小程序已成為微信的一大生態(tài)，并帶動(dòng)了一大批創(chuàng)業(yè)企業(yè)。新風(fēng)口下，眾巨頭也紛紛入局。微信小程序漸漸向多場(chǎng)景多領(lǐng)域發(fā)展，電商是主要領(lǐng)域之一，也催生出拼多多、有贊、靠譜好物等電商經(jīng)濟(jì)體。隨著競(jìng)爭(zhēng)白熱化的加劇，以后的電商小程序如何才能在“紅?！崩锷嫦聛?lái)？

一、小程序亂象
微信官方數(shù)據(jù)顯示，截止2018年7月，小程序數(shù)量達(dá)100萬(wàn)+，開(kāi)發(fā)者數(shù)量達(dá)150萬(wàn)+，第三方平臺(tái)數(shù)量達(dá)5000+。其中游戲和電商類(lèi)是主要分布領(lǐng)域。
小程序無(wú)疑是一個(gè)新風(fēng)口，流量巨頭自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，陸續(xù)殺進(jìn)小程序市場(chǎng)。今年7月正式上線的百度智能小程序，雖然尚處公測(cè)期內(nèi)，但根據(jù)百度官方透露的數(shù)據(jù)，上線2個(gè)月后，MAU增長(zhǎng)100%，活躍用戶(hù)增長(zhǎng)了17.2%，人均使用時(shí)長(zhǎng)也增加了30%以上。
支付寶平臺(tái)也涌現(xiàn)出2萬(wàn)多個(gè)小程序，日活達(dá)1.2億，用戶(hù)數(shù)達(dá)3億。數(shù)據(jù)顯示，目前支付寶小程序日活用戶(hù)已經(jīng)穩(wěn)定在1.2億左右，平均7日留存率實(shí)現(xiàn)了29%。迄今推出的小程序類(lèi)目包括工具、零售、生活服務(wù)、旅游出行與交通、公益、金融、教育、醫(yī)療、政務(wù)等九大種類(lèi)，這些類(lèi)目小程序的平均成交轉(zhuǎn)換率也達(dá)到10%到20%之間。
騰訊作為最早一批入局玩家，隨著市場(chǎng)變化和小程序的收益，微信小程序地位也不斷上升。由于游戲行業(yè)監(jiān)管的加劇，一直被騰訊視為現(xiàn)金奶牛的游戲，增長(zhǎng)突然停滯。被騰訊寄予厚望的社交廣告，也因?yàn)榻袢疹^條的競(jìng)爭(zhēng)難以推廣。
小程序既可成為小游戲的中心化分發(fā)平臺(tái)，又可挖掘其中的社交廣告潛力，更重要的是在騰訊一直無(wú)法突破的新零售和電商領(lǐng)域也打開(kāi)了市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，電商小程序的流量環(huán)比呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，高時(shí)期達(dá)到了89%，目前95%的電商平臺(tái)都已接入小程序。小程序所帶來(lái)的社交廣告收入也開(kāi)始為騰訊營(yíng)收增長(zhǎng)貢獻(xiàn)重要力量。隨著小程序上線及能力的完善，騰訊的增長(zhǎng)點(diǎn)找到了新的落腳點(diǎn)。
當(dāng)用戶(hù)時(shí)間、流量被集中于頭部APP，借勢(shì)而上也是一種新途徑。小程序概念的提出，正響應(yīng)了這一趨勢(shì)。小程序開(kāi)發(fā)門(mén)檻低，加之依附超級(jí)流量平臺(tái)的特點(diǎn)，用戶(hù)的進(jìn)入方式也更多樣化。借助國(guó)內(nèi)第一社交平臺(tái)的量級(jí)流量，微信電商小程序正扶搖直上。
二、電商小程序的崛起與沖擊
由于運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)、入局早，基于社交關(guān)系構(gòu)建流量“護(hù)城河”的微信在小程序上先行一步，如今已初步構(gòu)建了基礎(chǔ)生態(tài)平臺(tái)，成為小程序的引領(lǐng)者。
