網(wǎng)站建設(shè)必須要有訪客的哪些需求？
2015-12-26 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站客戶粘性決定了訪客是不是會(huì)回訪網(wǎng)站，為啥會(huì)差，主要在于客戶體驗(yàn)，以及網(wǎng)站的內(nèi)容是不是可以持續(xù)滿足用戶需求？因此如果回訪用戶太少，從這兩點(diǎn)著手。網(wǎng)站如果不專注于體驗(yàn)就會(huì)讓客戶產(chǎn)生反感的情緒，那么就需要揣摩訪客的需求，只有真正滿足用戶的需求才是有效且及格的網(wǎng)站。對(duì)此我們要怎樣揣摩客戶的需求呢？很多公司對(duì)自己的目標(biāo)受眾相當(dāng)明確，所以這也是個(gè)性化服務(wù)的原因之一。確定目標(biāo)訪客后他們的動(dòng)機(jī)、行為就清晰可見了。將網(wǎng)站體驗(yàn)及內(nèi)容與訪客的需求調(diào)整一致，就會(huì)變成很簡(jiǎn)單。
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