微博營(yíng)銷(xiāo)主要是指通過(guò)微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，也是指商家或個(gè)人通過(guò)微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類(lèi)需求的商業(yè)行為方式。微博營(yíng)銷(xiāo)以微博作為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，每一個(gè)聽(tīng)眾(粉絲)都是潛在的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動(dòng)，或者發(fā)布大家感興趣的話題，這樣來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。

伴隨著微博六年多的發(fā)展，微博營(yíng)銷(xiāo)成為眾多中小企業(yè)的必備營(yíng)銷(xiāo)模式。那么，對(duì)于微博營(yíng)銷(xiāo)的具體過(guò)程來(lái)說(shuō)，有沒(méi)有一定的基本準(zhǔn)則呢?答案顯而易見(jiàn)是肯定的，在總結(jié)眾多大神的成功微博營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)上，創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為的當(dāng)前的微博營(yíng)銷(xiāo)需要遵循以下基本準(zhǔn)則：

(1.)有趣

作為社交媒體平臺(tái)，趣味性是吸引用戶的首要準(zhǔn)則。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，相對(duì)于微信的熟人社交關(guān)系鏈，微博之所以長(zhǎng)盛不衰，正是因?yàn)槠錇槟吧脩糁g提供了共同興趣這一紐帶。對(duì)于微博營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，如果你的微博不具有趣味性，那么相應(yīng)的用戶活躍度也就會(huì)受到限制。簡(jiǎn)而言之，倘若沒(méi)有粉絲轉(zhuǎn)發(fā)你的微博，那微博就沒(méi)有效果了。所以第一條原則，一定要有趣。

(2)互動(dòng)

在傳統(tǒng)的媒體中，比如報(bào)紙做營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)法互動(dòng)的，通過(guò)微博，如果有人對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，發(fā)送了評(píng)論，可以跟他互動(dòng)，幫助他解決問(wèn)題，一般幫助他解決了問(wèn)題，他也可能把這些轉(zhuǎn)發(fā)出去，幫助有相同問(wèn)題的朋友，互動(dòng)建立跟粉絲關(guān)系，這是長(zhǎng)期關(guān)系的一個(gè)重要的方面。奧巴馬在大選的時(shí)候，關(guān)注他的粉絲，而希拉里則沒(méi)有關(guān)注她的粉絲。所以，互動(dòng)是與粉絲建立關(guān)系的重要方面。

(3)真誠(chéng)

真誠(chéng)不僅是微博營(yíng)銷(xiāo)的基本法則，其實(shí)也是做任何事，做任何互動(dòng)交流的基本原則。一提到營(yíng)銷(xiāo)，人們往往想到夸張、虛飾、忽悠、不擇手段，但是，虛假可能獲得一時(shí)的小利，卻不能獲得人們長(zhǎng)期的信任。你可以忽悠一個(gè)月，兩個(gè)月，但是你不能忽悠三年五年。微博營(yíng)銷(xiāo)絕對(duì)是一個(gè)以年計(jì)算的長(zhǎng)期行為。微博上交朋友和現(xiàn)實(shí)中一樣，好的聲譽(yù)就是財(cái)富。積累良好的聲譽(yù)需要時(shí)間，而沒(méi)有真誠(chéng)的互動(dòng)就不可能有良好的聲譽(yù)。與電視、門(mén)戶網(wǎng)站的傳統(tǒng)廣告相比，受眾的負(fù)面情緒在微博上更容易得到表達(dá)和傳播。你可以通過(guò)搞定電視臺(tái)、門(mén)戶網(wǎng)站的主編而阻斷負(fù)面情緒的傳播，但你不能封住所有微博受眾的口，所以真誠(chéng)原則在微博營(yíng)銷(xiāo)上比其他傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更為迫切。微博營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)人員首先要消滅傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中普遍存在的僥幸忽悠的職業(yè)習(xí)性，以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待你的聽(tīng)眾——你的潛在朋友。

