購物中心網(wǎng)站建設(shè)中完美用戶體驗(yàn)的七大要素

2021-11-19 分類：用戶體驗(yàn)

什么是網(wǎng)站制造的好購物體驗(yàn)或用戶體驗(yàn)？這里有秤嗎？現(xiàn)在做網(wǎng)站建設(shè)，一定要講用戶體驗(yàn)，那么什么是好的用戶體驗(yàn)?zāi)兀窟@里我就用一個(gè)比別人用的多的B2C網(wǎng)上商城來解釋一下。只有以下七點(diǎn):　　首先，是否快速進(jìn)入網(wǎng)站是用戶體驗(yàn)中最根本的事情。如果3秒鐘內(nèi)不能打開自己的網(wǎng)站，估計(jì)沒幾個(gè)人會有這么大的耐心?！　】梢杂懈嗖煌嵌群图?xì)節(jié)的圖片。買家在發(fā)明類似產(chǎn)品的時(shí)候，肯定會選擇圖片比較多的那種。但是ps不要扭曲太多，否則高額的回報(bào)和交換也會影響用戶體驗(yàn)，增加成本?！　〉谌脩羰欠衲芸焖僬业阶约合胍漠a(chǎn)品。這是關(guān)于分類的。對于一個(gè)大型綜合性的網(wǎng)上商城，分類少則數(shù)百，多則數(shù)千。如果你很快就找到了你想要的東西，這是用戶留在你網(wǎng)站上的一個(gè)非常重要的條件。首先你要有一個(gè)非常高效的搜索。比如你輸入某個(gè)短語，就會出現(xiàn)與這個(gè)短語相關(guān)的其他單詞。其次是分類。　　四.訂單流程是否足夠簡單高效？現(xiàn)在很多網(wǎng)站需要經(jīng)過四五步，甚至六七步。我的建議是三步到位。第一步是參與購物車，然后下一步，我建議有兩個(gè)選擇。一是注冊購買，二是不注冊直接購買，第二步是輸入收貨等信息。最后，　　V .有退貨保證嗎？　　六.付款方式方便快捷嗎？這里是說支付方式一定要多一些，除了支付寶和財(cái)富通這兩個(gè)必不可少的第三方支付，其他各大銀行都應(yīng)該有?！　II .訂單是否可以在線跟蹤查詢。購買后，需要知道貨物到達(dá)了哪里，這里需要一個(gè)訂單在線跟蹤查詢系統(tǒng)。

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