網(wǎng)購已經(jīng)是當今生活的一部分，零售商都要轉(zhuǎn)向電商商城平臺。其實除了大家熟知的淘寶、京東們，還有很多大大小小的電商網(wǎng)站，特別是一些垂直領(lǐng)域。最近我們就在做一個化工產(chǎn)品類的電商項目。無論網(wǎng)站功能如何，商品牛不牛，要吸引訪問者首先要注意的是網(wǎng)站的設(shè)計和布局，要立即抓住用戶的注意力。下面討論幾個電商網(wǎng)站設(shè)計原則。

用戶友好性

電商網(wǎng)站應(yīng)該有良好的導(dǎo)航設(shè)計。通過簡單的搜索就可到達各種產(chǎn)品的頁面。同時要提供充足的產(chǎn)品細節(jié)和圖片，使?jié)撛诳蛻裟軌蛟跊]有實物的情況下，通過網(wǎng)站就很好地能了解產(chǎn)品。這一點很重要。你提供的細節(jié)詳情看起來越真實，自然你獲得的客戶轉(zhuǎn)換機會就越多。

獨特的設(shè)計元素

電商領(lǐng)域競爭激烈，必須超出對手脫穎而出。市場上充滿了可購買的替代品，因此要給客戶有一個強烈的理由：為什么必須選擇你而不是其他。

有創(chuàng)意的設(shè)計會使訪客有興趣瀏覽網(wǎng)站，進而給你一個打動他們的機會。第一印象是至關(guān)重要的。設(shè)計一些與眾不同的頁面元素或組件，給訪客再次訪問網(wǎng)站的一個理由。有些網(wǎng)購者，確實有時會被獨特的設(shè)計所吸引，并作為購買的重要參考。

不過同時要記住，設(shè)計在將用戶帶到網(wǎng)站上面有其重要性，但產(chǎn)品本身也很重要。

確保安全

要確保每個從你的網(wǎng)站購買產(chǎn)品的人，他們的個人和財務(wù)信息是安全的，你不會與任何第三方分享。確保支付網(wǎng)關(guān)安全可靠，否則將直接影響潛在客戶并注冊，最終導(dǎo)致銷售目標受到嚴重打擊。

頁面響應(yīng)速度

一些設(shè)計師傾向于使用很重的HTML編碼（大尺寸圖像和大型Flash文件）來改善網(wǎng)站的設(shè)計和外觀。但是這種設(shè)計將使網(wǎng)站加載緩慢，不利于電子商務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)上還有成千上萬的其他競爭對手銷售類似的產(chǎn)品，訪問者不會耐心等待你的頁面加載，他們可能會切換到其他備選的網(wǎng)站。

懂你的目標客戶

你應(yīng)該了解你的客戶并相應(yīng)地設(shè)計你的網(wǎng)站，以便更好地為他們服務(wù)。你必須了解他們需要什么，以便在他們?yōu)g覽網(wǎng)站的時候能很容易找到他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)，從而贏得他們的信任。你必須識別你的目標客戶，并研究他們的購買模式。這樣，你就對對癥下藥，增強符合目標客戶的用戶體驗。

添加搜索

搜索對于每個電子商務(wù)網(wǎng)站都是必不可少的。不斷翻看各種類別，使用各種過濾來尋找某個特定產(chǎn)品可能是一個很乏味的事情。所以，應(yīng)該允許可以通過輸入名稱直接跳轉(zhuǎn)到相關(guān)搜索結(jié)果，直接瀏覽產(chǎn)品，而不是讓用戶迷失在眾多分類和過濾器中。

有效的產(chǎn)品描述

產(chǎn)品描述非常重要，會直接影響買方的購買判斷。字體、描述性文字、圖像和視頻越有吸引力，買家就越會將其與購買需求聯(lián)系起來。這些雖然本質(zhì)上不是設(shè)計的一部分，但是注意這些細節(jié)卻是不可少的。

簡約的布局

極簡主義，強調(diào)簡單性，從站點中刪除冗余元素。仔細選擇的調(diào)色板、充足的空白空間、有吸引力的排版，最重要的是：選擇正確的設(shè)計元素并忽略不重要的設(shè)計元素，這些將是讓用戶準確直達要去的地方的關(guān)鍵要素。

此外，極簡主義的網(wǎng)站通常比如比那些混亂的電商網(wǎng)站開發(fā)更快，資源更少，加載速度更快。

一致的品牌標識

網(wǎng)站的品牌標識，要保持一致。這可以幫助用戶區(qū)分你的商店品牌價值和產(chǎn)品。必須確保字體，品牌特定的調(diào)色板，產(chǎn)品照片的色調(diào)，描述性文字，口號用語按鈕以及設(shè)計中使用的每種元素和風格都嚴格遵循品牌風格。這也將幫助你與?？涂蛻艚姶蟮钠放婆c客戶關(guān)系。

有效的行為號召（CTA）

行為號召就是喚起訪客注意并鼓勵他行動起來的口號。對網(wǎng)站而言，“立即注冊”，“立即購買”這種按鈕或鏈接就是行為號召。網(wǎng)站的最終目標是提高轉(zhuǎn)化率并產(chǎn)生更多的收入。因此，CTA著至關(guān)重要。訪客來到你的網(wǎng)站尋求解決方案，請確保在CTA用語按鈕上使用的詞適合他們所想到的可能問題，讓他們準確到達正在尋找的內(nèi)容。為了創(chuàng)建高效的CTA，請確保所使用的單詞高度集中于動作驅(qū)動的動詞。這將會促使你的用戶點擊它們，比如 “立即加入”，“獲取即時訪問”，“索取您的折扣”等。

如果你的CTA按鈕或鏈接不顯眼，與其他元素混雜在一起，很難提高轉(zhuǎn)化率。請確保使用了醒目的顏色或效果，比如紅色、綠色以及其他高亮效果。

結(jié)論

線下商店很多，但顧客在在購物時喜歡去某些特定的商店。這同樣適用于網(wǎng)購這件事。因此，無論你的營銷策略多么聰明，除非你沒有考慮布局電子商務(wù)，否則糟糕的電商網(wǎng)站將無法吸引到顧客。電商網(wǎng)站要有一個引人注目的設(shè)計，這個重要性不容忽視。除了展示的產(chǎn)品，還要注意保持交易過程的流暢，便捷的搜索遍及整個網(wǎng)站。

你的網(wǎng)站對你的顧客來說越簡單，對你的業(yè)務(wù)來說就越好。

名稱欄目：電商網(wǎng)站設(shè)計中需要注意的10點原則
當前網(wǎng)址：http://chinadenli.net/news/103544.html

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