網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂所在,如果一個網(wǎng)站的內(nèi)容做得很爛,是無任何用戶體驗可言的。雖然這是一個老生常談的話題了,但是為什么還要提到呢原因就是很多優(yōu)化人員認為能夠提升用戶體驗的網(wǎng)站內(nèi)容就一定是要原創(chuàng)的,導致如今一些所謂的“原創(chuàng)”泛濫。對于這一個看法,我是強烈反對的。原創(chuàng)是一件非常簡單的事情,你要打一段百度無法收錄的火星文,那也算是原創(chuàng),但是卻毫無意義。因此,網(wǎng)站內(nèi)容能夠提升用戶體驗的決定權(quán)在于內(nèi)容是否豐富。豐富網(wǎng)站內(nèi)容其實并不難,現(xiàn)在很多用戶都比較挑剔,他們對于純文字的內(nèi)容都會沒有耐心閱讀下去,我們可以針對這一個心理,去通過插入圖片、食品來豐富文章內(nèi)容,就像下圖的百度經(jīng)驗一樣:盡管內(nèi)容需要比較陳舊,但是通過插入精美的圖片,無疑是極大豐富了內(nèi)容,同時讓用戶感到耳目一新,這是提升用戶體驗的重要前提之一。眾所周知，可用性是網(wǎng)站設(shè)計中至關(guān)重要的一個因素。不管是在設(shè)計作品還是網(wǎng)站應用，最關(guān)鍵的一點就是要讓網(wǎng)站使用起來簡單舒服。我們收集了幾項結(jié)論及指南，希望可以對你的網(wǎng)站用戶體驗設(shè)計方面有所幫助。

1.用戶注意力容易集中在面部

一旦有人進入視線范圍,人們就會本能地注意到。在網(wǎng)頁上,我們會比較關(guān)注人的面部與眼睛,這便為市場營銷人員吸引訪客注意力提供了一個好方法。但我們對人們面部與眼睛的關(guān)注還只是開始,事實證明,我們會看向圖像中人物眼睛所看的方向。

如圖,人們看圖片的時候,人們看標題與正文的頻度增加了。

眼球追蹤研究表示,我們本能地被面部吸引,但如果面部并非對著我們的方向,我們也會隨著它所看的方向看去。利用這個現(xiàn)象,可以將用戶的注意力集中到網(wǎng)頁或廣告中最重要的部分。

2.設(shè)計質(zhì)量是可信度的標桿

有個很有趣的發(fā)現(xiàn),那就是用戶的確是以貌取人的……或者說,以網(wǎng)站的外觀判斷它的實力。一些因素,比如網(wǎng)頁布局、一致性、版式、顏色和風格都會影響到用戶對網(wǎng)站的判斷以及你所規(guī)劃的網(wǎng)站形象。你的網(wǎng)站不僅應該注意形象,也要符合用戶要求。其他影響可信度的因素有:網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量、錯誤量、更新頻率、操作難易度以及文章作者的可信度。

3.大多數(shù)用戶不喜歡滾屏

JakobNielsen關(guān)于用戶怎樣滾屏閱讀的研究表明,只有23%的訪客初次訪問頁面時會拉動滾動條,這意味著77%的訪客是不會滾屏閱讀的,他們只會看看折疊線以上的內(nèi)容(也就是網(wǎng)頁上不需要拉動滾動條就能看到的內(nèi)容區(qū)域。此外,之后再訪問頁面時,拉滾動條的用戶就更少了,只有16%的訪客在他們第二次訪問時向下滾動屏幕。從這組數(shù)據(jù)就能明顯看出,把重要內(nèi)容放在突出位置有多么重要,尤其是在登錄頁面。

名稱欄目：讓網(wǎng)站體驗性加強的幾個方法
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