企業(yè)官網(wǎng)的作用和意義是為了展示自己企業(yè)，企業(yè)網(wǎng)站建設也是為了擴大宣傳力度以及企業(yè)的信任程度。

一、官網(wǎng)的作用

官網(wǎng)的作用是展示自我，一般會發(fā)布公司內容有：1、企業(yè)展示 ，2、公司主營業(yè)務＋產(chǎn)品，3、行業(yè)信息以及商品信息，4、招賢納士。可以說是基本都這樣發(fā)布信息，這樣發(fā)布信息同樣也會給企業(yè)帶來不錯的宣傳效果。
選客戶可以閱覽公司的信息，給客戶一個最基本的信任度，然后客戶想要找尋的產(chǎn)品或者服務在你的網(wǎng)站上會有所體現(xiàn)，最后通過公司新聞和案例佐證在此提高客戶的信任度，很多企業(yè)在自己的網(wǎng)站上都會有自己的留言或者在線服務功能，與客戶的溝通更加便捷，比使用一些常用的聊天軟件，這樣就使得客戶可以直接的溝通，增加了網(wǎng)站的交互功能。
二、官網(wǎng)對企業(yè)的意義
網(wǎng)站是一個企業(yè)在網(wǎng)絡對外宣傳的臉面，公司好不好首先看門面，連門面都做不好或者都不上心的企業(yè)，如何能夠取得客戶的信任；如何能夠提升公司的形象；如何能夠為公司帶來業(yè)績。
官網(wǎng)的建設對企業(yè)的意義主要有三點：
1、提高品牌影響力
網(wǎng)上宣傳的優(yōu)點是不局限于場景，無地區(qū)限制的宣傳，通過網(wǎng)站，企業(yè)可以利用多媒體技術向客戶展示自己的產(chǎn)品和服務、公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化，樹立企業(yè)的形象，提高企業(yè)的品牌影響力。
2、發(fā)布商業(yè)和行業(yè)信息
企業(yè)網(wǎng)站建設后，企業(yè)的新媒體運營人員可以使用一切合法手段通過互聯(lián)網(wǎng)搜集和發(fā)布各種對企業(yè)有利的商業(yè)信息，同事也可以分析競爭對手信息，主要先去宣傳對手相對弱而我們相對強的地方，同時也要擴大產(chǎn)品的銷售渠道，搶占市場份額，通過發(fā)布商業(yè)信息，滿足一部分客戶的查詢和采購，從而節(jié)約成本提高工作效率。
3、完善企業(yè)機制改善企業(yè)服務
利用網(wǎng)站的留言系統(tǒng)可以有效了解客戶的意見和建議，傾聽客戶的心聲，建立企業(yè)與顧客在線面對面溝通的橋梁，有問題立即完善企業(yè)的機制，給客戶帶來更好的用戶體驗，實現(xiàn)售前、售中、售后服務，這是傳統(tǒng)服務方式中需要去做問卷調查相對來講繁瑣很多。

當前題目：企業(yè)官網(wǎng)建設的意義和作用
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