電商運(yùn)營流量價值中心說
2013-11-15 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
電商運(yùn)營有一個定律，就是流量價值中心說：運(yùn)營的價值在于不斷提高流量價值，將更多的產(chǎn)品流量轉(zhuǎn)化成品牌流量。這個觀點(diǎn)很多掌柜都知道，為什么還要再次強(qiáng)調(diào)？因?yàn)槲覀兊哪康氖菫榱颂嵘髁績r值。為什么說提升流量價值呢？因?yàn)榱髁靠梢詠砗芏?，但進(jìn)來以后怎么讓他們盡可能地在我們的店鋪里面二次消費(fèi)、三次消費(fèi)？也就是我們該如何不斷提升這個流量所給我們店鋪帶來的價值呢？下面創(chuàng)新互聯(lián)小編和大家分享一下，幫助大家更好的提升淘寶流量。
第一次通過搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)到我店鋪里面來的流量，我希望他下次進(jìn)來的時候，不再需要直接通過產(chǎn)品詞，而是通過搜索我的品牌詞進(jìn)到店鋪里面來，就是把產(chǎn)品流量轉(zhuǎn)化成品牌流量。在流量定律里面，有一條是這么說的：新獲取的流量成本越來越高。這個相信大家應(yīng)該深有體會，尤其是現(xiàn)在的淘寶競爭越來越激烈，各種廣告費(fèi)水漲船高。曾幾何時，一個直通車第一名的位置只需要幾毛錢，但這個時代已經(jīng)一去不復(fù)返，我現(xiàn)在在做的行業(yè)平均一個點(diǎn)擊單價在10塊以上，這個時候新客戶的價值一定是要大于我們的銷售價值的，我們要做的一定是要挖掘新客戶的流量價值。
健康的流量應(yīng)該是精準(zhǔn)的、穩(wěn)定的、可控的。
精準(zhǔn)流量很好理解，也就是說買家有購物需求，他正好到我的店鋪里來，我的店鋪能解決他的購物需求。我們想要的就是這種在定位好人群以后，我們賣什么產(chǎn)品，客戶群就可以通過搜索或直通車或鉆展，進(jìn)到我們的店鋪里來，所以這種流量是非常精準(zhǔn)的。但如果是到外站去投一些垃圾廣告，進(jìn)來一些垃圾流量，這種流量就一點(diǎn)都不精準(zhǔn)，非常不定向。為什么這么說？大家應(yīng)該深有體會的是，在我們?yōu)g覽網(wǎng)頁或在網(wǎng)上看視頻時右下角的彈窗廣告彈出，更有甚者在彈窗廣告的右上角放了一個關(guān)閉的圖標(biāo)引導(dǎo)你去點(diǎn)擊，但點(diǎn)擊關(guān)閉圖標(biāo)后往往會跳轉(zhuǎn)到另外一個網(wǎng)頁上，這是不是讓你非常反感？這種流量根本就不是有購物需求的流量，是被欺騙進(jìn)來的流量，轉(zhuǎn)化的概率極低。
穩(wěn)定的流量是指店鋪流量不應(yīng)該忽高忽低，而應(yīng)該是在一定的流量基數(shù)范圍內(nèi)浮動。我經(jīng)常幫賣家診斷店鋪，不少店鋪的流量情況是忽高忽低的，參加活動的時候流量很高，活動結(jié)束后流量立馬回到“解放前”，只能靠活動維持流量的店鋪是非常不健康的。后面講到流量結(jié)構(gòu)時會重點(diǎn)提到這塊。
流量是可控的，可能不少朋友不理解，流量怎么是可控的呢？不知道大家有沒有做過店鋪年度計劃，計劃會分得很細(xì)，包括流量獲取的基數(shù)，甚至可以細(xì)分到每月、細(xì)分到每天。這些流量獲取的途徑就可以計劃到通過直通車來的流量占比，通過鉆展來的流量占比，不可控的是搜索流量占比和淘寶客占比。而我們做的很多努力，包括打造爆款的最終目的還是為了盡可能獲得更多的搜索流量，進(jìn)而產(chǎn)生更多的成交訂單。
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