社媒營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了時(shí)下炙手可熱的詞了，特別對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，今年國(guó)外疫情持續(xù)得不到控制，通過(guò)展會(huì)獲得客戶(hù)的方法已經(jīng)行不通了，只能轉(zhuǎn)向線(xiàn)上外貿(mào)推廣，而社交媒體是性?xún)r(jià)比相對(duì)比較高的渠道。但是企業(yè)往往在操作過(guò)程中遇到很多問(wèn)題，今天創(chuàng)新互聯(lián)就把這些問(wèn)題做個(gè)匯總，并給出一些解決思路。

1. 不知道海外社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)該怎么設(shè)定

很多企業(yè)在決定做海外社交媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，往往都是很草率的，看別人做自己也開(kāi)始做，問(wèn)目標(biāo)，那就是掙錢(qián)，擴(kuò)大知名度唄。但這個(gè)目標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)，會(huì)導(dǎo)致在具體操作時(shí)仍然不知道該怎么做，想到哪做到哪，最終自然效果不佳。

那么該怎么解決呢?首先要先想清楚為什么要做海外社交媒體營(yíng)銷(xiāo)，最終想要實(shí)現(xiàn)什么效果，這個(gè)目標(biāo)的設(shè)置要符合smart法則，即具體，可衡量，可實(shí)現(xiàn)，有時(shí)限，相關(guān)的。只有總目標(biāo)清晰了，才能劃分成階段目標(biāo)，再根據(jù)階段結(jié)果，不斷復(fù)盤(pán)，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，最終實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)。

2. 不知道選哪個(gè)社交媒體好

很多企業(yè)眉毛胡子一把抓，什么社媒都想做，把知道的不知道的社媒都注冊(cè)了個(gè)遍，然后每天發(fā)帖。但是根本沒(méi)有研究過(guò)你的目標(biāo)客戶(hù)群體他們都在使用哪些社媒，再加上企業(yè)往往也缺乏自己的社媒運(yùn)營(yíng)人員，導(dǎo)致注冊(cè)賬號(hào)太多，哪個(gè)社媒都做，哪個(gè)都沒(méi)做好。

想要解決這個(gè)問(wèn)題，首先還是要做目標(biāo)市場(chǎng)分析，了解產(chǎn)品的主要市場(chǎng)在哪里，客戶(hù)習(xí)慣用哪些社媒平臺(tái)。其實(shí)想Facebook，領(lǐng)英等社媒都會(huì)做自己的用戶(hù)報(bào)告，企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和這些數(shù)據(jù)報(bào)告進(jìn)行篩選。當(dāng)然，企業(yè)目標(biāo)客戶(hù)常用的社媒可能不止一個(gè)，如果企業(yè)沒(méi)有時(shí)間和精力的話(huà)，可以選擇最多的那個(gè)，其他的暫時(shí)放一放或者做簡(jiǎn)單的輔助。還有一種方法是找專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)運(yùn)營(yíng)公司，他們會(huì)幫企業(yè)做專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)分析和整體營(yíng)銷(xiāo)。

3. 粉絲和流量上不去

社媒營(yíng)銷(xiāo)，粉絲和流量是關(guān)鍵，決定著你營(yíng)銷(xiāo)工作的成敗，如果沒(méi)有粉絲和流量，那么你做的一切工作都是自說(shuō)自話(huà)，沒(méi)有任何效果。

想要提高粉絲和流量，有兩個(gè)方法，一個(gè)通過(guò)發(fā)帖主動(dòng)加好友等方式，增加自然流量，不用付費(fèi)。這樣的方法需要循序漸進(jìn)，并且掌握好營(yíng)銷(xiāo)技巧，通過(guò)目標(biāo)客戶(hù)研究，發(fā)布有吸引力的貼文，提高貼文互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)率。另外一種就是通過(guò)付費(fèi)的方式，拿Facebook舉例，可以通過(guò)推貼的方式，提高單條貼文的曝光，從而實(shí)現(xiàn)引流，還可以通過(guò)Facebook廣告的形式，獲得更多的曝光，好友，和轉(zhuǎn)化。企業(yè)可以根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。

以上就是為大家介紹的在進(jìn)行外貿(mào)推廣時(shí)，海外社交媒體營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常會(huì)遇到的幾個(gè)問(wèn)題，希望對(duì)大家有所幫助

新聞標(biāo)題：外貿(mào)推廣時(shí)海外社交媒體營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)問(wèn)題匯總
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