在傳統(tǒng)電商的現(xiàn)有運(yùn)營平臺下，社交無疑是“短板之一”，例如某貓、某東是通過用戶在該平臺上主動(dòng)搜索“剛性需求商品”來產(chǎn)生訂單轉(zhuǎn)化的，但是因?yàn)殡S著商家入駐越來多而同行之間“爭奪流量”之戰(zhàn)就異常激烈了，而被各位電商大佬們看好的社交電商概念，是如何在小程序上滿足用戶需求從而能夠?qū)崿F(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化的呢？下面小易就來解答一下，以供參考。

一、分析需求，創(chuàng)建產(chǎn)品與需求貼合

我們都知道，微信小程序是建立在微信基礎(chǔ)之下的，而微信本身就是一個(gè)具有社交屬性的app，這點(diǎn)毋庸置疑吧，那么是如何來滿足用戶需求呢？這就不能夠在拿著傳統(tǒng)電商思維來運(yùn)營了，必須要精確定位自己的目標(biāo)用戶群，從而分析出靠近用戶的需求，來選品商家，搭建一個(gè)需求與產(chǎn)品相貼合的銷售環(huán)境。

二、內(nèi)容加持，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能促進(jìn)共鳴

在此之前，商家們需要自行思考一個(gè)問題，社交電商為什么叫社交電商？小易在這里就賣個(gè)關(guān)子，不講明了留下商家自行思考，那么與內(nèi)容加持又有什么關(guān)系呢？緊接著往下看，不難理解的人們是不是只對于自己感興趣的內(nèi)容才會(huì)主動(dòng)參與呢？而社交電商的關(guān)鍵就是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容促進(jìn)用戶參與當(dāng)中，并且因?yàn)檎嬲軌虍a(chǎn)生共鳴點(diǎn)，才具有主動(dòng)分享轉(zhuǎn)化的概率。

三、數(shù)據(jù)依靠，定期分析使需求明確

如果說，一開始的市場用戶定位得到的需求點(diǎn)，可能不會(huì)那么準(zhǔn)確，那么在運(yùn)營一段時(shí)間內(nèi)，完全可以借助小程序后臺的不同類型的數(shù)據(jù)來重新定位分析“需求點(diǎn)”，使商家能夠更加了解到用戶之外，更為關(guān)鍵的是在不斷優(yōu)化完善商品與體驗(yàn)的情況下，用戶會(huì)越來越具有黏性，并且對于商家會(huì)產(chǎn)生“認(rèn)可感”，才能真正的打開社交屬性帶來的留存率。

說到最后，小易認(rèn)為，社交電商的概念是完善了傳統(tǒng)電商上的短板，但是如果想要依靠新的概念發(fā)家致富的話，是需要商家們不斷的開拓商業(yè)思維，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，才能真正搭建起來屬于自己的社交電商上的事業(yè)。

網(wǎng)站欄目：社交電商小程序如何滿足用戶需求？
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