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大圖片、短摘要、小專題門戶改版向移動(dòng)客戶端看齊

2021-11-19    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

身處媒體行業(yè)局內(nèi),外人所說的轟轟烈烈的新媒體革命,在個(gè)體體驗(yàn)上很難有非常劇烈的表現(xiàn)。一切都好像發(fā)生得很自然,一段時(shí)間回首后,才發(fā)現(xiàn)大有不同。

前天上網(wǎng)查條新聞,看到騰訊的新聞首頁又改版了。在去年7月初啟動(dòng)了“科技博客化”改版試點(diǎn)后整整一年,騰訊看來肯定了這次改版的效果,將之從科技頻道和體育頻道推廣到了整個(gè)門戶。

作為身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的媒體行業(yè)一員,淼叔對(duì)現(xiàn)階段各類媒介型態(tài)的變化都十分關(guān)注——因?yàn)榇蠹叶挤从冲X不好賺了,反過來說就是商業(yè)模式出現(xiàn)了問題。這種情況下,媒體采取的應(yīng)對(duì)無非幾種:加強(qiáng)內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)獨(dú)特性,加強(qiáng)技術(shù)、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,加強(qiáng)社交性、強(qiáng)調(diào)黏性。而在形態(tài)上,新聞門戶的改版也在努力追求用戶習(xí)慣的變化,更反映了行業(yè)的變遷。

從去年騰訊科技的改版到今年首頁的改版,直觀的大變化就是:新聞條數(shù)大幅度減少,單個(gè)話題獲得的資源更多,從主圖、提要到相關(guān),一個(gè)話題就是一個(gè)小專題。這適應(yīng)的是現(xiàn)在信息大量過剩、用戶對(duì)超市型門戶產(chǎn)生逆反心理的現(xiàn)實(shí)。以前有人曾經(jīng)列舉過世界最丑頁面,中國的幾大門戶都上榜了(頭名是誰就不用說了,現(xiàn)在還能看到)。丑的一大特色就是頁面長。假設(shè)鼠標(biāo)滾輪滾一周正好可以讓頁面滾動(dòng)一屏,那大多數(shù)門戶都得至少滾動(dòng)15次才能從上到下瀏覽一遍。

但是這種顯而易見的丑,已經(jīng)存在了十多年。門戶們自己做的就是信息行業(yè),早該知道那種毫無美感的首頁有多不得人心了,他們又不缺錢,為什么不找個(gè)美工改成個(gè)賞心悅目高貴冷艷的首頁呢一位門戶高管告訴我:因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上流量為王,密集鏈接、長頁面這種設(shè)置,其 UV轉(zhuǎn)化為PV的效率高——用一句不帶技術(shù)色彩的人話說就是,單個(gè)用戶點(diǎn)開的鏈接數(shù)高,因此這種頁面的流量轉(zhuǎn)化效率高。而對(duì)以廣告為生的門戶來說,流量就是現(xiàn)金收入,就是生命線。另一方面,長頁面也有助于多放廣告。

在改版成“大圖片,短摘要,疏闊頁面”后,視覺效果肯定是提升了,但由此帶來的廣告位數(shù)量減少,會(huì)不會(huì)導(dǎo)致商業(yè)收入受影響呢淼叔以前采訪過騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅,這次就整理了幾個(gè)問題,繼續(xù)去找她交流了一下。

陳菊紅首先在數(shù)量上確認(rèn)了“首頁變短”。過去,騰訊新聞的首頁有21屏,改版后只有9屏,大幅度減少了超過50%的頁面(也延長了我們鼠標(biāo)的壽命—— 淼叔注)。這樣當(dāng)然帶來了廣告位的減少,不過這個(gè)減少就不是成比例的了,從14個(gè)減少到了10個(gè)。通過對(duì)此前密密麻麻頁面的優(yōu)化,這10個(gè)廣告位的單體面積還有所增大,還提升了溢價(jià)空間。

這其實(shí)跟淼叔的直觀感受是一致的。我以前一直懷疑,門戶把頁面做成十幾、二十幾屏又什么意義——有幾個(gè)用戶會(huì)拖到底看那下面的那些廣告位不是冤大頭么。后來有位廣告主也證實(shí)了我的猜測,他曾經(jīng)在某門戶的一級(jí)子頻道首頁頂部投過廣告,一整天下來才200點(diǎn)擊—— 有人要說展示廣告不該算點(diǎn)擊,但他投放的廣告,內(nèi)容就是獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)擊用戶去注冊網(wǎng)站哪。這轉(zhuǎn)化率也的確有點(diǎn)低。

