“偉大的用戶體驗”并不等同于原理和模式的疊加，而是有選擇、有特色地按需部署。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)富交互技術已經(jīng)呈現(xiàn)泛濫之勢了。

鼠標原理

涉及鼠標的“直接操作”分類到鼠標原理中。

1、懸停

懸停即現(xiàn)，基于懸停顯示工具可以減少界面上的視覺干擾。設計時要避免任何元素的偏移;否則用戶的視線就到了不該到的地方。

2、單擊

“編輯”鏈接頁內(nèi)單擊編輯內(nèi)容，一來，用戶不用離開頁面;二來，編輯時可以直接參考上下文。要么能讓用戶知道這里可以編輯，要么就加上“編輯”的字樣或按鈕。

3、雙擊

書中貌似沒提到這點，但用過網(wǎng)上地圖的人(可能)知道，有“放大地圖”的功效。關于此條的建議同下。

4、右鍵

右鍵菜單，執(zhí)行任務就像應用程序那么方便了。右鍵菜單一般不容易發(fā)現(xiàn)，所以一定得具有可替代性。

5、拖放

拖放排序、布局和拖放處理任務，符合用戶的心智模型。要適時地提示可以拖放，算好啟動拖放的距離單位(5像素)和時間單位(按住鼠標0.5秒)。拖放時，用戶需要隨時獲得必要信息。

6、滾動

滾動實時加載新內(nèi)容，脫離翻頁的枷鎖。基于個人所有的連續(xù)性內(nèi)容用這個辦法比較好。個人認為，還應該保證顯示的流暢性。比如，谷歌閱讀器和谷歌圖片搜索很流暢，而人人網(wǎng)和QQ空間老給人一卡一卡的感覺。

鍵盤原理

1、實時建議

用戶不用輸完也許就能命中。一般而言，每輸入一個字符顯示一次反饋比較好。保證有足夠的有用信息基礎之上，選中建議條目也應提供多種辦法：回車、上下箭頭和鼠標單擊。我認為，取消建議條目也應如此。

2、自動完成

同上。個人認為，自動完成對條目的精確性要求更高，一次也不宜給過多條目。

3、實時提示

比如用戶密碼強度。

顯示原理

顯示原理中包含的模式與鼠標和鍵盤沒有直接聯(lián)系，它作為一種輔助效果，簡化交互，提升用戶體驗。

1、聚焦

突顯界面變化。個人認為，如果用得亂七八糟的話，還是別用了。

2、擴展與隱藏

用不著的相關內(nèi)容或其他面板可以隱藏起來。這是一種很古老的技術了，用的時候要注意切換時的連貫性，硬生生地割裂畫面就不好了。

3、菜單按鈕

它提供默認的按鈕操作，又有更多操作的提示，方便快捷。設計時，避免目標過小，另一方面，保證鍵盤和移動設備能正常訪問。

4、流程處理

書中寫的是刪除一條評論時應簡化步驟，保證在一個頁面之內(nèi)。這個……唔，現(xiàn)在都是這樣做的吧?什么，你還不是?

5、操作引導

有了新功能(商品)，或者網(wǎng)站改版，用靜態(tài)(或動態(tài))頁面引導用戶學習、認識。靜態(tài)頁面引導可以利用未完成的區(qū)域引導用戶操作，人類的天性會促使用戶想“完成”它。動態(tài)引導(比如小氣泡什么的)則該簡明扼要、過程簡單。我認為，還要能屏蔽引導或再次打開引導。

6、部件嵌入

個人認為，添加了這樣部件(比如購物車或聊天窗口)，能在訪問多頁面的同時，集中某個任務的操作。

7、彈出層

書中用詞是“覆蓋層”，我認為“彈出層”更通俗。有了彈出層，便可以在文本流中處理任務，省去了跳轉頁面的麻煩。相比彈窗，它占用資源少，速度快，更容易控制樣式。可以用作“確認對話框”、“詳細信息”和“輸入覆蓋”等。

8、定時刷新

定時刷新無須用戶介入就可以保持站點內(nèi)容新鮮，極其方便。唯一需要注意的是，刷新不能太頻繁，要在易讀和關聯(lián)之間尋求平衡。

9、其他動畫效果

這一點夾雜在書中各個角落，無非是淡入淡出、平移滑動之類的效果。適當?shù)木Y飾，網(wǎng)站的流暢性和用戶體驗肯定上一個檔次。

本文來自成都品牌網(wǎng)站建設網(wǎng)站設計公司-創(chuàng)新互聯(lián)

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