昨天客戶來(lái)到我們公司，利用上午的時(shí)間，我們做了一個(gè)類似于培訓(xùn)形式的交流，其實(shí)是我們?nèi)齻€(gè)人的交流，參與者有我，客戶，以及他新招聘的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員（一位可愛(ài)的MM）；
我們?cè)诮涣鞯倪^(guò)程中，談到一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題延伸開(kāi)來(lái)，就是與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的幾個(gè)核心關(guān)鍵詞相關(guān)，我們一起來(lái)分享一下吧：
1：心態(tài)VS方法
客戶新招的MM原來(lái)是在國(guó)企工作，沒(méi)有此類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，于是我們便談到心態(tài)，即使一個(gè)月在網(wǎng)上拿不下訂單，也不要灰心，堅(jiān)持很重要，當(dāng)然我們要分析事情的原因及解決方法，但是我還是覺(jué)得方法和心態(tài)同樣重要，方法再好，心態(tài)不積極，也是枉然，心態(tài)再好，方法不對(duì)，白用功一場(chǎng)哪！所以大家在平時(shí)一定要注意不斷地調(diào)整心態(tài)和方法，以達(dá)到一個(gè)理想的預(yù)期；
2：目標(biāo)VS執(zhí)行力
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中，我們一定要設(shè)立目標(biāo)，比如這位MM，我們的建議則是第一個(gè)月熟悉公司產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本操作，第二個(gè)月建立完善的客戶檔案，分步驟回訪老客戶和發(fā)掘新客戶，等等，總之，每一個(gè)月，我們都要有明確的目標(biāo)；目標(biāo)可以由自己先定，再交給主管一起商討是否可行，以及執(zhí)行過(guò)程中需要哪些協(xié)作的外力；
執(zhí)行力的問(wèn)題，在這里也至關(guān)重要，即使目標(biāo)訂得再完善，在執(zhí)行的過(guò)程中，缺乏責(zé)任心和好奇心，思考能力，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是照樣做不好；所以我們一定要每天養(yǎng)成善于思考和總結(jié)的好習(xí)慣；
3：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)VS產(chǎn)品知識(shí)
這位MM剛到公司不久，所以我們建議她第一步就是盡全力了解好公司的產(chǎn)品，有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品體系，特性，現(xiàn)有市場(chǎng)的覆蓋率，典型客戶；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，未來(lái)前景，應(yīng)用領(lǐng)域，等等，盡可能全面對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)深度的培析，用心積累好這些知識(shí)，可以為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員未來(lái)的客戶談判帶來(lái)重要的籌碼；在這個(gè)過(guò)程中；新人一定要虛心向公司老員工學(xué)習(xí)；共同進(jìn)步；
同樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)也很重要，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式很多，郵件，博客，網(wǎng)站，B2B平臺(tái)，搜索引擎，短信，等等，層出不窮，但是，并不是每一個(gè)都適合企業(yè)，終究，還是要看企業(yè)的潛在用戶的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣；
所以這二方面的知識(shí)的學(xué)習(xí)都很重要，同樣的方法適合這個(gè)企業(yè)，卻并不一定適合您，找到適合自己的方式才是最完善的；

網(wǎng)站名稱：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才制勝點(diǎn)在哪里?
文章位置：http://chinadenli.net/news/210922.html

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