2022-06-27 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
創(chuàng)新互聯(lián)房產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)關(guān)注到這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象:看房約單是每個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都必須面對(duì)的事。有的客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系你時(shí)有很強(qiáng)的購(gòu)房需求,但在幾次通話(huà)后客戶(hù)告訴你不考慮了,是客戶(hù)真的不考慮了?
【買(mǎi)房現(xiàn)場(chǎng)】
一、不要一味的推薦你認(rèn)為好的房源,適合客戶(hù)的才是的
1、自客戶(hù)撥打你電話(huà)的那一刻起,他就是你的一個(gè)意向客戶(hù),這一點(diǎn)你一定要記住!
2、在沒(méi)有了解清楚客戶(hù)需求前,不要一味的推薦你自認(rèn)為的好房源!
3、在通話(huà)時(shí)一定要先了解清楚客戶(hù)購(gòu)房的基本需求(居住、投資、房?jī)r(jià)、戶(hù)型、面積、小區(qū)等),了解的越多對(duì)日后的成交越有幫助。
4、一定要注意個(gè)人形象,無(wú)論是著裝還是說(shuō)話(huà)都必須嚴(yán)格要求自已!
【定期回訪(fǎng)客戶(hù)】
二、客戶(hù)一定要回訪(fǎng)
我們一般把客戶(hù)分為已成交客戶(hù)、待成交客戶(hù)、未成交客戶(hù)三類(lèi)。
已成交的客戶(hù):逢年過(guò)節(jié)我們可以走動(dòng)一下,偶爾打個(gè)電話(huà)問(wèn)候一下。
待成交的客戶(hù):一定要緊跟,及時(shí)了解客戶(hù)當(dāng)下的狀態(tài)。同時(shí)也要和業(yè)主保持緊密的聯(lián)系。
未成交的客戶(hù):給客戶(hù)建立良好的印象,讓他確定要買(mǎi)房的時(shí)候一個(gè)就能想到你。
當(dāng)然,這是基本必須要意識(shí)到的,還有一些你更需要了解你的客戶(hù)。就像創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)了解你的房產(chǎn)網(wǎng)站用戶(hù)需求一樣。有明確的需求才有更好的突破!
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