購(gòu)物中心的店鋪現(xiàn)在有一半是空置的，員工數(shù)量已經(jīng)減少到最低限度，由于電子商務(wù)的發(fā)展，人們開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)物，而不是實(shí)際的實(shí)體店，電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要將這一變化加入設(shè)計(jì)，而且一些新技術(shù)的采用電子商務(wù)行業(yè)，那么電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)將采用哪些新技術(shù)進(jìn)行？

物聯(lián)網(wǎng)是電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)最重要的特征，智能揚(yáng)聲器是常見(jiàn)的例子，隨處可見(jiàn)，緊隨其后的是智能冰箱、智能電視，物聯(lián)網(wǎng)將使購(gòu)物體驗(yàn)更好。按需是電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的另一個(gè)特性。人們希望按需訪問(wèn)事物和服務(wù)、食品配送站點(diǎn)、出租車(chē)預(yù)訂站點(diǎn)，如果他們是服務(wù)提供商，則必須具有按需功能。這種趨勢(shì)肯定會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。

聊天機(jī)器人業(yè)務(wù)是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的客戶服務(wù)部分，能提供良好的客戶服務(wù)。想提供的客戶服務(wù)越多，需要的員工就越多。需要的員工越多，成本就越高。這是一個(gè)難以逃脫的惡性循環(huán)。由于聊天機(jī)器人技術(shù)，不再需要客戶服務(wù)，在線購(gòu)物的人更有可能通過(guò)聊天窗口與電子商務(wù)網(wǎng)站聯(lián)系，并且由于聊天機(jī)器人的開(kāi)發(fā)，所有常見(jiàn)的查詢都會(huì)自動(dòng)和禮貌地得到回答。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)是在技術(shù)方向上的又一進(jìn)步，使用AR在客戶做出實(shí)際購(gòu)買(mǎi)決定之前進(jìn)行瀏覽，這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)雙贏的情況。客戶可以在購(gòu)買(mǎi)前準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的外觀。電子商務(wù)網(wǎng)站將收到適當(dāng)?shù)姆答仯@些反饋可以用來(lái)構(gòu)建更好的產(chǎn)品，并且在視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)中也很有用，總而言之，體驗(yàn)將更好。

如今，生活在一個(gè)數(shù)據(jù)豐富的世界里，數(shù)據(jù)就是數(shù)字世界的貨幣，產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)需要一個(gè)非常先進(jìn)的電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)收集。如果處理得當(dāng)，對(duì)于吸引客戶非常有幫助。大數(shù)據(jù)使用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理軟件無(wú)法處理的數(shù)據(jù)集，包括按要求的方式收集和挖掘數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)、分析、搜索、共享、傳輸、更新、關(guān)聯(lián)、查詢和可視化?？梢蕴岣唠娮由虅?wù)網(wǎng)站成功的可能性，避免錯(cuò)誤。大數(shù)據(jù)查詢和可視化還有助于識(shí)別市場(chǎng)趨勢(shì)，可以將多個(gè)變量放在一起形成趨勢(shì)。

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