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對行業(yè)用戶的需求分析是優(yōu)化網(wǎng)站的核心內(nèi)容

2023-03-03    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

如果要優(yōu)化一個網(wǎng)站,首先要對用戶的需求進行分析,只有搞清楚在這個行業(yè)里用戶需求是怎樣的,才會知道用戶關(guān)注的是產(chǎn)品的價格,服務(wù),更多的資料還是產(chǎn)品的屬性。在互聯(lián)網(wǎng)上,所有的內(nèi)容都是由關(guān)鍵詞來展開的,這些關(guān)鍵詞都是哪兒來的呢?用戶通過對關(guān)鍵詞的搜索讓目標浮現(xiàn)出來。通過對這些關(guān)鍵詞的分析,可以得知,用戶對行業(yè)的需求可以分成三類,就是通用性、類型和特殊需求。
第一、通用性
1、產(chǎn)品
在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)品可以分成無形(例如網(wǎng)站的模板和程序等)以有形(像傳感器和軸承等),在的產(chǎn)品的方面需要考慮的問題是,怎么樣能讓用戶對于購買網(wǎng)站產(chǎn)品的需求不斷的增大。
2、資料
根據(jù)所經(jīng)營產(chǎn)品的屬性,如果想讓用戶對購買產(chǎn)品的欲望不斷加大,那么詳盡的介紹資料是必須的。但是通過指數(shù)中呈現(xiàn)出來的地域分析可以發(fā)現(xiàn),地域性的網(wǎng)站在其他的地區(qū)也會進行搜索。所以同行之間的搜索,同行之間在網(wǎng)站里互抄資料,這種情況占據(jù)的比率比較大。
3、問題和咨詢
問題和咨詢相當于對用戶進行售后的服務(wù),一個用戶在購買網(wǎng)站的產(chǎn)品前,會先尋找適合的產(chǎn)品,還會考慮到售后是不是方便?比如對產(chǎn)品的維修和保養(yǎng),安裝的服務(wù),以及各種附加的服務(wù)還有產(chǎn)品升級的信息等。
通常情況下用戶在網(wǎng)絡(luò)上進行搜索的是問題和咨詢,這一部分的比例大,其次才是對于本地區(qū)以及同行業(yè)的搜索,最后用戶才會直接的購買產(chǎn)品。
第二、特殊需求
怎么樣才能知道用戶特殊的需求,這些特殊的需求從哪里看出來呢?
1、可以根據(jù)搜索的列表頁提示
如果用戶喜歡某個網(wǎng)站里的某個頁面,那么這個頁面早晚能排上來。
2、特殊性的需求
在搜索關(guān)鍵詞時我們會發(fā)現(xiàn),有一些平臺能夠排在靠前的位置,這一點只有網(wǎng)站能夠眾多用戶的需求才能做到。
第三、需求的類型
1、重要性需求
在優(yōu)化網(wǎng)站時我們首先應(yīng)該想到的是,用戶要了解一個行業(yè)最先想了解的是什么?(例如這個網(wǎng)站是不是有用戶需要的產(chǎn)品)。然后才是對所需產(chǎn)品屬性進行了解(命名產(chǎn)品的規(guī)格和尺寸以及型號)。最后再確定這個產(chǎn)品在價格和售后以及附加的信息是不是能夠滿足所有需求。
2、決定性需求
也就是要清楚用戶購買這個產(chǎn)品的原因,用戶的真正需求。如果企業(yè)有用戶需要的產(chǎn)品,用戶才會找到這個公司(或者網(wǎng)站)。用戶在了解這個產(chǎn)品以后,還會想要更多的了解產(chǎn)品的價格、和這個產(chǎn)品的相關(guān)性能以及這個企業(yè)或者網(wǎng)站的信用度是否良好一系列的方面。

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