1.點選連結很簡單，但要知道哪些連結值得點可不容易。網頁上的說明常常不清不楚的，讓網友猶如墜入五里迷霧，不知道應該點哪里才對。
2.現在網絡上互動的技術五花八門，除了傳統(tǒng)藍色的超文件連結標示之外，還有Java以及動態(tài)HTML，往往讓使用者更加頭大。
3.網絡上的導覽做得很糟糕，使用者結果會迷失在浩瀚的網絡世界里，找不到自己想要的網站。
4.不論是平面或是舊的媒體格式，網頁內容都可以針對這些需求進行好化的安排，不過幾乎沒有什么網頁內容能夠滿足上網者在在線閱讀最適化的需求。
5.電子商務交易的流程并不容易讓人了解，而且也不容易完成。
6.許多網頁雖然做得相當亮麗，但是金玉其外敗絮其內，使用者反而找不到需要的內容，也沒有想要的交易項目。
7.網友的整體使用體驗相當不理想，盡管某些個別項目還算過得去，但是緩慢的下載過程往往令人退避三舍。

網頁名稱：什么是企業(yè)網站制作中的可用性設計
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