shuō),“社交+電商”賽道上能夠與傳統(tǒng)電商商城平臺(tái)一戰(zhàn)的僅有拼多多;因其社交、電商屬性均較強(qiáng)。未來(lái)在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),因傳統(tǒng)電商在監(jiān)管、物流、流量池打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),其在電商賽道上仍持續(xù)領(lǐng)跑;但從更長(zhǎng)遠(yuǎn)時(shí)期看,其優(yōu)勢(shì)會(huì)被“社交+電商”賽道的玩家逐漸追平。
附:社交電商系統(tǒng)系統(tǒng)方案
隨著線下門店租金和線上渠道成本增加,以社交低成本帶動(dòng)銷售的移動(dòng)社交電商成為新常態(tài)。發(fā)展社交電商,首先需要搭建社交電商商城平臺(tái),整合貨源、擴(kuò)充供應(yīng)鏈。并通過(guò)多元營(yíng)銷手法,招募微商隊(duì)伍,整合微商自有流量,結(jié)合數(shù)字化技術(shù)開展社交營(yíng)銷與社群營(yíng)銷。最后,還可以和線下門店進(jìn)行合作,形成線上線下的相互引流拓客。
1、搭建社交平臺(tái):構(gòu)建社交電商新零售平臺(tái),并通過(guò)多元營(yíng)銷方式整合,招募微商
搭建社交電商新零售平臺(tái),開展多元化營(yíng)銷方式,如直播、廣告、電視、社交、會(huì)員等形式整合、招募微商。微商借助微信等社交平臺(tái)進(jìn)行傳播,吸引用戶沉淀。
2、多元社交營(yíng)銷:通過(guò)微商自身的流量開展社交營(yíng)銷全面拓客
整合微商自有流量,并結(jié)合數(shù)字化技術(shù)開展社交營(yíng)銷與社群營(yíng)銷,沉淀數(shù)據(jù),全面顧客數(shù)字化。
3、合作線下門店:通過(guò)與線下多元實(shí)體門店合作,線上線下相互引流拓客
標(biāo)題名稱:一文看懂社交電商和社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做
當(dāng)前URL:http://chinadenli.net/news40/100490.html
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