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怎么建設(shè)一個(gè)讓客戶滿意的網(wǎng)站

2022-12-12    分類： 網(wǎng)站建設(shè)

開(kāi)發(fā)一個(gè)大家都滿意的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站并不輕松，這個(gè)過(guò)程需要甲方乙方大量的溝通。相信不少建站企業(yè)都遇到這樣的問(wèn)題，項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，因?yàn)橐恍┬?wèn)題導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)下去，或是網(wǎng)站建設(shè)完成后客戶很不滿意，為何會(huì)出現(xiàn)這樣的局面呢？接下來(lái)就分析一下怎么建設(shè)讓客戶滿意的網(wǎng)站。1、建站公司要對(duì)客戶的核心需求清晰掌握前期的溝通非常重要，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目能否順利地完成有很大的影響。所以，在前期的溝通中，要將網(wǎng)站建設(shè)所有的重點(diǎn)都列出來(lái)。包括網(wǎng)站功能的設(shè)計(jì)、頁(yè)面的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站報(bào)價(jià)以及包括那些服務(wù)內(nèi)容，雙方的責(zé)任等等。這些內(nèi)容不僅要確認(rèn)好，而且要在合同上清晰地注明。2、遇到不明白的地方或者是有異議的地方要互相討論有些建站公司在開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的時(shí)候，為了節(jié)省時(shí)間，前期與客戶溝通不仔細(xì)。后期開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，遇到不清楚的地方，就憑個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)設(shè)計(jì)。這樣做的后果是網(wǎng)站建設(shè)的后期需要不斷地修改，影響整個(gè)建站項(xiàng)目的進(jìn)度，同時(shí)也增加了工作量。正確做法：遇到問(wèn)題要第一時(shí)間與客戶溝通，如果客戶對(duì)自己的需求描述不好的話，建站公司可以將以往的案例給客戶參考。3、重視細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)

企業(yè)網(wǎng)站的制作，對(duì)功能的要求并不高，所以會(huì)將注意力集中在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上。很多建站公司在制作網(wǎng)站的時(shí)候，會(huì)先確定好基本的架構(gòu)以及基本功能，給客戶確認(rèn)之后再完善。很多客戶會(huì)認(rèn)為這個(gè)就是網(wǎng)站的最終版本。所以，給客戶看的網(wǎng)站設(shè)計(jì)稿要將一些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)好，講解時(shí)候要說(shuō)清楚，避免客戶產(chǎn)生疑問(wèn)。

4、保證售后服務(wù)

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