回頭率顧名思義就是讓訪問(wèn)再次來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站，如果訪客的回頭率高，就說(shuō)明網(wǎng)站對(duì)于訪客的作用大，同時(shí)也能夠得到訪客的認(rèn)可。當(dāng)然高回頭率對(duì)于網(wǎng)站以及企業(yè)品牌的推廣很有幫助，那么具體網(wǎng)站建設(shè)如何增加回頭率呢？本文就給大家介紹下這方面的問(wèn)題。

提高網(wǎng)站的用戶訪問(wèn)體驗(yàn)可以增加回頭率

比如加快網(wǎng)站的訪問(wèn)速度，讓訪客訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)不卡殼；對(duì)網(wǎng)站調(diào)整設(shè)計(jì)和從視覺(jué)體驗(yàn)上吸引用戶；合理設(shè)置網(wǎng)站的欄目布局和優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，使得用戶進(jìn)入網(wǎng)站能方便快捷地查找信息。

網(wǎng)站建造對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容可以增加回頭率

訪客進(jìn)網(wǎng)站后如果沒(méi)有找到有價(jià)值的東西，而且訪問(wèn)體驗(yàn)很差，他幾乎是不會(huì)再次來(lái)訪問(wèn)的。因此制造對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容最能吸引用戶，這是網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。

提供持續(xù)的后續(xù)服務(wù)可以增加回頭率

訪客多次訪問(wèn)網(wǎng)站有時(shí)候是因?yàn)樾枰L(zhǎng)期的售后服務(wù)，如果企業(yè)網(wǎng)站能提供良好的持續(xù)的售后服務(wù)，無(wú)疑會(huì)增加客戶定期訪問(wèn)網(wǎng)站的幾率，這是網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)提高回頭率的刺激因素。

提供與用戶的互動(dòng)渠道可以增加回頭率

有些網(wǎng)站會(huì)搭建類似于論壇一樣的欄目，允許用戶在網(wǎng)站里留言或發(fā)帖，反饋一些產(chǎn)品的問(wèn)題或服務(wù)上出現(xiàn)的問(wèn)題。不僅讓用戶與客服人員互動(dòng)，甚至還讓用戶與用戶之間互動(dòng)，以此來(lái)增加網(wǎng)站對(duì)用戶的粘度。

網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新可以增加回頭率

網(wǎng)站及時(shí)更新不但能讓搜索引擎的蜘蛛能定時(shí)爬取收錄，獲得排名，還能讓用戶及時(shí)了解企業(yè)最新動(dòng)態(tài)。

網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量好可以增加回頭率

網(wǎng)站在線溝通及時(shí)，回復(fù)響應(yīng)快且服務(wù)好，用戶自然也愿意與這樣的企業(yè)合作，也會(huì)留下良好的印象，在有相關(guān)需求時(shí)首先想到該企業(yè)，為與客戶的合作奠定基礎(chǔ)。

適當(dāng)創(chuàng)新可以增加回頭率

如高端的官網(wǎng)，豐富的網(wǎng)站促銷互動(dòng)功能等等，當(dāng)然創(chuàng)新也需要內(nèi)容支撐，有價(jià)值的內(nèi)容才是一個(gè)網(wǎng)站的王牌。

關(guān)于如何增加回頭率的問(wèn)題，本文就幾個(gè)方面做了介紹，總結(jié)起來(lái)可以分為兩個(gè)主要因素，那就是用戶體驗(yàn)和內(nèi)容質(zhì)量。訪客再次訪問(wèn)網(wǎng)站，就是為了獲得更多的信息，這也是基于上次搜索需求得到滿足。所以網(wǎng)站想要更好的留住訪客，就必須提供對(duì)用戶真正有幫助的內(nèi)容，另外在體驗(yàn)方面也要做好。

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