作為一名成都營銷網(wǎng)站建設設計師，你可能要面對客戶通過學校或網(wǎng)上工作所期待的培訓。雖然這很正常，尤其是你在一家公司工作的時候，你也應該準備好與客戶遠程合作。與當?shù)乜蛻艉献鞑粌H僅是一個小的差別。
當你開始自己的生意，或者即使你的自由在身邊，你也需要一個網(wǎng)站。這沒什么大不了的，但這是最有可能得到遠程客戶的方式。廣告會帶給你本地客戶，但是互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的世界。這意味著如果你的網(wǎng)站排名很好，或者你擁有最好的客戶。從其他地方建立足夠的反向鏈接到你的網(wǎng)站，全美國的人都會聯(lián)系你。我從來都不喜歡我的客戶來自哪里，只要他們有一份好工作，給我時間。
然而，有一個夫婦的規(guī)則，你需要遵循，使遠程工作順利工作。
1）及時溝通和適當
溝通沒有那么難。以前只是電話和傳真?，F(xiàn)在，有各種各樣的工具來滿足客戶或者面對面地和客戶交談。我個人使用QQ。我可以分享我的屏幕，或者他們可以分享他們的屏幕。這使得很容易給別人你的實時性。你可以找到任何細節(jié)。就像遇見某人一樣。
電子郵件留在上面
成都營銷網(wǎng)站建設我知道你不能住在收件箱里，但是你應該定期查看你的郵件。你花了兩天時間才得到回復嗎這是最糟糕的，尤其是當那個人把你的工作向前推進的時候。
遠程客戶電子郵件提示（或任何人，真的）
你收到了一封凌亂的電子郵件嗎如果你幾年前收到一封關于一個項目的電子郵件，你可能已經(jīng)收到一封了。然后我收到一封別人的來信，意識到它可能令人沮喪。不要在你的郵件里放一大堆混亂的想法和問題。你的客戶會感到害怕、困惑，而且這很令人沮喪。可以花時間正確地解決您的電子郵件。以下是一些技巧，使您的遠程客戶更容易：
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1。避免盡可能多地發(fā)送長時間的電子郵件。
2。如果你發(fā)了很多電子郵件，把每一個想法放在一個編號列表中。
三。包括你正在談論的截圖以使事情變得更容易。
4。排除不必要的故事或個人信息。
不要猶豫，打個電話。
有時候，這才是需要的。成都營銷網(wǎng)站建設不要打電話問問題，讓項目朝著正確的方向發(fā)展。不要僅僅依靠QQ和電子郵件。使用手機處理緊急情況，保持生產力。
做你想做的事，但是在互聯(lián)網(wǎng)上
我知道這很模糊，所以讓我解釋一下。記住那些設計概要以及一切，你通常是你的客戶嗎一定要為你的遠程客戶做這些。他們不應該接受比本地客戶更小的服務質量。給他們一份關于他們在QQ的業(yè)務的問卷或訪談。使用QQ的稍微優(yōu)勢在于你可以記錄簡短的訪談并參考它。這是有益的。因為它能讓你在項目中找到正確的軌道。
2）分期付款和分期付款
我們都想得到報酬。沒有什么比一個做得很好的顧客更令人沮喪的了，只是沒有得到報酬。如果你使用我所說的分期付款，你可以避免這一切。
階段
建立一個付款計劃，他們將支付整個項目的時間間隔。需要一個初始首付款，并負責支付在整個項目的不同時間間隔。
我這樣做有幾個原因。這會迫使他們在項目中保持活躍。不要浪費很多時間設計東西，只是把它們放在錯誤的方向。充電間隔在整個項目中完成，例如每25%一次，以確保你的工作得到報酬。如果他們NT繼續(xù)他們的工作，他們會把它給你。
合同
這可以是小一點的，但也有處理遠距離合同的選擇。你可以傳真一份合同給他們，聽起來像個老學校。問題是大多數(shù)小企業(yè)主沒有傳真機。
有一個在線收集電子簽名的解決方案，方便遠程客戶工作。僅僅因為你在網(wǎng)上工作并不意味著你應該忘記合同或協(xié)議。永遠保護自己！你可能想通過Adobe看到ECHOSENG，它可以帶來這個偉大的解決方案。
網(wǎng)站文件
金科玉律是永遠的，直到支付和發(fā)布文件，永遠。這些客戶沒有動力去支付他們欠你的錢。如果他們已經(jīng)擁有了他們需要的錢，他們不會急著給你他們欠你的錢。我知道這聽起來很糟糕，但這幾乎就像是贖金。持有項目。唯一的區(qū)別是他們欠你錢開始。
總是放低分辨率的預覽，比如低分辨率的平面PDF文件。這樣可以確保它們不會劫持你的工作并讓你掛斷。這對打印文檔，比如小冊子和小冊子特別有用。在客戶把文檔交給你之前，千萬不要把文檔發(fā)給客戶。
對于網(wǎng)站，在演示部分中構建它們自己的主機或子域。一旦它們像它們希望的那樣，您可以將它們移動到他們的服務器，但是只有當它們提供給您時。他們可以看到您已經(jīng)構建了一個具有演示鏈接的網(wǎng)站，但是它們不會在沒有付費的情況下劫持您的工作。他們可以要求罰款。AL付款之前，任何最終的變化。
發(fā)送大文件
這總是個問題，因為您不能通過電子郵件發(fā)送大文件。不允許使用電子郵件客戶端，并且大多數(shù)服務器都維護它。但是，有一種方法可以很容易地向客戶發(fā)送大文件。如果您有一個Dropbox帳戶，您可以向他們發(fā)送下載鏈接。您還可以設置項目文件fo共享文件夾。這是一個偉大的，多方面的長期項目。
還有用于發(fā)送大文件噸的服務：我們傳輸、刪除發(fā)送、傳輸大文件和高尾。
結論

當前標題：成都營銷網(wǎng)站建設：設計的過程中如何與客戶進行交流溝通
本文URL：http://chinadenli.net/news38/226188.html

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