在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達(dá)的電子商務(wù)時(shí)代，全球已超過(guò)90%的采購(gòu)商都會(huì)通互聯(lián)網(wǎng)尋找新的供應(yīng)商或了解初步認(rèn)識(shí)的供應(yīng)商，包括參加廣交會(huì)的采購(gòu)商也不例外，而權(quán)威調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明， 搜索引擎和供應(yīng)商自身網(wǎng)站是采購(gòu)商最關(guān)注而且使用頻率最高的兩種渠道，也就是說(shuō)，企業(yè)的網(wǎng)站已經(jīng)成為買(mǎi)家選擇一個(gè)供應(yīng)商時(shí)必須要參考的平臺(tái)，甚至成為買(mǎi)家采購(gòu)決策的一個(gè)關(guān)鍵因素。然而目前我國(guó)的出口型企業(yè)中，只有不到10%的企業(yè)網(wǎng)站具備專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)功能，能直接產(chǎn)生效益的更不足5%，企業(yè)網(wǎng)站吸引和留住買(mǎi)家客戶(hù)的能力相當(dāng)薄弱。當(dāng)前大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站的不足主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

企業(yè)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)性不足，客戶(hù)轉(zhuǎn)化率低

由于大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站都是早期建立的，而為外貿(mào)企業(yè)建立網(wǎng)站的公司并不具備任何的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，更不懂國(guó)外采購(gòu)商的使用習(xí)慣，所以網(wǎng)站都是以建站公司技術(shù)人員的思維來(lái)設(shè)計(jì)，導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站缺乏最基本的外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)性，且網(wǎng)站由于建設(shè)時(shí)間較早，技術(shù)無(wú)法得到及時(shí)更新，導(dǎo)致網(wǎng)站的兼容性大大下降，用戶(hù)體驗(yàn)極差。所以就算企業(yè)在其他平臺(tái)上的推廣力度再大(如參加展會(huì)，加入B2B平臺(tái)，投放廣告等)，客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率也不高，原因就是因?yàn)橘I(mǎi)家從其他渠道獲知企業(yè)的信息后會(huì)第一時(shí)間訪問(wèn)企業(yè)的官方網(wǎng)站進(jìn)一步了解企業(yè)的詳細(xì)情況，如果企業(yè)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)性不足，流失的將是大部分的潛在買(mǎi)家。

企業(yè)心有余而力不足，網(wǎng)站只能成為擺設(shè)

傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站由于設(shè)計(jì)模式的限制，不但讓網(wǎng)站變成一個(gè)信息孤島，同時(shí)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)管理難度大，成本高，普通員工根本無(wú)法參與網(wǎng)站的管理維護(hù)，導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)其實(shí)很想將網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)好，但又不具備網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理能力，久而久之，網(wǎng)站被打入冷宮，網(wǎng)站內(nèi)容長(zhǎng)年不更新，就算有買(mǎi)家訪問(wèn)也無(wú)人回復(fù)跟進(jìn)，網(wǎng)站成為一個(gè)“擺設(shè)”，只能長(zhǎng)期依賴(lài)第三方平臺(tái)。

企業(yè)網(wǎng)站以技術(shù)為導(dǎo)向，模式陳舊，不符合國(guó)外買(mǎi)家的使用習(xí)慣

大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)以技術(shù)為導(dǎo)向，沒(méi)有將網(wǎng)站最基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)需求融入其中，而營(yíng)銷(xiāo)需求的最直接體現(xiàn)就是符合買(mǎi)家的使用習(xí)慣，可以讓更多的買(mǎi)家直接在企業(yè)的網(wǎng)站上全面了解企業(yè)的產(chǎn)品信息以及進(jìn)行詢(xún)價(jià)與實(shí)時(shí)溝通。很明顯，目前多數(shù)外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站并不具備這種能力。

建站服務(wù)商良莠不齊，缺乏專(zhuān)業(yè)健全的服務(wù)支持

目前能提供建站服務(wù)的公司多如牛毛且良莠不齊，價(jià)格從幾百元到幾萬(wàn)元都有，沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合理的服務(wù)價(jià)格，更不能為企業(yè)提供有保障的售后和支持服務(wù)，當(dāng)企業(yè)的網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題或需要升級(jí)時(shí)，往往已經(jīng)無(wú)法找到當(dāng)初建設(shè)網(wǎng)站的服務(wù)商，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是建立一個(gè)全新的網(wǎng)站，還是建好網(wǎng)站之后的后續(xù)服務(wù)，都希望尋找一個(gè)值得信賴(lài)的有長(zhǎng)遠(yuǎn)保障的公司進(jìn)行合作。

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