目前微信提供了60多種小程序流量入口，如下拉列表、搜索、發(fā)現(xiàn)、附近的小程序等，建立多場(chǎng)景流量入口，才可以享受更多的微信流量紅利。內(nèi)容生態(tài)和電商生態(tài)的融合也極大促進(jìn)電商小程序的穩(wěn)固發(fā)展，自媒體是電商小程序成交的強(qiáng)助攻。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，建立并打通公眾號(hào)，將小程序中的商品、會(huì)員、數(shù)據(jù)、訂單等數(shù)據(jù)和公眾號(hào)的數(shù)據(jù)互通，根據(jù)不同渠道獨(dú)立運(yùn)營(yíng)很重要。
小程序還可滿(mǎn)足全行業(yè)全品類(lèi)需求，商品涉及領(lǐng)域廣泛，可以滿(mǎn)足大部分日常消費(fèi)需求。因?yàn)槲⑿诺纳缃换?，小程序又依托微信而生，天然自帶突出的?qiáng)社交屬性。在小程序分享功能的創(chuàng)新設(shè)計(jì)上，更易于傳播。
小程序用完即走的順暢快捷特性，證明小程序更適合做社交化購(gòu)物，其大價(jià)值在于拉新與轉(zhuǎn)化。依托微信生態(tài)，依賴(lài)微信流量，拼團(tuán)、砍價(jià)、分享等玩法多樣，目前除了通過(guò)分享拉新外，砍價(jià)和拼團(tuán)也是另外成型的玩法。只要能刺激分享，形成病毒式傳播，都可在小程序中做嘗試，將小程序的社交優(yōu)勢(shì)大化。
隨著消費(fèi)升級(jí)，針對(duì)高消費(fèi)人群，淘寶推出天貓，網(wǎng)易推出網(wǎng)易嚴(yán)選……老牌電商期望在面對(duì)高品質(zhì)高水平消費(fèi)者時(shí)，能擁有更大的主動(dòng)權(quán)。微信電商小程序在一定程度上沖擊了老牌電商，對(duì)老牌電商造成了分流和壓力，但另一方面，老牌電商也吸取和借鑒了微信電商小程序的玩法。傳統(tǒng)電商企業(yè)也開(kāi)始到微信小程序中掘金，京東、唯品會(huì)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、蘑菇街等已經(jīng)開(kāi)始“效仿”拼多多的運(yùn)營(yíng)，贏取小程序生態(tài)紅利。
隨著越來(lái)越多玩家的加入，小程序行業(yè)分布日趨多元化，整體行業(yè)生態(tài)也越來(lái)越成熟。
微信小程序用戶(hù)在一、二線城市占比為50%，四線城市及以下占比高達(dá)31%。后者正是支撐以拼多多為代表的一批特賣(mài)電商小程序崛起的重要力量，用戶(hù)下沉并利用社交裂變將是電商平臺(tái)獲取更多用戶(hù)以及生存空間的重要策略。
隨著流量成本增加、獲客成本上升，對(duì)中小商家來(lái)說(shuō)，依托微信生態(tài)下的社交流量拓展市場(chǎng)，是一個(gè)節(jié)省成本的好辦法。但隨著巨頭對(duì)小程序市場(chǎng)的介入，電商小程序的頭部效應(yīng)會(huì)更突出。
電商小程序在微信平臺(tái)還未形成完整的流量閉環(huán)，同時(shí)微信又在不斷擴(kuò)展小程序流量入口，如何增加顧客粘性，提升復(fù)購(gòu)率、控制流量入口路徑等對(duì)小程序商家來(lái)說(shuō)都難以把控。新一輪風(fēng)口已經(jīng)出現(xiàn)，小程序之爭(zhēng)將變得更加激烈，如何在這場(chǎng)風(fēng)口中贏到最后，對(duì)電商小程序來(lái)說(shuō)，還有很多逆風(fēng)翻盤(pán)的機(jī)會(huì)。

名稱(chēng)欄目：電商小程序的自我救贖之路？
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