淼叔去看了下其他幾個(gè)門戶的首頁情況。根據(jù)顯示屏分辨率不同,首頁的長度有所不同。以騰訊新聞改版后9屏為基數(shù),新浪新聞為22屏,搜狐新聞20屏,網(wǎng)易新聞21屏。

不過,可以看出,廣告收入跟頁面長度、鏈接密度早已經(jīng)不成正比了。去年開始啟動(dòng)改版的騰訊,頁面長度、鏈接密度應(yīng)該是最低的,但根據(jù)二季報(bào),新浪的網(wǎng)絡(luò)廣告營收1.206億美元, 搜狐廣告營收為1.46億美元, 網(wǎng)易為4436萬美元,騰訊則一騎絕塵為2.1億美元。騰訊、搜狐先后超越以前的門戶老大新浪,是因?yàn)槎叨紨[脫了單純靠門戶堆流量的打法,在視頻、社交平臺(tái)和智能廣告投放方面取得了極大的進(jìn)展,更多地開發(fā)出了UV(單用戶瀏覽)的價(jià)值,這個(gè)值得單獨(dú)寫一篇文章去討論了。所以,單純拼廣告數(shù)量,這個(gè)時(shí)代應(yīng)該已經(jīng)過去了。在用戶時(shí)間日益碎片化的時(shí)代,如何“黏”住用戶才是第一位的。

在應(yīng)對(duì)碎片化上,陳菊紅也介紹了下他們這次的做法。我們也可以看到,新版門戶的外貌上,已經(jīng)跟騰訊新聞客戶端基本一致了(還是大圖片、短摘要、小專題);而在內(nèi)容個(gè)性化上,用戶也可以自定義自己想看哪些頻道,并把它添加到導(dǎo)航欄,這個(gè)功能早已在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)。在未來,還將根據(jù)讀者IP提供地方本地新聞閱讀,收藏和訂閱新聞也做到PC與aPP同步。以淼叔的體驗(yàn)看,移動(dòng)化成功的嘗試,很多時(shí)候并不是單純地把新聞打碎、縮短,而是彌合、消除PC、手機(jī)之間的閱讀鴻溝,讓用戶感覺不到終端的切換。

當(dāng)然,要做到這一點(diǎn),首先是用戶登錄。這點(diǎn)又是騰訊的優(yōu)勢了,無論是QQ、Q-ZONE還是微信,騰訊已經(jīng)在至少三個(gè)維度上擁有了中國大的用戶群體。淼叔在去年改版時(shí)曾介紹過騰訊的個(gè)性化嘗試,今年這種嘗試將在訂閱、閱讀習(xí)慣等方面繼續(xù)深挖。而從提供個(gè)性化內(nèi)容出發(fā),又可以延伸出提供個(gè)性化廣告,完成整個(gè)商業(yè)模式的變化。

從數(shù)據(jù)上看,陳菊紅也肯定了“改版試點(diǎn)”的成功。去年在科技和體育頻道首先試驗(yàn)“去門戶化”之后,幾個(gè)月后就體現(xiàn)出了明顯的流量增長。一年之后的全頻道改版,改版后的瀏覽量這段時(shí)期上揚(yáng)了46%。除去新聞效應(yīng)之外,也可以看出來,小伙伴們實(shí)在是受夠了密密麻麻的門戶了……

在整個(gè)交流過程中,淼叔也能感受到陳菊紅的一絲焦慮,我們可以看她的這段表述:“以互動(dòng)為特征的第二代門戶才剛剛興起,微博和門戶的融合還未完成,以 ‘人’ 為中心的大數(shù)據(jù)時(shí)代又迅速到來了。”我相信這也是過去兩年來,大多數(shù)關(guān)注行業(yè)形勢變遷的媒體人的焦慮:技術(shù)推動(dòng)的媒體變化太快,舊有模式被打破,新的模式還沒建立完善,又成了舊模式。坐擁中國最龐大用戶的騰訊尚且有這種焦慮,其他媒體的同學(xué)又該如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)呢

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