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想做一款群眾喜聞樂見的產(chǎn)品?快看這四個步驟

2022-05-31    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

我之前一篇關(guān)于“如何發(fā)布一款新產(chǎn)品”的文章里提到,在制作一個MVP(譯者注:Minimum Viable Product,最簡化可實行產(chǎn)品:制作的成本極低、可展示最終產(chǎn)品的主要特色)之前,我們首先要確認產(chǎn)品的市場是否真實存在,是否有一批消費者在渴望產(chǎn)品的誕生。當(dāng)你已經(jīng)找到這個問題的肯定答案時,我們來關(guān)注一下當(dāng)你開始制作MVP時,最需要關(guān)注的事情。

  之前文章用到的辦公通訊軟件的例子將在這篇中持續(xù)使用。(譯者注:之前文章涉及的背景是公司員工的內(nèi)部和外部溝通主要依靠移動電話或座機,為此花費大量時間的員工們希望可以誕生一種新工具,使溝通變得更加簡單。)一旦我聽到至少6個人說“是啊,我需要這樣一款產(chǎn)品。做好了算我一個!”,我就確定我可以開始制作產(chǎn)品的MVP了。緊接著,制作過程中的難題和錯誤都會讓我無比興奮。當(dāng)然,我還是會從小做起,先為這產(chǎn)品制作出一款最簡化版本。那么,一般我是如何開始的呢?

  一、究竟是誰在使用我的產(chǎn)品?

  正如辦公通訊軟件的例子,我需要確定如下幾個為題:哪類員工會每天都使用我的產(chǎn)品?他們的辦公場景是哪里——電腦前還是智能手機前?他們會經(jīng)常切換不同的設(shè)備使用軟件么?他們傾向于怎么樣的溝通方式——語音,文本還是即使消息?這些問題的答案可以幫我確定產(chǎn)品基本的特性。

  二、需要建立一份用戶需求清單

  這一關(guān)鍵步驟會闡明用戶要如何使用我的產(chǎn)品,該產(chǎn)品對于用戶的價值是什么。舉例來說,清淡上面可以包括這樣的描述:“作為一個用戶,我希望能夠使用臺式機收發(fā)文本信息”或者“作為一個用戶,我希望我用電腦開始一段對話后,當(dāng)我離開辦公桌,仍可以使用手機繼續(xù)對話”。然后,我會按重要性將故事排序,接著,我會開始開發(fā)一款最小規(guī)模的產(chǎn)品。

  三、設(shè)計可以取悅用戶的交互體驗

  說道這個,很多人可能馬上會想到UI(交互界面)設(shè)計。但是如果是一款沒有UI的產(chǎn)品呢,我們?nèi)孕杩紤]交互體驗的設(shè)計,就像我用過的很多產(chǎn)品只有API(應(yīng)用程序界面)。對于一個優(yōu)秀的API體驗,只需考慮文本和GitHub的體驗就好。而我們在創(chuàng)建UI時,就是完全關(guān)乎顏值、感受和屏幕跳轉(zhuǎn)了。但無論哪種,我的目標(biāo)都是帶領(lǐng)用戶在產(chǎn)品中體會愉悅和流暢,打造一個讓人眼前一亮的產(chǎn)品。

  四、降低用戶對產(chǎn)品的學(xué)習(xí)成本

  如果產(chǎn)品不是足夠直觀、足夠簡單的話,那么最棒的用戶體驗也就無從談起。如果能夠提供一個簡短的視頻教程和一個易懂的注冊流程介紹的話,相信會是很棒的。(這方面SaaS軟件都做得很好)

  現(xiàn)在,這四步你都已經(jīng)掌握了,所以下一步該做什么?反饋!反饋!更多的反饋!我無法過多描述這部分的細節(jié),因為當(dāng)我的用戶開始使用我的產(chǎn)品時,我便開始不斷地調(diào)整我產(chǎn)品設(shè)計。我希望能夠親眼見到他們?nèi)绾尾僮?,想看見他們使用產(chǎn)品時的腦回,希望能從真正用戶角度出發(fā)體驗我的產(chǎn)品。然后,我希望聽到產(chǎn)品哪里做得好,哪里可以繼續(xù)優(yōu)化,還需要(注意,此處是“需要”而不是“想要”)加入哪些功能。毫無疑問,他們的建議會啟發(fā)我,我的產(chǎn)品設(shè)計以及MVP都會隨之改變。之后,就僅僅是迭代問題了,例如加入更多的功能和跳轉(zhuǎn)。

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