賣家需要如何拉回流量？
2013-05-26 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
淘寶流量下跌怎么辦?賣家需要如何拉回流量?很多的淘寶店鋪老板最怕的就是自己的出現(xiàn)流量下跌這種狀況了，而且還有些是在節(jié)假日出現(xiàn)的這種情況那就更慌了，而且我們的淘寶在節(jié)假日一般是流量大于平時(shí)流量的，那么出現(xiàn)這種流量下跌的情況該怎么樣去補(bǔ)救呢?
首先我們要知道為什么我們店鋪的節(jié)假日流量下降了，一般是有以下幾個(gè)原因造成的。
第一點(diǎn)，我們的淘寶搜索規(guī)則可能改變了導(dǎo)致我們的店鋪還有店鋪里面的寶貝排名下降了，因?yàn)樘詫毜乃阉饕?guī)則都是會(huì)改變的，要是因?yàn)檫@個(gè)原因的話，我們要是想要拉回流量還是比較簡單的，我們可以去看看別的網(wǎng)站上面有沒有最新的淘寶搜索規(guī)則，要是有的話我們就可以直接根據(jù)這個(gè)規(guī)則把我們的關(guān)鍵詞改一改就行，還有我們的店鋪這方面的標(biāo)題啊，標(biāo)簽啊這些都需要改一改。
第二點(diǎn)，可能是我們的店鋪本身原因造成的，可能是我們店鋪的動(dòng)態(tài)評分，因?yàn)檫@個(gè)動(dòng)態(tài)評分直接影響了我們店鋪的權(quán)重還有排名，要是我們店鋪動(dòng)態(tài)評分不高的話，我們就需要對我們近期的銷售情況查看下，從根本上面把這個(gè)問題給解決掉。
還有我們店鋪的退換貨率 ，這個(gè)也是會(huì)影響我們店鋪的權(quán)重的，權(quán)重就是我們的店鋪排名，權(quán)重越大，我們的排名就會(huì)越靠前，這個(gè)的話解決起來有些麻煩，因?yàn)楹芏嗟馁I家要是覺得你這個(gè)貨品不好就是想要退貨你也沒有什么辦法，對于這種客戶我們只能和他妥協(xié)，給他退貨或者換貨咯，還有一個(gè)就是屬于那種對這個(gè)商品不是特別不滿意，然后我們只需要補(bǔ)一點(diǎn)錢給他他就不會(huì)退貨或者換貨，這種客戶我們盡量的去補(bǔ)一些錢給他們就好，就相當(dāng)于我們少賺一點(diǎn)而已。
還有我們的店鋪中差評數(shù)量，要是我們的店鋪?zhàn)罱闹胁钤u特別的多的話，我們就需要先從我們的產(chǎn)品質(zhì)量本身做起，看看是不是我們的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題，還有就是我們的服務(wù)啊這一塊，然后我們再聯(lián)系聯(lián)系這些給差評的客戶，看看是什么原因讓他給了差評，了解到了原因，我們才可以做好下次的服務(wù)，再和他協(xié)商一下看看能不能把這個(gè)差評給刪除了。
還有我們的店內(nèi)的轉(zhuǎn)化率，要是這一段時(shí)間轉(zhuǎn)化率太低了的話，可能是我們的產(chǎn)品沒有什么吸引力了，這樣的話淘寶也會(huì)把你的排名往后調(diào)的，所以我們做淘寶的時(shí)候，方方面面都要去關(guān)注。
我們要是想要把流量給拉回來，就只能把自己的店鋪先給做好，把以前的問題給解決掉，這樣的話流量才會(huì)回來，也可以出點(diǎn)錢去一些網(wǎng)站上面做點(diǎn)廣告，吸引一些新的客戶，我們開店鋪的就是需要做一個(gè)留住老客戶，開拓新客戶的這樣的業(yè)務(wù)。
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