眾所周知，在當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境中，微信已經(jīng)成了大眾常用的聊天工具，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前每日的微信用戶活躍量已達(dá)到8億以上，這是一個(gè)多么可觀的數(shù)字?？赡軐?duì)大部分人來(lái)說(shuō)，微信只不過(guò)是一個(gè)用于聊天的交流工具，但對(duì)于一些有遠(yuǎn)見(jiàn)以及企業(yè)來(lái)說(shuō)，卻是一個(gè)可以從中獲取利益的渠道。

估計(jì)現(xiàn)在大部分朋友在朋友圈里都會(huì)看到很多微商每天都在發(fā)自己的廣告，而這僅僅只是利用了朋友圈人氣這一點(diǎn)而已;而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在做微信營(yíng)銷之前，就必須明白微信營(yíng)銷的核心價(jià)值是什么?

1、人氣

人氣是企業(yè)微信營(yíng)銷的基礎(chǔ)，只有企業(yè)擁有有人氣的公眾號(hào)才會(huì)有盈利的可能，而每一個(gè)微信賬號(hào)的背后都是一個(gè)個(gè)真實(shí)存在的用戶，企業(yè)通過(guò)舉辦活動(dòng)關(guān)注賬號(hào)等方式達(dá)到吸粉的效果后，就是為營(yíng)銷打下了基礎(chǔ)，而一個(gè)沒(méi)有人氣的企業(yè)賬號(hào)是沒(méi)有任何價(jià)值和意義的。

2、活動(dòng)

微信公眾號(hào)的功能很多，而其中的互動(dòng)活動(dòng)是公眾號(hào)平臺(tái)中必不可少的環(huán)節(jié)之一，互動(dòng)活動(dòng)也是微信公眾號(hào)的實(shí)質(zhì)價(jià)值之所在?；?dòng)活動(dòng)可以增加公眾號(hào)的用戶粘度，給用戶更好的交互體驗(yàn)。

3、服務(wù)

和線下的營(yíng)銷一樣，微信營(yíng)銷的核心價(jià)值之一就是服務(wù)----為用戶提供便捷的、有價(jià)值的、貼心舒適的服務(wù)，是每一個(gè)企業(yè)賬號(hào)需要做的事，而公眾號(hào)的服務(wù)直白簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是客服，這樣就可以及時(shí)解決用戶遇到的問(wèn)題，如此一來(lái)，用戶不僅可以投訴建議，而且使用起來(lái)方便快捷，而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能在事情變得糟糕之前解決問(wèn)題，不僅可以防止問(wèn)題擴(kuò)大而造成的危機(jī)，同時(shí)也能樹(shù)立企業(yè)的良好形象。比如中國(guó)南方航空(見(jiàn)下圖)，用戶不僅可以更加便捷的進(jìn)行購(gòu)票，同時(shí)也可以隨時(shí)隨地的溝通問(wèn)題。

本文題目：原來(lái)你的企業(yè)微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷沒(méi)有成功缺這些啦...
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