微信公眾號(hào)開發(fā)有哪些好處

1.改善經(jīng)營狀況，解決發(fā)展問題

對(duì)于需要改變現(xiàn)有經(jīng)營狀況，解決當(dāng)前發(fā)展瓶頸的企業(yè)來說，選擇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，選擇微信公眾號(hào)，是比較有效的方法。

打通線上線下渠道，實(shí)體店與微店一起為你的顧客服務(wù)，通過微信公眾號(hào)聚攏用戶，擴(kuò)展渠道資源，實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)發(fā)展，維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶，通過朋友圈實(shí)現(xiàn)更大范圍的曝光和推廣。

2.可成為客戶CRM的管理平臺(tái)

微信公眾平臺(tái)的開發(fā)能幫助企業(yè)實(shí)時(shí)免費(fèi)觸達(dá)用戶本人，縮短了營銷周期并且降低了營銷成本。作為用戶天然的溝通工具，微信極大的方便了用戶與企業(yè)的溝通，特別是將微信與企業(yè)原有的CRM結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了多人人工接入，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)的滿意度。同時(shí)，通過微信的會(huì)員中心，可以實(shí)時(shí)的了解用戶的需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

3.可成為企業(yè)的移動(dòng)營銷平臺(tái)

快速宣傳企業(yè)的營銷活動(dòng)。微活動(dòng)、微優(yōu)惠能及時(shí)有效的把企業(yè)最新的促銷活動(dòng)告知給粉絲用戶，讓粉絲更方便參與企業(yè)品牌互動(dòng)活動(dòng)，增加雙方的互動(dòng)，從而深化品牌傳播，降低企業(yè)的營銷成本，同時(shí)，企業(yè)進(jìn)行微信開發(fā)以后，可及時(shí)快捷的把產(chǎn)品或服務(wù)信息傳達(dá)給粉絲促成交易，用戶通過微信支付，可快捷的完成產(chǎn)品的選擇、訂單的支付。

4.可作為消費(fèi)者的調(diào)研平臺(tái)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，用戶體驗(yàn)度成為企業(yè)的核心競(jìng)爭力，它包括產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、品牌體驗(yàn)、物流體驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)的調(diào)研數(shù)據(jù)都可以通過企業(yè)的微信會(huì)員中心來獲得，用戶精準(zhǔn)有效的實(shí)時(shí)反饋，不僅有利于企業(yè)做好運(yùn)營調(diào)整、還可以為企業(yè)省去大筆的調(diào)研經(jīng)費(fèi)。

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