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提高網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)的幾個(gè)細(xì)節(jié)

2016-10-31    分類(lèi): 用戶(hù)體驗(yàn)

1、在于眾相同中尋找于眾不同
其實(shí)很多的頁(yè)面設(shè)計(jì)是需要于眾相同的,因?yàn)槲覀兊脑O(shè)計(jì)需要迎合大部分的用戶(hù),而大部分的用戶(hù)的審美觀都是差不多的,所以網(wǎng)站不能使用太出格的設(shè)計(jì),這就是叫于眾相同。
而于眾不同就是指要于別的網(wǎng)站區(qū)分開(kāi),比如說(shuō)一個(gè)按鈕,一個(gè)對(duì)比,或者是一個(gè)超級(jí)有愛(ài)的回到頂部圖片等等。有的時(shí)候用戶(hù)并不會(huì)被你整個(gè)版面所吸引,而僅僅就這么一個(gè)小的圖片或細(xì)節(jié)
2、驚喜往往來(lái)自于看不見(jiàn)的地方
往往來(lái)說(shuō)看的見(jiàn)的地方想創(chuàng)造出驚喜是和困難的,要給用戶(hù)的驚喜往往都來(lái)自于看不見(jiàn)的地方。我們的界面會(huì)讓用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生一個(gè)直觀的印象,而網(wǎng)站上面的每一個(gè)操作用戶(hù)幾乎都會(huì)在心里面給他一個(gè)判斷,比如說(shuō),當(dāng)她看見(jiàn)一個(gè)產(chǎn)品圖片的時(shí)候,他會(huì)認(rèn)為點(diǎn)擊這個(gè)圖片,應(yīng)該會(huì)進(jìn)入到產(chǎn)品的詳細(xì)介紹頁(yè)面,而這個(gè)時(shí)候,就是我們創(chuàng)造驚喜的時(shí)候了,當(dāng)用戶(hù)把鼠標(biāo)放到圖片上時(shí),圖片上會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)方向箭頭,如下圖,用戶(hù)可以通過(guò)左右兩個(gè)箭頭來(lái)查看其它的產(chǎn)品圖片,這無(wú)疑會(huì)讓用戶(hù)感覺(jué)更加方便。
3、用戶(hù)的任何操作都需要給他一個(gè)反饋
用戶(hù)對(duì)于他們的操作是具有一定的懷疑性的,因?yàn)橛脩?hù)一次來(lái)到網(wǎng)站的時(shí)候,他不能完全理解網(wǎng)站里面的鏈接文字,按鈕表達(dá)的意思,他首先是去猜測(cè),猜測(cè)這個(gè)鏈接是什么,這個(gè)按鈕代表什么意思,然后再去點(diǎn)擊。而我們要做的就是消除用戶(hù)的疑慮,當(dāng)用戶(hù)把鼠標(biāo)放置到鏈接或者按鈕上面的時(shí)候,我們告訴他你的想法是對(duì)的,繼續(xù)你的操作吧,這樣就能然用戶(hù)更加的有信心去操作整個(gè)網(wǎng)站,他們知道網(wǎng)站會(huì)給他們提示,所以他們就有信心去試著點(diǎn)擊其他的鏈接和按鈕。
而做到這一步很簡(jiǎn)單,當(dāng)你用戶(hù)的鼠標(biāo)放到鏈接或者按鈕或者圖片上面的時(shí)候,改變下鏈接的文字顏色,按鈕樣式,或者圖片邊框等等,這等于告訴了用戶(hù),這是一個(gè)讓你點(diǎn)擊操作的地方。而在一些專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的東西上面,比如專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)鏈接、圖片上面,做上title標(biāo)簽,或者一個(gè)有愛(ài)的小tips,這會(huì)讓用戶(hù)更加能夠理解這個(gè)鏈接或圖片的意思。
4、有愛(ài)的趣味性設(shè)計(jì)更能獲得用戶(hù)的好感
我們現(xiàn)在經(jīng)常能夠看到一些網(wǎng)站的小提示或者小標(biāo)簽做的很有趣味性,這樣子能吸引用戶(hù)的目光,把一些重要的提示告訴用戶(hù),也能讓用戶(hù)感覺(jué)這個(gè)網(wǎng)站非常的有親和力。

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