可理解

軟件要為用戶使用，用戶必須可以理解軟件各元素對應(yīng)的功能。
如果不能為用戶理解，那么需要提供一種非破壞性的途徑，使得用戶可以通過對該元素的操作，理解其對應(yīng)的功能。
比如：刪除操作元素。用戶可以點擊刪除操作按鈕，提示用戶如何刪除操作或者是否確認刪除操作，用戶可以更加詳細的理解該元素對應(yīng)的功能，同時可以取消該操作。

可達到

用戶是交互的中心，交互元素對應(yīng)用戶需要的功能。因此交互元素必須可以被用戶控制。
用戶可以用諸如鍵盤、鼠標之類的交互設(shè)備通過移動和觸發(fā)已有的交互元素達到其它在此之前不可見或者不可交互的交互元素。
要注意的是交互的次數(shù)會影響可達到的效果。當一個功能被深深隱藏（一般來說超過4層）那么用戶達到該元素的幾率就大大降低了。
可達到的效果也同界面設(shè)計有關(guān)。過于復(fù)雜的界面會影響可達到的效果。（參考簡單導向原則）

可控制

軟件的交互流程，用戶可以控制。
功能的執(zhí)行流程，用戶可以控制。
如果確實無法提供控制，則用能為目標用戶理解的方式提示用戶。

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