微信和淘寶的區(qū)別有很大的不同，做過(guò)淘寶的人就明白其中的緣由。淘寶因?yàn)橛械谌綋?dān)保交易和評(píng)價(jià)體系，顧客根據(jù)基本的一些淘寶的判斷標(biāo)準(zhǔn)就可以決定是否要購(gòu)買;

而微信是社交社區(qū)化平臺(tái)，是關(guān)系營(yíng)銷，是個(gè)人品牌的營(yíng)銷，所以在微信上你們要以人為本，步步為營(yíng)，得到他們的信任，再來(lái)談成交，談合作。

做微商的前提是與用戶建立關(guān)系，而這種關(guān)系的前提是信任。通過(guò)好友申請(qǐng)是信任關(guān)系的第一步，好友對(duì)你所發(fā)的內(nèi)容產(chǎn)生興趣是第二步，與好友評(píng)論、互動(dòng)、交流是最后一步。在成交之前，要解決兩個(gè)核心問(wèn)題就是信任和風(fēng)險(xiǎn)。在沒(méi)有成交之前，信任就像一座大山擋在面前，沒(méi)有信任，不會(huì)就成交，更不可能帶來(lái)回頭客。

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當(dāng)你的客戶信任你，他愿意把錢給你;當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)信任你，他愿意把資源給你;當(dāng)你的老婆/老公信任你，他愿意把心給你。有了信任，就能收人收錢收心。

在成交的過(guò)程中，信任就像一座大山，對(duì)方要跨過(guò)這座大山才能對(duì)你產(chǎn)生信任。大家要記住，第一次成交的目的就是為了建立信任，為了讓對(duì)方跨過(guò)信任那一座大山。

微商與陌生人建立信任的8個(gè)小技巧：

1.用心評(píng)論他的朋友圈，而且是提問(wèn)式的評(píng)論。

因?yàn)樵u(píng)論會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)你在關(guān)心他。大家可能會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)，我評(píng)論他跟成交有什么關(guān)系，跟賣產(chǎn)品有什么關(guān)系?

當(dāng)你評(píng)論他時(shí)，你的名字會(huì)出現(xiàn)在他的評(píng)論里面。通過(guò)你的名字，他就能知道你是做什么的，你每評(píng)論他一次，就會(huì)加深一次他的印象，下次有需要可能會(huì)直接找你購(gòu)買。

2.回答客戶最關(guān)心的50個(gè)問(wèn)題。

3.進(jìn)行客戶回訪，關(guān)心產(chǎn)品的使用情況。

因?yàn)榭蛻舨皇菍＜?，他不像你那么了解產(chǎn)品，在使用產(chǎn)品的過(guò)程中，出現(xiàn)了問(wèn)題一定要及時(shí)解決，做好售后服務(wù)。這樣客戶不僅用地放心，還能感到暖心。

4.快遞里面加個(gè)一個(gè)小禮物。禮物不需要太貴重，例如你手寫的賀卡就行。

5.如果對(duì)方條件符合，你可以給對(duì)方互推一次，或者交換微信群，這也是互惠共利的一個(gè)方式。

互推不僅可以給他帶來(lái)粉絲，也能給你帶來(lái)粉絲。另外，你也可以給他發(fā)紅包，偶爾給他發(fā)一個(gè)小紅包。比如發(fā)個(gè)1.88元、2.88元、3.88元都可以。

6.堅(jiān)持給客戶輸出有價(jià)值的資訊，塑造自己的專家形象。

7.偶爾通個(gè)電話，關(guān)心與問(wèn)候。

電話能夠迅速拉近兩個(gè)人的距離，但是給陌生人打電話是沒(méi)有用的。熟悉的客戶就可以打電話，他肯定會(huì)接，也會(huì)跟你聊。

8.每?jī)芍苁褂萌喊l(fā)助手，互動(dòng)聊天一次。

上面就是提供價(jià)值帶來(lái)信任的8個(gè)小技巧。要記住，持續(xù)的提供價(jià)值可以為你帶來(lái)錢，不是錢帶來(lái)價(jià)值，大多數(shù)人都理解反了。錢只是衡量?jī)r(jià)值的標(biāo)志，天天想著賺錢，是賺不到錢的，但你天天想著提供價(jià)值，那你肯定能賺到錢，因?yàn)閮r(jià)值就等于錢。

做微商誰(shuí)都想賺錢，但大家要知道一點(diǎn)，什么能帶來(lái)錢呢?價(jià)值才能帶來(lái)錢。如果你不去提供價(jià)值，不去給客戶創(chuàng)造價(jià)值，不去給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值，就想拿到錢，那是很難的。這也是大多數(shù)微商做不好的主要原因之一。只有通過(guò)不斷地接觸客戶，給對(duì)方提供價(jià)值，才能給你帶來(lái)大量的錢。

當(dāng)你第一次接觸客戶提供價(jià)值后，他會(huì)對(duì)你產(chǎn)生十分的信任，第二次就會(huì)產(chǎn)生二十分的信任，依次類推下去，當(dāng)對(duì)方不斷從你這里獲得價(jià)值時(shí)，他對(duì)你的記憶深度會(huì)逐漸加強(qiáng)。記憶加強(qiáng)，最后會(huì)形成一個(gè)信念，就是從你這里一定能獲得價(jià)值，你一定能帶給他想要的東西，這就是信任。

所以，當(dāng)你跟對(duì)方供值接觸比較多次的時(shí)候，你就可以要求成交了。這就是提供價(jià)值的力量。

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