我國(guó)的信息服務(wù)業(yè)務(wù)主要是168/160(自動(dòng)/人工)聲訊業(yè)務(wù)，在短短的時(shí)間內(nèi)已遍及全國(guó)各地，有些地方已出現(xiàn)多家競(jìng)爭(zhēng)的情況，產(chǎn)生了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益。然而隨著信息在日常生活中的地位越來(lái)越重要，人們對(duì)聲訊業(yè)務(wù)的要求也越來(lái)越高。聲訊系統(tǒng)提供的服務(wù)僅限于語(yǔ)音方面，而且信息量少、不便聯(lián)網(wǎng)，這在很大程度上不能滿足人們對(duì)多種信息形式的需要，這些問(wèn)題已經(jīng)限制了信息臺(tái)的業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入。特別是信息服務(wù)方式單一這一點(diǎn)，已成了人們對(duì)信息廣泛需求的障礙。因此，采用技術(shù)含量高、層次高、全方位的包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、傳真、圖像、人工、自動(dòng)的信息服務(wù)系統(tǒng)已成為大勢(shì)所趨，將構(gòu)成未來(lái)信息業(yè)發(fā)展的主方向。
 可見，現(xiàn)狀和未來(lái)都要求有一套能利用多種方式和途徑的、信息容量大而全、操作方便的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)來(lái)滿足人們對(duì)多種信息形式的需求。而現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展及通信技術(shù)的發(fā)展已為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供了技術(shù)保障。
 為滿足社會(huì)對(duì)新一代信息服務(wù)系統(tǒng)的需求，xx集團(tuán)充分利用以往研制人工、自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)的豐富經(jīng)驗(yàn)，在研究了國(guó)內(nèi)外各種信息服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，集中優(yōu)勢(shì)開發(fā)力量，采用國(guó)際先進(jìn)的交換技術(shù)、數(shù)字和通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)，研制成功了功能強(qiáng)大的xx綜合信息服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)集語(yǔ)音、傳真、 數(shù)據(jù)、圖文等信息于一體，提供了自動(dòng)、人工、半自動(dòng)、分臺(tái)、會(huì)議等多種信息服務(wù)形式，能實(shí)現(xiàn)異地信息庫(kù)互訪、動(dòng)態(tài)信息查詢、可視圖文功能等。該系統(tǒng)界面友好，具有良好的可操作性，組網(wǎng)方式靈活，方便，而且配備了強(qiáng)大而完善的后臺(tái)管理和維護(hù)系統(tǒng)，計(jì)費(fèi)方式多樣、靈活，結(jié)算合理、公正，是目前國(guó)內(nèi)使用最多，被廣泛認(rèn)可的一套綜合信息服務(wù)平臺(tái)。

本文名稱：網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)
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