咨詢(xún)量是競(jìng)價(jià)投放的“命脈”，也是推廣的效果產(chǎn)出，最終決定我們的推廣方向是否正確。從另一個(gè)角度來(lái)講，咨詢(xún)量的升降也是一個(gè)競(jìng)價(jià)員能力的體現(xiàn)，甚至還跟待遇息息相關(guān)。那咨詢(xún)量突然下降從哪些方面去分析解決?

我們都知道，做競(jìng)價(jià)的工作就是花錢(qián)，花錢(qián)的目的就是帶來(lái)轉(zhuǎn)化了，也就是我們常說(shuō)的咨詢(xún)量，咨詢(xún)量的高低直接影響到我們的對(duì)話(huà)成本，關(guān)系到我們整個(gè)推廣布局。所以一旦咨詢(xún)下降對(duì)我們的影響還是很大的，直接關(guān)系到我們投放預(yù)算的穩(wěn)定性，那么一旦出現(xiàn)對(duì)話(huà)短周期內(nèi)暴跌，我們從哪些方面來(lái)做數(shù)據(jù)分析呢。.

1、咨詢(xún)量下降，肯定是消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，也就是調(diào)整消費(fèi)出了問(wèn)題，消費(fèi)結(jié)構(gòu)包含主體物料消費(fèi)，時(shí)段消費(fèi)，地域消費(fèi)這三個(gè)方面，對(duì)比往日數(shù)據(jù)排查，這個(gè)是重要的一點(diǎn)。

2、檢查賬戶(hù)的基礎(chǔ)設(shè)置有問(wèn)題：計(jì)劃是否過(guò)早撞線(xiàn)忘了加錢(qián)，商務(wù)通是否正常彈出和加載，網(wǎng)站是否有延遲等。這些都是賬戶(hù)推廣的一些細(xì)節(jié)工作，一定要關(guān)注到位。

3、對(duì)手是否在某一塊的推廣上是否加大了投放，自己排名掉了很多沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)整。這就涉及到我們對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注度是否太高，是否有做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析表，查看對(duì)手的時(shí)段投放方式，一旦對(duì)手對(duì)重點(diǎn)物料的推廣力度增加，市場(chǎng)占有率變小，咨詢(xún)量下降是必然的事。

4、賬戶(hù)的單元?jiǎng)?chuàng)意出現(xiàn)了不宜推廣，造成了展現(xiàn)度急劇減少，影響了賬戶(hù)點(diǎn)擊，所以每天早上都要排查物料是否正常，物料出現(xiàn)質(zhì)量度下降會(huì)直接導(dǎo)致錢(qián)畫(huà)不出去，沒(méi)有投放當(dāng)然也就沒(méi)有產(chǎn)出了，咨詢(xún)量也就無(wú)從談起。

5、賬戶(hù)24小時(shí)內(nèi)的大批量操作或者修改的東西太多，影響到賬戶(hù)的穩(wěn)定性。比如大批量更換了著落頁(yè)或者修改了匹配，所以我們?cè)谌粘２僮鞯臅r(shí)候，不建議競(jìng)價(jià)大批量操作物料，賬戶(hù)表現(xiàn)影響非常大。

最后需要說(shuō)明一點(diǎn)的就是，咨詢(xún)量下降或者有波動(dòng)情況是常有的事，不要心慌心急去搶排名或者放匹配等，有時(shí)候?qū)儆谡，F(xiàn)象，一定要用周期性去對(duì)比看，這樣才更具有參考性。

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