(4)樂(lè)觀開(kāi)朗

在現(xiàn)實(shí)中，我們可以發(fā)現(xiàn)，人們更愿意和樂(lè)觀開(kāi)朗的人交朋友。微博上的互動(dòng)交往也不例外。除了“嫉妒”你的樂(lè)觀開(kāi)朗外，沒(méi)有人會(huì)討厭你的幽默感，沒(méi)有人會(huì)討厭你與他分享快樂(lè)。樂(lè)觀開(kāi)朗原則要求微博營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員本身的性格是樂(lè)觀開(kāi)朗的，他(她)應(yīng)該有足夠的熱情與“陌生人”交往，與“陌生人”分享自己的快樂(lè)和生活體驗(yàn)，他(她)不會(huì)成天抱怨這抱怨那，變成一個(gè)訴苦型的話癆。實(shí)際上，無(wú)論是在國(guó)外的twitter上，還是在國(guó)內(nèi)的新浪微博、騰訊微博上，幽默的段子，惡搞的圖片，滑稽的視頻總是獲得大眾的青睞——男女老少皆宜。適度的與你的朋友分享這些好玩的東西有百利而無(wú)一害。

(5)寬容

寬容意味著大氣和紳士分度，而苛刻意味著小氣和“獨(dú)裁”，沒(méi)有多少人會(huì)喜歡苛刻性格的人。當(dāng)然，寬容不意味著沒(méi)有價(jià)值觀，不意味著凡事做“和事老”，相反地，你應(yīng)該有鮮明的價(jià)值觀，并且堅(jiān)持這種價(jià)值觀，不隨波逐流，左右搖擺。一個(gè)好的例子是：谷歌在“不作惡”價(jià)值觀上的堅(jiān)持為其贏得了巨大的聲譽(yù)。搖擺、隨波逐流與真誠(chéng)原則相抵觸，勢(shì)必對(duì)品牌形象帶來(lái)嚴(yán)重的損害。但是要記住微博營(yíng)銷(xiāo)的目的，如果你做的是純粹商業(yè)上的營(yíng)銷(xiāo)，你就要盡量避免與商業(yè)無(wú)關(guān)的價(jià)值觀的爭(zhēng)論。

(6)個(gè)性魅力

在微博上做推廣的企業(yè)和個(gè)人很多，微博營(yíng)銷(xiāo)因此也競(jìng)爭(zhēng)激烈，千篇一律的營(yíng)銷(xiāo)手段使得受眾產(chǎn)生審美疲勞，只有那些具有個(gè)性魅力的微博賬號(hào)(其實(shí)是賬號(hào)后面的微博營(yíng)銷(xiāo)者)才能脫穎而出。如同現(xiàn)實(shí)生活中一樣，個(gè)人“品牌”最有價(jià)值的核心部分就是個(gè)人魅力。微博營(yíng)銷(xiāo)者這個(gè)角色至關(guān)重要，因?yàn)樗?她)就是你的企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象大使，他(她)的個(gè)性魅力代表了企業(yè)的個(gè)性魅力。個(gè)性魅力包括許多因素，前文所說(shuō)的樂(lè)觀、幽默、寬容都是個(gè)性魅力的維度，除此之外，敢作敢為、坦率、有愛(ài)心、執(zhí)著、好奇心、創(chuàng)造性、智慧、善解人意等等都是個(gè)性魅力的具體維度，不可能要求微博營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員都具有這些魅力因素，事實(shí)上這是不可能的。

總而言之，微博營(yíng)銷(xiāo)推廣就像其他的網(wǎng)絡(luò)推廣媒介一樣，是需要花大量的時(shí)間和精力用心經(jīng)營(yíng)的。如果你以為增加個(gè)幾千粉絲就可以了，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。因?yàn)槟阕罱K的目的是期望通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)贏利的。所以你更多的關(guān)注點(diǎn)要放在：怎么引導(dǎo)你的粉絲，把流量轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)量。

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